21 Содержание вопросов и правила их формулирования

Содержание вопросов, их формулировка, последовательность и взаимосвязь в структуре вопросника должны отвечать двум требованиям.

Первое требование: вопросы должны быть необходимыми и достаточны­ми для обеспечения эмпирической проверки гипотез исследования, для решения его познавательных задач. Это требование обеспечивается на стадии эмпирической интерпретации понятий посредством выработки набора индикаторов и соответствующего ему списка единиц искомой информации. Каждый вопрос рассматривается при этом как специфический измерительный инструмент для получения необходимой (искомой) информации. Иначе говоря, для каждого вопроса анкеты должна быть определена его познавательная задача, его искомая информация.

Второе требование: необходимо учитывать социально-психологические особенности опрашиваемых, выступающих источником информации. Это означает, что автор анкеты должен учитывать информированность опрашиваемых о предмете опроса, специфику их языка, традиций общения, представлений о престиже и чувстве собственного достоинства и др. С учетом данных требований связаны такие факторы качества результатов опроса, как искренность и достоверность ответов респондентов, их установка на сотрудничество с анкетерами или интервьюерами.

22 Метод тестов в социально психологическом исследовании

Психологические тесты. По предмету исследования можно выделить три класса тестов:

а) общеличностные, с помощью которых фиксируют некую целостность психических свойств личности (использование их в социологических исследования не вполне целесообразно);

б) личностные – специальные тесты, предназначенные для диагностики той или иной особой черты, характеристики, свойства субъекта;

в) групповые, предназначенные для диагностики групповых психических процессов – уровня сплоченности групп и коллективов, особенностей группового психологического кли мата, межличностного восприятия, силы нормативного давления группы на ее членов и др.

Проективные тесты. Например, тест Осгуда (исследование эмоциональных отношений людей к смыслу тех или иных понятий, суждений), ассоциативные тесты. Тесты на выявление личностных диспозиций. Диспозиции личности – это фиксированная в ее социальном опыте предрасположенность воспринимать и оценивать условия деятельности, собственную активность и действия других, а так же предуготовленность действовать в определенных условиях определенным образом. Регистрируя в социально-психологическом исследовании диспозиции личности, мы тем самым получаем информацию о возможной направленности поведения людей в определенных условиях, например, выявление системы ценностных ориентаций, социальных установок.

Социометрические тесты предназначены для:

а) измерения степени сплоченности-разобщенности в группе;

б) выявления соотносительного авторитета членов группы по признаку симпатии-антипатии, где на крайних полюсах оказывается «лидер» группы и «отвергнутый»;

в) обнаружение внутригрупповых подсистем – сплоченных образований, во главе которых могут быть свои неформальные лидеры.

Г.М. Андреева. Общая характеристика методов социально-психологического исследования.

Весь выбор методов социально-психологического исследования можно подразделить на две группы: методы исследования и методы воздействия. Вообще существует множество классификаций методов социально-психологического исследования. Например, различают три группы методов: 1) методы эмпирического исследования, 2) методы моделирования, 3) управленческо–воспитательные методы.

Методы сбора информации: наблюдение, изучение документов (в частности, контент-анализ), разного рода опросы (анкеты, интервью), различного рода тесты (в том числе наиболее распространенный социометрический тест), наконец, эксперимент (как лабораторный, так и естественный).

Наблюдение: играет важную роль в случае получения данных об открытом поведении индивида, о действиях индивидов.

Изучение документов: наиболее распространенный из этих методов – контент-анализ. Но здесь очень большое значение имеет профессионализм исследователя.

Опросы: наибольшее распространение в социально-психологических исследованиях получили интервью и анкеты. Андреева, считает опрос самым «трудным» методом социально-психологического исследования.

Тесты: данные их обязательно должны сопоставляться с данными полученными при помощи других методов исследования. Применение тестов носит, как правило, локальный характер, поскольку они, преимущественно, касаются проблемы личности.

Эксперимент (лабораторный и естественный): произвольное введение независимых переменных, контроль за ними и за изменениями зависимых переменных.