279. Характеристиками виробничої системи з безперервним циклом виробництва є:

280. Основною послугою організації, що спеціалізується на наданні послуг, є:

281. Супутньою послугою є: такі, що необхідні споживачам для того, щоб споживати основні послуги.

282. При плануванні торговельних підприємств використовують три типи планувань:

Лінійне, зонне, комплексне

283. Лінійне планування при проектуванні торговельних підпри¬ємств передбачає: наближення робочих місць до комор, що скорочує затрати праці з переміщування товарів у торговельний зал, дає можливість поповнення товарних запасів у години роботи магазину, не створюючи незручностей для покупців.

284. Зонне планування при проектуванні торговельних підприємств передбачає:

285. Комплексне планування при проектуванні підприємств передбачає:

286. Під продуктивністю організації розуміють: відношення кількості продукції, виробленої даною системою за даний період часу, до кількості ресурсів, спожитих для створення або виробництва цієї продукції 287. Критеріями результативності організації є: дієвість, економічність, якість, прибутковість, продуктивність, якість трудового життя, інноваційність

288. Стратегічне планування продуктивності організації охоплює та¬кий проміжок часу: 5 та більше років

289. Для забезпечення стабільної продуктивності організації вище керівництво організації: визначає завдання фірми, перспективні цілі, політику та вирішує питання про основні капіталовкладення. Керівники вищої ланки безпосередньо взаємодіють з найважливішими силами зовнішнього середовища.

290. Для забезпечення стабільної продуктивності організації керів¬ники середньої ланки: будучи своєрідним буфером, надають більшу частину інформації, на основі якої вище керівництво приймає рішення. Вони безпосередньо взаємодіють зі споживачами та постачальниками, визначають цілі діяльності підрозділів, контролюють систему винагороджень значної частини службовців, координують усі великомасштабні заходи.

291. Гомогенна підсистема – це:

292. Гетерогенна підсистема – це: комплексна система, що побудована на принципі взаємодії різноманітних програмних і апаратних платформ.

293. Технічна підсистема підприємства – це: сукупність і єдність технологічних процесів, природних та інших матеріальних ресурсів і технічних засобів, необхідних для їх перетворення

294. Економічна підсистема підприємства – це: сукупність економічних елементів, яка базується на технічній підсистемі, обумовлює певне протікання економічних процесів в межах підприємства та його структурних підрозділів

295. Загальна функція менеджменту – це: частина управлінського циклу, яка характеризується регулярним видом діяльності органів управління і визначає спеціалізацію управлінської праці незалежно від сфери діяльності субєкта господарювання

296. Суть секційної організації (дивізіоналізації) полягає у тому що: в організації створюються однорідні дільниці, які можна класифікувати як підприємство в підприємстві, а критерієм поділу є продукт чи певна група продуктів

297. Інструктування працівника при видачі йому службового за¬вдання належить до: організаційно-розпорядчих методів управління

298. Податки поділяються на: прямі і непрямі

299. Регламентування як метод організаційно-стабілізуючого впливу – це: чітке закріплення функцій і робіт

300. Нормування як метод організаційно-стабілізуючого впливу – це: встановлення нормативів виконання робіт, допустимих меж діяльності

301. Основним об’єктом вивчення курсу “Управління персоналом” є: персонал

302. Зміст поняття “людські ресурси” розкривається таким чином: це працівники, що мають певні професійні навички і знання і можуть використовувати їх у трудовому процесі.

303. Поняття “персонал” розкривається таким чином: колектив працівників або сукупність осіб, що здійснюють трудові функції на основі трудового договору (контракту).

304. Яка із вказаних відповідей є правильною?

305. Людська трудова діяльність насамперед передбачає врахування:

306. Зміст поняття “трудовий потенціал” правильно розкриває таке його визначення: це інтегральна оцінка кількісних та якісних характеристик здібностей і можливостей.

307. Проблема управління людьми історично співпадає:

308. Колективні форми організації праці почали застосовуватись:

309. Виберіть правильний варіант відповіді щодо історичних етапів (стадій) розвитку управління персоналом;

310. Хто із нижче наведених означень характеризується як працівник?

311. Термін “менеджмент людських ресурсів” вперше ввів; американський соціолог Р. Майлз у 60-ті роки

312. Поняття організаційної структури управління людськими ресурсами було сформульоване;

313. Теоретичні положення мотивацій щодо управління персоналом знайшли своє відображення:

314. Теорія “Х, Y” відображає: відношення робітника до праці

315. Теоретичні положення концепції пожиттєвого найму знайшли своє практичне втілення: у японській моделі управління персоналом

316. Система управління персоналом: це ситема у якій реалізуються всі функції управління персоналом

317. Яке із наступних визначень найкраще відображає суть кадрової політики (КП) на підприємстві:

318. Який із нижчевказаних факторів найбільше враховується при розробці кадрової політики на підприємстві:

319. Який з етапів в управлінні персоналом є вихідним? Вихідним етапом у процесі управління персоналом є набір та відбір персоналу

320. Що означає процес використання персоналу? Використання персоналу являє собою комплекс заходів, спрямованих на забезпечення умов для ефективної реалізації творчого, фізичного і трудового потенціалу працівників.

321. Яке з нижченаведених положень про суть інформаційного забезпечення (ІЗ) процесу управління персоналом є правильним?

322. Основною характерною рисою планування персоналу є:

323. Суть маркетингового управління персоналом полягає у тому, що це є:

324. В якому з вказаних документів відображено зміст певних функцій управління персоналом:

325. Критеріями оцінки персоналу є:

326. Адаптація як об’єкт управління персоналом:

327. Професіограма – це: науково обґрунтовані норми і вимоги професії до якостей особистості фахівця, що дозволяють йому ефекгивно викону-вати ці вимоги.

328. Зміст яких нижченаведених визначень ділової кар’єри є найбільш точним?

329. Система участі персоналу у прибутках підприємства передбачає: розподілення певної їхньої частини між працівниками підприємства.

330. Планування службової кар’єри:

331. Яке із наведених означень найбільш точно відображає суть соціального партнерства(СП)?

332. Критерієм оптимізації структури персоналу є:

333. Які із наведених нижче положень найбільш точно розкривають структуру управління персоналом(СУП)?

334. Які із вказаних методів є найбільш точними при підготовці списку кадрового резерву?

335. Аналіз результатів атестації персоналу включає в себе:

336. Розрахунок загальної поточної потреби(ЗПП) у персоналі здійснюється за формулою:

337. Ділова оцінка персоналу – цілеспрямований процес, встановлення відповідності якісних характеристик персоналу вимогам посади й робочого місця.

338. Суть професійної орієнтації полягає у тому, що це є:

339. Який варіант відповіді є правильними щодо визначення основних форм профорієнтаційної роботи:

340. Найважливішим питанням для ділової оцінки персоналу є:

341. Яка із наведених відповідей на питання про основні види ділової оцінки персоналу є правильною:

342. Норма керованості – це: кількість працюючих, якими повинен керувати той чи інший старший керівник

343. Показник плинності кадрів визначається так: розраховують як відношення кількості звільнених за власним бажанням і за порушення трудової дисципліни до середньоспискової чисельності

344. До економічно активного населення належить: це частина населення, яка пропонує свою працю для виробництва товарів і надання різноманітних послуг. Кількісно ця група населення складається із чисельності зайнятих економічною діяльністю і чисельності безробітних, які на цей момент не мають роботи, але бажають її одержати.

345. До осіб, які не входять до складу трудових ресурсів, належать: інваліди I та II груп і ті, хто в межах вказаного віку мають пільгове право виходу на пенсію (певний час відпрацювали на шкідливих роботах, чи відслужили в армії) і скористалися ним.

346. Фрикційне безробіття виникає тоді, коли: частина людей добровільно змінює місце роботи, частина шукає нову роботу після звільнення, частина тимчасово втратила сезонну роботу, а частина, особливо молодь, шукає роботу.

347. Для пасивного стилю керівництва характерні такі риси: безсистемність методів, орієнтування у собі, невикористання повноважень, самоплив у створенні справ, безконтрольність підлеглих, ухиляння від прийняття рішень, використання колегіальності для відхилення від відповідальності, безсистемність стимулювання, байдужість до критики, відсутність піклування про персоналі.