Тести до теми 3: «Маркетингові дослідження»

1. Практика організації маркетингових досліджень бере початок в :

а) 50-х років ХХ ст.;

б) 20-х років ХХ с.;

в)кінець ХХ ст.;

г) правильна.

2. Проведення маркетингових досліджень дозволяє вирішувати наступні завдання:

а) пошук потенційних покупців та детальний аналіз потреб існуючих покупців;

б) дослідження поведінки та мотивації покупців;

в) продаж товарів за ціною, нижчою від собівартості;

г) поступове захоплення цільового ринку збуту.

3. Вказати правильний варіант послідовності процесу маркетингового дослідження:

а) практичний збір інформації;

б) визначення мети і завдань досліджень;збір інформації, аналіз, прийняття рішень;

в) вибір джерел та засобів інформації;збір інформації та прийняття рішень;

г) зведення результатів, підсумків та надання пропозицій.

4. Призначення маркетингових досліджень полягає, насамперед, в тому, щоб:

а) забезпечити прибуткову діяльність фірми;

б) визначити діяльності та долати проблеми в процесі досягнення цієї мети;

в) постійно поповнювати інформацію, потрібну для ефективної роботи структурних підрозділів фірми;

г) гарантувати стійкість фірми за умов жорсткої конкуренції.

5. Підвищення ефективності маркетингових досліджень потребує:

а) систематичності;

б) комплексності;

в) точності;

г) усіх цих вимог, разом узятих.

6. Які з цих груп досліджень належать до маркетингових?

а) дослідження ринку збуту;

б) дослідження оцінок споживчих властивостей товару, реклами;

в) дослідження мотивів поведінки покупців, споживачів;

г) усі перелічені дослідження.

7. Які “польові” методи дослідження ринку використовують фахівці з маркетингу:

а)опитування споживачів;

б) пробний продаж товару;

в) аналіз довідкової літератури;

г) усі раніше перелічені.

8. До якого методу комплексного дослідження ринку належить робота з довідниками та статистичною літературою:

а) “кабінетні” дослідження;

б) “польові” дослідження;

в) пробні продажі;

г) метод фокус-груп.

9. Основні переваги вторинної інформації – це:

а) відсутність суперечливих даних із різних джерел;

б) методологія збирання даних відома і є контрольованою компанією;

в) низька ціна;

г) оперативність одержання.

10. Основні недоліки первинної інформації:

а) можлива наявність застарілих даних;

б) можлива відсутність необхідних даних через нечіткість методології проведеного дослідження;

в) збирання даних може забрати багато часу й коштів;

г) відсутність даних про діяльність конкурентів.

11. Первинна маркетингова інформація – це:

а) інформація, нагромаджена окремими відділами фірми;

б) інформація, зібрана науково-дослідними установами;

в) інформація, зібрана з будь-якою метою, але вперше;

г) інформація, зібрана окремими маркетологами.

12. Основними методами збору первинної інформації є:

а) опитування;

б) спостереження;

в) експеримент;

г) усі перелічені вище.

13. Вторинна маркетингова інформація – це:

а) інформація, яку збирають нерегулярно;

б) інформація, зібрана для інших цілей, ніж ті, що цікавлять користувача;

в) інформація, яку реєструють за певною формою;

г) відповіді п. 1,3 є правильними і доповнюють одна одну.

14. Вторинну інформацію можна одержати з таких джерел:

а) періодичні видання та спеціальна література;

б) статистичні щорічники, звіти фірми;

в) звіти фірм-конкурентів;

г) усі відповіді є правильними.

15. Які з перелічених вимог не застосовуються до інформації:

а) достовірність і точність;

б) повнота і своєчасність;

в) своєрідність і довговічність;

г) порівнянність та цілеспрямованість.

16.основні чинники макросередовища – це :

а) економічні чинники;

б) демографічні чинники;

в) політичні чинники;

г) усі відповіді правильні.

17. Основні сили, які діють у макросередовищі підприємства – це:

а) сили, які не піддаються впливу підприємства;

б) сили, які безпосередньо не стосуються підприємства;

в) сили, які безпосередньо стосуються основних конкурентів;

г) сили, які безпосередньо стосуються підприємства.

18. Які сили називаються контрольованими:

а) сили мікросередовища;

б) сили макросередовища;

в) навколишнє бізнес – середовище;

г) сили політичного середовища.

19. Які бувають контактні аудиторії :

а) бажані;

б) не бажані;

в) зовнішні;

г) відповіді а і б вірні.

20.Що передбачають економічні чинники макросередовища :

а) чисельність та структура населення;

б) рівень використання сучасних технологій;

в) рівень доходів населення, темпи інфляції;

г) вимоги до охорони довкілля.

21.Обсяги продажу товарів на конкретному ринку – це :

а) місткість ринку;

б) сутність ринку ;

в) сегментація ринку;

г) відповіді а і б вірні.

22.До контактних аудиторій належать :

а) фінансові кола;

б) громадські організації;

в) внутрішні контактні аудиторії;

г) всі відповіді вірні.

23.До маркетингових посередників належать:

а) агентства, які надають маркетингові послуги;

б) консалтингові фірми;

в) транспортні організації;

г) всі відповіді вірні.

24.Назвати типи ринків :

а) споживчий ринок, ринок виробників;

б) ринок посередників, ринок державних установ;

в) місцевий ринок;

г) всі відповіді вірні.

25.До чинників макросередовища не відносять :

а) політичний чинник;

б) економічний чинник;

в) демографічні чинник;

г) організації по захисту прав споживачів.

Тести до теми 4:

«Сегментація та позиціювання на ринку»

1. Сегментація ринку — це:

а) поділ споживачів за однією чіткою ознакою;

б)поділ споживачів на групи на основі різні критеріїв;

в) поділ на два сегменти;

г) поділ за віковими та географічними критеріями.

2. Сегмент ринку складається :

а) із організації та фізичних осіб;

б) із фізичних осіб;

в) із споживачів, що однаково реагують на один із стимулів маркетингу;

г) тільки із юридичних осіб, що однаково реагують на один із стимулів маркетингу.

3. Принципи сегментації:

а) географічний;

б) демографічний;

в) соціально - економічні характеристики; г) усі відповіді вірні.

4. Сегментація за споживчими мотивами передбачає класифікацію споживачів залежно від ступеня їх прихильності до:

а) пріоритетів щодо мотивації придбання товару;

б) ступеня прихильності до товарних марок;

в) інтенсивності споживання;

г) усі відповіді доповнюють одна одну.

5. Принципи сегментування, що характерні для ринку товарів промислового призначення:

а) за формою власності, за вагомістю споживачів, за галузевим принципом;

б) за географічним, за галузевим, за функціональним призначенням "продукції, за вагомістю споживачів, за формою власності;

в) за географічним, демографічним і функціональним призначенням продукції, за вагомістю споживачів, за формою власності;

г) вірна відповідь не вказана.

6. Основні стратегії охоплення ринку:

а) цільовий та диференційований маркетинг; б)масовий, цільовий та диференційований маркетинг;

в)диференційований стратегічний та цільовий маркетинг;

г) індивідуальний, масовий та стратегічний маркетинг.

7. Масовий маркетинг передбачає:

а) використання базового плану маркетингу на весь ринок;

б) використання кількох комплексів маркетингу на весь ринок;

в) використання декількох компонентів маркетингу на декількох сегментах ринку;

г) вірна відповідь б і в.

8. Цільовий маркетинг орієнтується:

а) на один сегмент;

б) на один комплекс маркетингу;

в) на один комплекс маркетингу для декількох сегментів ринку;

г) на один комплекс маркетингу для всього ринку.

9. Диференційований маркетинг передбачає:

а) використання одного комплексу маркетингу для декількох сегментів ринку;

б) охоплення декількох сегментів і розроблення для кожного з них окремого комплексу маркетингу;

в) розроблення комплексу маркетингу для кількох марок товарів;

г) розроблення комплексу маркетингу для групи товарів.

10. Головні фактори для вибору стратегії охоплення ринку:

а) наявність ресурсів, ступінь однорідності ринку;

б) стан ЖЦТ, ступінь однорідності продукції, маркетингові стратегії конкурентів;

в) наявність ресурсів, ступінь однорідності, кон'юнктура;

г) відповіді а і б вірні.

11. Характеристики най вигідних сегментів ринку:

а) високий рівень збуту, високі темпи зростання, висока норма прибутку, жорстока конкуренція;

б) висока норма прибутку, слабка конкуренція мінімальний темп зростання;

в) високий рівень збуту, високі темпи зростання, слабка конкуренція, висока норма прибутку;

г) мінімальний прибуток, мінімальний збут, жорстка конкуренція.

12. Першочергове завдання фірми після визначення сегмента ринку:

а) метод проникнення на ринок і здобуття конкурентних переваг;

б) дослідження конкурентів;

в) проникнення на ринок та інформування споживачів;

г) відповіді а і б вірні.

13. Позиціювання на ринку - це:

а) забезпечення конкурентоспроможності товару на ринку;

б) забезпечення товарові чітко відокремленого від інших товарів місця на ринку;

в) забезпечення ефективного збуту товарів;

г) забезпечення стабільного прибутку підприємства.