Тематика и методические указания для семинаров семинарские занятия

СЕМИНАР N 1

Тема: сущность, социальные основы и управление маркетингом. Вопросы:

1. Цели, задачи, применения маркетинга в сфере информационных технологий в культуре.

2. Основные направления маркетинговой деятельности в некоммерческой сфере.

3. История создания маркетинга.

4. Управление маркетингом: совершенствование производства; совершенствование товара; интенсификация коммерческих усилий; маркетинговый подход;

5. Значимость социально-ориентированного маркетинга для учреждений культуры.

Литература:

1. Абанкина, И.В. Десять замечаний о так называемом культурном маркетинге / И.В.Абанкина, Т.В.Абанкина // Организационно-экономические преобразования в сфере культуры: проблемы и перспективы. – М., 1990. – С. 199–208.

2. Борхард П., Флодель Ш., Мильц М. и др. Концепция маркетинга для публичных библиотек /пер. с нем. Е.М.Ястребовой; НВЦ "Библиомаркет". - М.,1993. С. 28-41

3. Колбер, Ф. Маркетинг культуры и искусства: пер. с англ. / Ф.Колбер. – СПб.: Арт-Пресс, 2004. – 255 с.

4. Котлер, Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. / Ф.Котлер, Г.Армстронг, Дж.Сондерс, В.Вонг. – 2-е европ. изд.– М.; СПб.; Киев: Вильямс, 2011 С. 31-40.

5. Котлер, Ф. Все билеты проданы: стратегии маркетинга исполнительских искусств: пер. с англ. / Ф.Котлер, Дж.Шефф. – М.: Классика-XXI, 2004. – 687 с.

6. Пранулис, Ю. Маркетинг и новые технологии /Ю. Пранулис//Библиотека.– 1999. –№ 3. – С. 26

7. Тульчинский, Г.Л. Маркетинг в сфере культуры: учеб. пособие / Г.Л.Тульчинский, Е.Л.Шекова. – СПб.: Лань: Планета музыки, 2009. – 496 с.

8. Ястребова Е.М. Управление сотрудничества - основа успешной деятельности (опыт западного менеджмента) //НТБ. -2009. - N 3. - с.14-17

Семинар n 2 тема. Продукт и услуги в сфере культуры вопросы:

1. Понятие продукт в сферы культуры.

2. Понятие информационный товар. Коммерческие характеристики товара.

3. Понятие услуга в сферы культуры. Характеристика и отличительные черты услуги.

4. Жизненный цикл товара или услуги и его этапы.

5. Разработка маркетинговой стратегии на каждом этапе.

6. Управление жизненным циклом товара.

Литература:

1. Колбер, ф. Маркетинг культуры и искусства: пер. С англ. / ф.Колбер. – сПб.: Арт-Пресс, 2004. – 255 с.

2. Котлер, ф. Основы маркетинга: пер. С англ. / ф.Котлер, г.Армстронг, Дж.Сондерс, в.Вонг. – 2-е европ. Изд.– м.; сПб.; Киев: Вильямс, 2011 с. 31-40.

3. Тульчинский, г.Л. Маркетинг в сфере культуры: учеб. Пособие / г.Л.Тульчинский, е.Л.Шекова. – сПб.: Лань: Планета музыки, 2009. – 496 с.

5. Тематика и методические указания для лабораторных занятий

Лабораторная работа № 1 Методика разработки бизнес-плана (6 часов)

Маркетинговый комплекс должен быть конкретизирован в бизнес-плане, структура и содержание которого отличаются большей подробностью и детализацией факторов, поскольку бизнес-план является программой реализации конкретного проекта.

Цель работы: Закрепление теоретических знаний и формирование практических навыков создания бизнес-плана.

Практическое задание: Каждый студент должен составить бизнес-план для учреждения культуры, который позволит убедить вкладывать деньги в данное дело. Направление работы необходимо согласовать с преподавателем. К бизнес плану может прилагаться презентация проекта. По окончанию работы над бизнес-планом необходимо отправить на проверку доц.Акуличу В.А. по электронному адресу e-mail: wakulich@yandex.ru; wakulich@tut.by

Пункты бизнес плана:

1. Титульный лист, в т. ч.:

1.1. название и адрес предполагаемого учреждения культуры;

1.2. краткую суть проекта;

1.3. общую его стоимость;

2. Вводную часть 1 стр., в т. ч.:

2.1. цель проекта;

2.2. сроки реализации;

2.3. авторы проекта;

3. Общий анализ зоны деловой активности, в т. ч.:

1. анализ тенденций развития культуры в регионе;

2. потенциальные потребители и клиенты;

3. потенциальные и действительные конкуренты,

4. рынки необходимых ресурсов и средств (цены, объемы, источники, доступ).

4. Сущность проекта, в т. ч.:

4.1. характеристика товара и услуг;

4.2. сведения об организации, (См 5.1.) ;

4.2. сведения о специалистах и персонале, их квалификации;

5. Производственный план, в т. ч.:

5.1. характеристика возможностей организации; (См. 4.2.);

5.2. характеристика возможностей партнеров, поставщиков;

5.3. характеристика используемых помещений, технологии, методики, инструменты;

6. План маркетинга, в т. ч.:

1. спрос и его емкость;

2. каналы сбыта и реализации, условия поставок;

3. меры стимулирования сбыта, реклама;

4. прогноз объема продажи и его динамики;

7. Организационный план, в т. ч.:

1. форма товара;

2. *сведения о партнерах и пайщиках;

3. *мера ответственности организации и партнеров;

4. информационное обеспечение проекта;

5. меры по обеспечению public relations;

6. сведения о членах руководства (правления, совета и т. п.) их обязанностей;

8. Оценка риска, в т. ч.:

1. *возможные слабости проекта, коммерческие риски, меры по их предотвращении, страхованию;

2. *альтернативные стратегии;

9. Финансовый план, в т. ч.:

1. баланс доходов и расходов;

2. *точка самоокупаемости вложений;

3. *оптимальный размер вложений;

4. *источники средств и основные направления их использования;

5. *порядок распределения и использования возможной прибыли.

10. Приложения, в т. ч.:

*10.1. справочно-информационные письма;

*10.2. копии лицензий;

*10.3. прейскуранты поставщиков;

*10.4. копии исходных материалов;

10.5. резюме Curriculum vitae ведущих менеджеров и специалистов, авторов проекта.

* пункты желательны, но не обязательны

Лабораторная работа № 4. Методика подготовки пресс-релиза. (2 часа)

Пресс-релиз (англ. press-release — выпуск для прессы), специальные бюллетени для работников печати, радио, телевидения, содержащие документы и информацию, подлежащие срочному опубликованию и распространению.

Цель работы: Формирование практических навыков по составлению пресс-релиза.

Практическое задание: Каждый студент должен составить пресс-релиз для печати, радио, телевидения о любом значимом общественном событии в учреждения культуры.