
- •Вопрос 1 Предмет изучения дисциплины «Основы теории к.»
- •Вопрос 2(40). Русский национальный характер в контексте межкультурной коммуникации.
- •Вопрос 3. Определите, к каким видам коммуникации относятся следующие ситуации:
- •Билет 2
- •Вопрос 1(2). Тк и её связь со смежными дисциплинами:
- •Вопрос2(39). Форма коммуникации при межкультурном взаимодействии. «Культурный шок» в процессе освоения чужой культуры.
- •Вопрос 3 Определить черты нац. Хар-ра
- •Билет 3
- •Вопрос 1(3). Соотношение понятий Ком-я и общение. 2 подхода:
- •Вопрос2(39). Форма коммуникации при межкультурном взаимодействии. «Культурный шок» в процессе освоения чужой культуры.
- •Вопрос 3. Определить черты нац хар-ра. Там стихотворение Толстого будет
- •Вопрос1(4). Методы к.
- •Вопрос2(36) пока нет
- •Вопрос 3 Горизонтальная и вертикальная коммуникация на примере универа
- •Вопрос1( 5). Этапы тк
- •Вопрос 2(35) Межличностное взаимодействие в деловом общении
- •Вопрос 3 примеры вертикальной, горизонтальной коммуникаций
- •Билет 6
- •Вопрос 1(6) Современные концепции к.
- •Вопрос2(36) нет
- •Вопрос 1(7) . Теоретические и практические модели коммуникации
- •Вопрос 2 35 Межличностное взаимодействие в деловом общении
- •Вопрос 1(8) 8. Процесс коммуникации и его составляющие. ( с лекции)
- •Вопрос 2(31) Коммуникативные, социальные и психологические роли
- •Вопрос 1 (9). Процесс кодирования и декодирования информации.
- •Вопрос 3. Приведите пример манипулятивного воздействия сми на сознание обывателя.
- •Вопрос 1(10) Каналы коммуникации.
- •Вопрос 2(29) Коммуникативная личность характеризуется мотивационными, когнитивными и функциональными параметрами.
- •Вопрос 3 Вопрос 3. В ходе речевого взаимодействия человеку приходится «проигрывать» широкий репертуар ролей, требующих определенного речевого поведения. Об этом писал в. Шекспир:
- •Билет 11.
- •1) 11. Коммуникативные барьеры.
- •Вопрос2. Виды и формы коммуникации.
- •Билет 12.
- •1) Свойства информации.
- •Вопрос 2 ) Коммуникация как процесс.
- •Вопрос 3.
- •Билет 13
- •Вопрос2) Факторы эффективности массовой коммуникации
- •Вопрос 3. Охарактеризуйте комплимент как один из факторов повышения (понижения) эффективности общения. Приведите примеры.
- •Примеры комплиментов для делового взаимодействия
- •Билет 14
- •Вопрос1) Факторы эффективности межличностной коммуникации
- •Вопрос2) . Содержание коммуникации
- •Вопрос 3)Проанализируйте текст и определите, какие постулаты, правила общения нарушаются персонажем:
- •Билет 15.
- •Вопрос1 ) Речевое общение как способ коммуникации. Устная и письменная форма речевой коммуникации.
- •Вопрос 2) 25.Принцип вежливости Дж. Лича.
- •Вопрос3) определите, какие прагматические максимы соблюдены, а какие нарушены. Тексты какого ряда неприемлемы и почему?
- •Билет 16
- •Вопрос 1 Невербальная коммуникация. Физиологические и культурные основы невербальной коммуникации. Молчание как форма поведения в невербальной коммуникации.
- •Вопрос 2 Классификация речевых актов по Дж. Сёрлю.
- •Вопрос1. Прагматический подход к коммуникации. Теория речевых актов. (http://zinki.Ru/book/filosofiya-V-sovremennom-mire/teoriya-rechevyh-aktov/2/)
- •Вопрос2. Принцип кооперации г.Л. Грайса
- •Вопрос1 ) 26. Групповая коммуникация. Фактор группы в деловом взаимодействии.
- •Вопрос 2) Роль руководителя в групповой коммуникации
Вопрос2. Принцип кооперации г.Л. Грайса
Принцип Кооперации объединяет некоторое множество постулатов (или максим) как своеобразных предписаний или рекомендаций коммуникантам .
Постулат Количества
1). Твоё высказывание должно содержать не меньше информации, чем требуется (для выполнения текущих целей диалога).
2). Твоё высказывание не должно содержать больше информации, чем требуется.
Постулат Качества
1). Не говори того, что ты считаешь ложным.
2). Не говори того, для чего у тебя нет достаточных оснований.
Постулат Релевантности
Не отклоняйся от темы.
Постулат Способа
1). Избегай непонятных выражений.
2). Избегай неоднозначности .
3). Будь краток (избегай ненужного многословия).
4). Будь организован.
Принцип Кооперации П. Грайс понимает как своего рода договор, аналогичный нормам не только речевого, но и внеречевого поведения. У участников совместной деятельности любого типа есть общая ближайшая цель. Предполагается согласованность, взаимозависимость вкладов участников. В каждом взаимодействии на некоторое время устанавливается некое (иногда имплицитное) соглашение..
Постулаты Принципа Кооперации могут либо соблюдаться, либо же намеренно и открыто нарушаться.
В диалогическом дискурсе говорящий может:
а) соблюдать данный постулат;
б) обойти его каким-то образом;
б) сознательно нарушить постулат и эксплуатировать его
Вопрос 3надо анализировать с точки зрения так называемых максимум. Они есть: Максима полноты информации и количества Максима качества информации – не ложное, нет пруфов, несоответствия Максима релевантности – закон тождества, не отходи от темы Максима манеры Максима великодошия Максима скромности Максима одобрения
Билет 18
Вопрос1 ) 26. Групповая коммуникация. Фактор группы в деловом взаимодействии.
• умение оценить предложенную идею или информа¬цию так, чтобы не обидеть
• призыв к другим высказать свое мнение
• умение предложить план совместных действий
Обратите внимание: в большинстве случаев речевое по¬ведение в группе носит совещательный характер, что рас¬полагает к общению.
Три основных фактора, определяющих внутригрупповую коммуникацию, —роли, нормы, лидерство.
Роль — это стереотипное поведение, ожидаемое от че¬ловека в определенной социальной структуре. Роли могут быть:
• возрастными (ребенок, подросток, юноша, взрослый, старик); нарушение характеристики роли определяется в речи — ведет себя как ребенок, как старик шаркает нога¬ми, плачет как маленький и т. п.;
• половыми (мужчина, женщина); нарушение поведен¬ческого стереотипа также определяется в речи — кричит как базарная баба, ведет себя как мужик и т. п.;
• социальными (принадлежность к определенному классу общества — высшему, среднему, низшему), что выражается в речевых предпочтениях, невербальном поведении, индика¬ции стиля жизни; нарушение поведенческого стереотипа оп¬ределяется в речи — разговаривает как грузчик, кричит как торговка, со свиным рылом да в калашный ряд и т. п.
Нормы, или правила, внутригруппового общения уста¬навливаются в зависимости от принятых моделей поведе¬ния и коммуникативной ситуации, например, в официаль¬ной обстановке руководитель группы говорит, остальные молчат, за банкетным столом может происходить одновре¬менный разговор.
Лидерство бывает четырех видов:
• автократия, когда один подчиняет себе других,
• попустительство (фр. laisser-faire — позволять делать),
• демократия,
• коллективизм, когда формально все равны, но функ¬ционально не равны.