- •1. Определение понятия маркетинг
 - •2. Основные концепции маркетинга
 - •3. Ценовые стратегии
 - •4. Содержание политики распределения
 - •5. Личные продажи и торговые агенты
 - •6. Стратегии в маркетинге
 - •7. Маркетинговый мониторинг
 - •8. Методы маркетинговых исследований
 - •II. Опросы
 - •9. Определение потребительского рынка
 - •10. Модель покупательского поведения
 - •11. Четырехсегментная модель прогнозирования доли рынка
 - •1. Вся совокупность потребителей данного товара делится на 4 сегмента:
 - •2. Объём продаж в планируемом периоде — сумма объёмов по 2-му и 4-му сегментам.
 - •3. Потребители 2-й сегмента подразделяются на инноваторов и имитаторов
 - •12. Процесс принятия решения о покупке; факторы, влияющие на него
 - •13. Понятие рынка предприятий и его характеристики
 - •16. Цель и содержание товарной политики
 - •17. Цель и содержание сегментации рынка
 - •18. Структуры и типы систем распределения
 - •19. Виды посредников в каналах распределения
 - •20. Проектирование каналов распределения
 - •21. Понятие и содержание рыночного позиционирования
 - •22. Содержание коммуникационной политики
 - •23. Виды рынка предприятий, процесс принятия решения о закупке и его участники
 - •24. Процесс стимулирования сбыта
 - •25. Понятия «потребность», «спрос», «продукт», «обмен», «рынок»
 - •26. Эволюция развития маркетинга
 - •27. Модель Яблонского
 - •28. Процесс и методы ценообразования. Франкирование
 - •29. Маркетинговое содержание продукта и классификация товаров
 - •30. Товарная марка и марочная политика
 - •31. Функция маркетинга и его инструменты
 - •32. Окружающая среда маркетинга
 - •33. Экспертные модели прогнозирования доли рынка
 - •34. Маркетинговые исследования: определение, процесс и роль в функции маркетинга
 - •35. Понятие и содержание системы маркетинговой информации
 - •36. Маркетинговые атрибуты товара (сервис, упаковка, маркировка)
 - •37. Понятие и содержание рекламы
 - •38. Содержание «связей с общественностью»
 - •39. Содержание жизненного цикла товара
 - •40. Определение конкурентоспособности товара
 - •41. Содержание цены в маркетинге и цели ценообразования
 - •42. Процесс маркетинговой коммуникации
 - •43. Процесс маркетингового исследования
 - •44. Методы маркетинговых исследований
 - •45. Финансовый маркетинг
 
1. Определение понятия маркетинг
Маркетинг — это
социальный управленческий процесс, с помощью которого лица и организации удовлетворяют свои нужды и потребности через обмен товарами и действиями, имеющими потребительскую ценность;
философия ведения деловых операций;
ориентированный на рынок предпринимательский стиль мышления;
ориентированное на рынок управление предпринимательской деятельностью, заключающееся в планировании и обеспечении торговых, обменных и деловых операций через удовлетворение потребностей рынка;
область хозяйственного управления, связанная с превращением покупательной способности лиц и организаций в эффективный спрос на товары.
4 предпринимательские компоненты маркетинга:
1) философия поведения, взаимодействия и координации;
2) средство обеспечения преимуществ в конкуренции на рынке;
3) метод поиска управленческих решений;
4) концепция управления организацией
Экономическая сущность маркетинга. Прибыль является целью и конечным пунктом предпринимательской деятельности. Основным направлением предпринимательской деятельности является увеличение прибыли. Стремление к увеличению прибыли определяет действия и результаты каждого предпринимателя и всех предпринимателей в целом.
2. Основные концепции маркетинга
Название концепции  | 
		Содержание концепции и этапа  | 
	
Концепция совершенствования производства  | 
		Потребители предпочитают те товары, которые распространены везде и имеют одинаковое качество и доступны по цене.  | 
	
Концепция совершенствования товара  | 
		Потребители приобретают те товары, качество и свойства которых постоянно улучшаются.  | 
	
Концепция совершенствования сбыта (появилась одновременно с предыдущей)  | 
		Потребители предпочитают покупать те товары, к потреблению которых их активно стимулируют рекламой или др. способами.  | 
	
Концепция комплексного маркетинга (концепция маркетинга-микс)  | 
		Потребители предпочитают покупать те товары, производители которых правильно определили их нужды и запросы, сделали эти товары и активно стимулировали к их потреблению.  | 
	
Концепция социально-этического маркетинга  | 
		Потребители предпочитают приобретать те товары, производители которых правильно определили их нужды и запросы, сделали товары широкодоступными и одновременно обеспечили в пользу для общества от потребителя этих товаров.  | 
	
Концепция партнерского маркетинга  | 
		Потребители предпочитают приобретать те товары, которые эффективно удовлетворяют их потребности, обеспечивают пользу для общества и пользу для партнеров-производителей этих товаров по бизнесу.  | 
	
3. Ценовые стратегии
Ценовые стратегии — это способ формирования конкретного значения цены, с которым контактирует потребитель. Ценовые стратегии приемлемы только в отношении стандартных цен.
1. Стратегии формирования сегментов
стратегия высоких цен — выше среднерыночного уровня для формирования сегмента потребителей высококачественных товаров
стратегия низких цен — для формирования сегмента, объединяющего неопределившихся потребителей.
стратегия целевых цен — применяется в случае дифференцирования товарного предложения для различных условий осуществления сделок в одинаковом сегменте.
2. Стратегии привлечения покупателей
стратегия неокруглённых цен.
стратегия льготных цен — снижения цены при повторных покупках.
стратегия взаимосвязанных цен — для корпоративных покупателей при условии встречных поставок.
стратегия гибких цен — применяется для поддержания приверженности потребителей при дифференцированном товарном предложении конкурентов.
3. Конкурентные стратегии
стратегия дискриминационных цен — применяются при условии вытеснения конкурентов за счёт лидерства в издержках.
стратегия цен качества — блокирует доступ конкурентов на целевой рынок за счёт сохранения приверженности потребителя к исключительно высокому воспринимаемому качеству товара.
стратегия цен исключительной приверженности — применяется в случае неценового преимущества товарного предложения
