Тема:Поняття і сутність менеджменту. Еволюція управлінської думки

1.Визначення організації :

а) група людей, які діють спільно для досягнення своїх цілей

б) сукупність підрозділів, що виконують управлінські функції

в) група людей, які свідомо координують діяльність для досягнення спільної мети

2. Загальні характеристики організацій:

а) будь-яка організація використовує чотири основних види ресурсів

б) діяльність будь-якої організації є успішною

в) будь-яка організація є відкритою системою

г) будь-яка організація є ефективною і результативною

3.Визначення горизонтального поділу праці:

а) процес поділу загальної роботи на її складові частини

б) процес завчасного визначення того, що і як повинно бути виконано

в) діяльність з координації робіт підрозділів та окремих виконавців

4.Визначення вертикального поділу праці:

а) процес поділу загальної роботи на її складові частини

б) процес завчасного визначення того, що і як повинно бути виконано

в) діяльність з координації робіт підрозділів та окремих виконавців

5. Ознаки діяльності успішної організації:

а) активна зовнішньо-економічна діяльність

б) залучення додаткових інвестицій

в) ефективність

г) результативність

д) стабільність кадрового складу

е) намагання існувати якомога довше

6. Визначення менеджменту у широкому розумінні:

а) система інструментів ефективного управління організацією за будь-яких умов зовнішнього середовища

б) процес ефективного використання всіх видів ресурсів для досягнення цілей організації

в) уміння досягати поставленої мети, використовуючи працю, інтелект та мотиви поведінки інших людей

7. Визначення менеджменту у вузькому розумінні:

а) система інструментів ефективного управління організацією за будь-яких умов зовнішнього середовища

б) процес ефективного використання всіх видів ресурсів для досягнення цілей організації

в) процес планування, організації, керування та контролю організаційних ресурсів для результативного та ефективного досягнення цілей організації

8. Послідовність виконання функцій управління в циклі менеджменту:

а) планування - організація - керування - контроль

б) планування - керування - організація - контроль

в) планування - керування - контроль – організація

9. Ознаки діяльності менеджера:

а) наявність у нього підлеглих

б) наявність концептуальних здібностей

в) здатність приймати управлінські рішення

г) робота в апараті управління організації

д) наявність повноважень для прийняття рішень

е) управління частиною або всією організацією

10. Сфера компетенції менеджерів вищого рівня:

а) формулювання виробничої політики організації

б) здійснення зв'язків з громадськістю

в) прийняття рішень щодо емісії акцій

г) замовлення рекламних заходів

д) перевірка якості виконання завдань операційними виконавцями

е) визначення загальної мети діяльності організації та її коригування

ж) визначення обсягу партії продукції, що виготовляється одночасно

11. Сфера компетенції менеджерів середнього рівня:

а) формулювання виробничої політики організації

б) здійснення зв'язків з громадськістю

в) прийняття рішень щодо емісії акцій

г) замовлення рекламних заходів

д) перевірка якості виконання завдань операційними виконавцями

е) визначення загальної мети діяльності організації та її коригування

ж) визначення обсягу партії продукції, що виготовляється одночасно

12. Сфера компетенції менеджерів нижчого рівня:

а) формулювання виробничої політики організації

б) здійснення зв'язків з громадськістю

в) прийняття рішень щодо емісії акцій

г) замовлення рекламних заходів

д) перевірка якості виконання завдань операційними виконавцями

е) визначення загальної мети діяльності організації та її коригування

ж) визначення обсягу партії продукції, що виготовляється одночасно

13. Міжособові ролі керівників:

а) представник

б) лідер

в) підприємець

г) головний керівник

д) пов'язуюча ланка

е) той, хто веде переговори

ж) той, хто ліквідує порушення

з) той, хто приймає інформацію

і) той, хто розподіляє ресурси

к) той, хто розповсюджує інформацію

14.Інформаційні ролі керівників:

а) представник

б) лідер

в) підприємець

г) головний керівник

д) пов'язуюча ланка

е) той, хто веде переговори

ж) той, хто ліквідує порушення

з) той, хто приймає інформацію

і) той, хто розподіляє ресурси

к) той, хто розповсюджує інформацію

15. Ролі керівників, що пов'язані з прийняттям рішень:

а) представник

б) лідер

в) підприємець

г) головний керівник

д) пов'язуюча ланка

е) той, хто веде переговори

ж) той, хто ліквідує порушення

з) той, хто приймає інформацію

і) той, хто розподіляє ресурси

к) той, хто розповсюджує інформацію

16. Рівень управління, що найбільше потребує концептуальних здібностей:

а) вищий

б) середній

в) нижчий

17.Рівень управління, що найбільше потребує технічних здібностей:

а) вищий

б) середній

в) нижчий

18. Рівень управління, що найбільше потребує комунікативних здібностей:

а) вищий

б) середній

в) нижчий

19. Ранні теорії (підходи) менеджменту:

а) процесний підхід

б) кількісний підхід

в) класична теорія

г) ситуаційний підхід

д) системний підхід

е) поведінкові теорії

20.Класичні теорії менеджменту:

а) школа наукового управління

б) школа людських відносин

в) школа науки управління

г) школа організаційної поведінки

д) адміністративна школа управління

21.Школи управління, що вирізняють в межах поведінкової теорії менеджменту:

а) школа наукового управління

б) школа людських відносин

в) школа науки управління

г) школа організаційної поведінки

д) адміністративна школа управління

22.Теорії менеджменту, що вперше сформулювали універсальні принципи управління:

а) школа наукового управління

б) процесний підхід до управління

в) адміністративна школа управління

г) поведінкова теорія менеджменту

д) системний підхід до управління

23. Школи , що концентруються на вивченні сутності та змісту управлінської діяльності:

а) школа наукового управління

б) школа людських відносин

в) школа організаційної поведінки

г) школа науки управління

д) адміністративна школа

24. Школи , що концентруються на побудові ефективних організаційних структур управління:

а) школа наукового управління

б) школа людських відносин

в) школа організаційної поведінки

г) школа науки управління

д) адміністративна школа

25.Здобутки школи наукового управління:

а) обгрунтоване нормування праці

б) вивчення групової поведінки

в) необхідність стимулювання праці

г) дослідження проблем індивідуальної психології

д) опрацювання принципів побудови організації

е) оптимізація методів виконання робіт

ж) необхідність відбору та навчання робітників

з) дослідження основних функцій управління

26.Здобутки адміністративної школи управління

а) обгрунтоване нормування праці

б) вивчення групової поведінки

в) необхідність стимулювання праці

г) дослідження проблем індивідуальної психології

д) опрацювання принципів побудови організації

е) оптимізація методів виконання робіт

ж) необхідність відбору та навчання робітників

з) дослідження основних функцій управління

27.Здобутки поведінкових шкіл управління:

а) обгрунтоване нормування праці

б) вивчення групової поведінки

в) необхідність стимулювання праці

г) дослідження проблем індивідуальної психології

д) опрацювання принципів побудови організації

е) оптимізація методів виконання робіт

ж) необхідність відбору та навчання робітників

з) дослідження основних функцій управління

28. Інтегровані підходи до управління:

а) процесний

б) кількісний

в) неокласичний

г) ситуаційний

д) системний

29.Обєкти досліджень процесного підходу до управління:

а) мотиви поведінки людини в організації

б) взаємозв'язок функцій управління

в) шляхи прийняття оптимальних рішень

г) взаємозалежність організації та середовища

д) взаємозалежність окремих частин організації

е) найважливіші елементи зовнішнього середовища

ж) шляхи підвищення продуктивності праці робітників

30.Об"єкти досліджень системного підхіду до управління:

а) мотиви поведінки людини в організації

б) взаємозв'язок функцій управління

в) шляхи прийняття оптимальних рішень

г) взаємозалежність організації та середовища

д) взаємозалежність окремих частин організації

е) найважливіші елементи зовнішнього середовища

ж) шляхи підвищення продуктивності праці робітників

31.Об"єкти досліджень ситуаційного підхіду до управління:

а) мотиви поведінки людини в організації

б) взаємозв'язок функцій управління

в) шляхи прийняття оптимальних рішень

г) найбільш важливі елементи організації

д) взаємозалежність окремих частин організації

е) найважливіші елементи зовнішнього середовища

ж) шляхи підвищення продуктивності праці робітників