МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ
ЧЕРНІГІВСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ІНСТИТУТ
ЕКОНОМІКИ І УПРАВЛІННЯ
КОНСПЕКТ ЛЕКЦІЙ
З ДИСЦИПЛІНИ «МІЖНАРОДНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ»
ЧЕРНІГІВ - 2011
ЗМІСТ
ТЕМА 1. ГЛОБАЛІЗАЦІЯ ЯК ОСНОВА МІЖНАРОДНОГО БІЗНЕСУ 1.1.Суть і фактори глобалізації 1.2. Інтернаціоналізація бізнесу і менеджменту 1.3. Шляхи і обмеження інтернаціоналізації бізнесу і менеджменту ТЕМА 2. СУТЬ МІЖНАРОДНОГО БІЗНЕСУ І МЕНЕДЖМЕНТУ 2.1. Основні цілі міжнародного бізнесу 2.2. Основні форми міжнародного бізнесу ТЕМА 3. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА МІЖНАРОДНОГО БІЗНЕСУ І МЕНЕДЖМЕНТУ 3.1. Середовище міжнародного бізнесу 3.2. Здатність менеджерів до міжнародного бізнесу і методи їх визначення 3.3. Особливості основних функцій міжнародного менеджменту ТЕМА 4: ДОСВІД ОРГАНІЗАЦІЇ МЕНЕДЖМЕНТУ В РІЗНИХ КРАЇНАХ 4.1. Національні школи і досвід менеджменту в різних країнах 4.2. Порівняльний аналіз американського і японського менеджменту 4.3. Культурне середовище міжнародного менеджменту. ТЕМА 5: СТРАТЕГІЯ І ПЛАНУВАННЯ В СИСТЕМІ МІЖНАРОДНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ 5.1. Суть і основні елементи міжнародних стратегій 5.2. Стратегічні орієнтації міжнародних корпорацій 5.3. Основні типи міжнародних стратегій 5.4. Стратегія глобального розміщення виробництва 5.5.Стратегія і організація імпорту 5.6. Стратегія і організація експорту 5.7. Особливості планування в транснаціональних корпораціях ТЕМА 6: ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ В МІЖНАРОДНОМУ МЕНЕДЖМЕНТІ: 6.1. Особливості прийняття рішень в міжнародному менеджменті 6.2. Політичні ризики в прийнятті управлінських рішень ТЕМА 7: ОРГАНІЗАЦІЯ МІЖНАРОДНИХ ДІЛОВИХ ОПЕРАЦІЙ 7.1. Роль організаційного фактору в міжнародному менеджменті 7.2. Організаційна структура міжнародних корпорацій 7.3. Організаційна характеристика транснаціональних компаній ТЕМА 8: УПРАВЛІННЯ ЛЮДСЬКИМИ РЕСУРСАМИ В МІЖНАРОДНИХ ОРГАНІЗАЦІЯХ: 8.1. Особливості управління людськими ресурсами в транснаціональних корпораціях ТЕМА 9. КОМУНІКАЦІЇ В МІЖНАРОДНОМУ БІЗНЕСІ 9.1. Природа міжнародних комунікацій 9.2. Основні типи міжнародних комунікацій Зовнішні міжнародні комунікації 9.3. Підвищення ефективності міжнародних комунікацій ТЕМА 10. КЕРІВНИЦТВО У МІЖНАРОДНОМУ БІЗНЕСІ 10.1. Особливості керівництва міжнародними корпораціями 10.2. Процес селекції менеджерів в транснаціональних корпораціях 10.3. Основні моделі керівництва міжнародним бізнесом ТЕМА 11. КОНТРОЛЬ І ЗВІТНІСТЬ У МІЖНАРОДНОМУ МЕНЕДЖМЕНТІ 11.1. Особливості контролю в міжнародному середовищі 11.2. Основні типи контролю в MNCS 11.3. Особливості контролю в різних міжнародних корпораціях Корпорації США 11.4. Вимірювання виконання ТЕМА 12. ПЕРСПЕКТИВИ МІЖНАРОДНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ 12.1. Етика і соціальна відповідальність міжнародного менеджменту 12.2. Жінки у міжнародному менеджменті 12.3. Майбутнє міжнародного менеджменту
Вступ
Світове господарство на зламі ХХ-ХХІ сторіччя - це результат еволюції виробничої і соціальної сфер, поглиблення національного і міжнародного поділу та інтеграції праці, поступового входження національних економік у загальну глобальну систему. Формування стійких виробничо-економічних зв’язків між окремими країнами на основі міжнародного поділу праці - це об’єктивна історична тенденція розвитку продуктивних сил, яка дістає вираження у зростанні взаємозалежності національних економік, у виході відтворювального процесу за рамки національних меж. Така інтернаціоналізація економіки охоплює всі країни, незалежно від рівня їх розвитку. Передумови інтернаціоналізації господарського життя виникають в умовах переходу до великого машинного виробництва, коли національні рамки починають перешкоджати розвиткові продуктивних сил.
У сучасному світі сформована стійка система господарських відносин між країнами світу, найважливішими структурними елементами якої є: міжнародна торгівля, вивезення капіталу, міжнародні валютні відносини, міжнародне науково-технічне і виробниче співробітництво, міжнародна міграція робочої сили. Ці форми тісно пов’язані і впливають одна на одну. Світовий ринок є складовою частиною всесвітнього господарства, яке становлять національні економіки у сукупності з міжнародними економічними відносинами, що їх охоплюють. Проте входження вітчизняних суб’єктів господарювання у складну систему глобального економічного середовища потребує науково обґрунтованих підходів до управління такими процесами. Отже, необхідною умовою становлення ефективної ринкової економіки України є забезпечення нової якості міжнародного менеджменту, спрямованого на паритетне і взаємовигідне включення нашої держави до світової господарської системи.
Тема 1. Глобалізація як основа міжнародного бізнесу
1.1.Суть і фактори глобалізації
Глобалізація - посилення взаємозалежності національних економік, переплетіння соціально-економічних процесів, що відбуваються у різних регіонах світу і спонукають фірми до пошуку кращих умов діяльності.
Рушійні фактори глобалізації:
подолання нерівномірного розміщення сировинних і енергетичних ресурсів по території планети;
природно-кліматичні і економічно-географічні відмінності, що зумовлюють територіальний поділ праці, спеціалізацію країн і викликають розвиток і поглиблення взаємозв'язків між ними;
досягнення транспорту і комунікацій;
наростання відкритості ринків і міжнародних відносин;
прискорення темпів технологічних нововведень і виведення винаходів на ринок;
кооперація зусиль багатьох держав в екологічній сфері.
Гальмуючі фактори глобалізації:
відмінності соціально-економічних систем;
втручання держав в економіку і політика протекціонизму;
коливання обмінних валютних курсів;
традиційні конфлікти;
ідеологічні розбіжності;
релігійні обмеження.
Ключові фактори глобалізації:
інтернаціоналізація виробництва і капіталу;
міжнародна ділова етика;
підприємництво;
ділові комунікації.
1.2. Інтернаціоналізація бізнесу і менеджменту
Інтернаціоналізація бізнесу і менеджменту - поєднання зусиль національних і міжнародних компаній різних країн у здійсненні різноманітних ділових операцій.
Багатонаціональні компанії, корпорації (multinational company - MNC) - це такі організації що роблять бізнес в двох або більше країнах, тобто здійснюють значні ділові операції і мають інтереси на ринках іноземних країн.
Метод поступового переходу від однієї фази інтернаціоналізації до наступної (Phased intemationalization):
а) компанія пропонує продукти в іншій країні (країні - господаря) після ретельного дослідження ринку;
б) вихід на міжнародні ринки з новими продуктами, що відповідають потребам клієнтів в країні-господаря;
в) використання різних форм інтернаціоналізації бізнесу.
У глобалізованому економічному середовищі, що безперервно змінюється і системі факторів, під впливом яких складаються і розвиваються міжнародні відносини можна виділити три рівні констант (рисунок 1).
Рис.1.1. Постійнодіючі фактори еволюції середовища міжнародного бізнесу
1.3. Шляхи і обмеження інтернаціоналізації бізнесу і менеджменту
• Розвиток міжнародних економічних відносин і розширення сфери міжнародного менеджменту
• Використання досвіду управління провідними міжнародними корпораціями • Розширення міжнародної підготовки кадрів менеджерів
• Спільні дослідження проблем міжнародного бізнесу і менеджменту.
Два основних типи виробництва у багатонаціональних корпораціях:
• Багатонаціональне виробництво - компанія має окрему стратегію щодо кожної країни і конкурує з місцевими підприємствами.
• Глобальне виробництво - міжнародні компанії конкурують між собою по всьому світі.
Основні типи міжнародних корпорацій:
а) Американські корпорації
• Дженерал Моторз
• Дженерал Електрик
• Ай-Бі-Ем
• Мобіл Ойл
• Ай-Ті-Ті
• Форд Моторз
• Америкен Експрес
• Банк Америка
• Кока-Кола
• Проктер енд Гембл
б) Корпорації іноземного володіння
• Юнілевер
• Ройял Дати Шелл
• Нестле
• Філіпс
• Тойота Моторз Соні
• Вольксваген Хонда
в) Неприбуткові корпорації
• Червоний Хрест
• Римська Католицька Церква
• Армія США
г) Іноземні корпорації з американським володінням
• Ліптон Бантам
• Букс
• Сакс-фіфс Авеню
• Капітал Декордс
Методи виходу корпорацій на міжнародні ринки:
а) Обслуговування зарубіжних ринків продуктами, що виготовляються вдома
• Метод сліпого пошуку ( Shot - in - the - dark method) - компанія пропонує навмання один або декілька найкращих продуктів, які виробляються вдома.
Таблиця 1.1.
Деякі обмеження, що застосовуються до неєвропейських фірм при виході на ринок Європейського Союзу
Товари |
Основні засоби обмеження |
Автомобілі |
Японські автомобілі і легкі траки імпортуються в обсязі до 9,5% ринку ЄС, хоча нещодавно цей обсяг становив 11% |
Фінансові послуги |
Зарубіжні банки і торговці цінними паперами не допускаються на ринок ЄС, якщо їх країни не гарантують їм взаємні права |
Комп'ютери |
Політичний тиск використовується для переконанню американських і японських компаній організовувати - більше виробництва і досліджень в Європі |
Побутова електроніка |
Європейські стандарти більш сприятливі для компаній ЄС; жорсткі митні тарифи встановлені на імпорт нових технологій, зокрема таких як телевізори високої чіткості, домашня автоматика |
Засоби масових комунікацій |
Субсидії на нові культурні програми на телебаченні виробництво фільмів зменшені, оскільки це пов'язується із збільшенням впливу американських розважальних груп. |
Державні замовлення |
Державні контракти в телекомунікаціях, транспорті, водопостачанні і енергозабезпеченні не надаються ком паніям тих країн, які не відкривають подібні проекти для компаній ЄС. |
Телекомунікації |
Державним агентствам дозволяється утримувати монополію в телефонному зв'язку, передачі даних і надається підтримка їм як локальним постачальникам для таких найважливіших закупок як великі телекомунікаційні комутатори. |