Тема 8 Принятие управленческих решений

1. Управленческие решение и требования, предъявляемые к ним

Управленческое решение – это результат конкретной управленческой деятельности субъекта управления, определяющий программу мероприятий по решению возникшей проблемы на основе анализа объективных законов функционирования объекта и анализа сложившейся в нем проблемной ситуации.

Требования, предъявляемые к управленческим решениям:

1. Целевая направленность, т.е. решение должно преследовать достижение определенной цели.

2. Обоснованность, т.е. решение должно отражать объективные закономерности развития объекта и системы управления им.

3. Своевременность решения означает, что оно должно быть принято именно в тот момент, когда необходимо управляющее воздействие на объект управления.

4. Эффективность – обеспечение достижения намеченных целей с наименьшими затратами.

5. Компромиссность. Необходимость этого требования исходит из того, что управленческие решения почти всегда имеют негативные последствия, т.е. невозможно принять решение, полностью удовлетворяющее организацию, руководителя и всех работников.

6. Реальность – обеспечивается наличием возможностей для реализации решения.

7. Адресность – предусматривает направленность на конкретный объект управления.

8. Непротиворечивость, т.е. согласованность с ранее принятыми решениями.

9. Экономичность – результат должен превышать затраты на разработку и реализацию решения.

10. Правомочность, то есть решение должно быть согласованным с действующим законодательством.

2.Классификация управленческих решений

Управленческое решение – это результат конкретной управленческой деятельности субъекта управления, определяющий программу мероприятий по решению возникшей проблемы на основе анализа объективных законов функционирования объекта и анализа сложившейся в нем проблемной ситуации.

Классификация управленческих решений:

1. По значимости цели:

- стратегические – касаются коренных проблем предприятия и рассчитаны на длительный период действия, решение перспективных задач;

- тактические – обеспечивают выполнение стратегических решений и по времени не превышают одного года;

- оперативные – связаны с достижением текущих целей и по времени рассчитаны на период, не превышающий месяца или квартала.

2. В зависимости от числа участников:

- индивидуальные – принимаются руководителем единолично;

- коллегиальные – принимаются коллективным органом управления;

- коллективные – принимаются всем коллективом предприятия.

3. По степени обязательности исполнения:

- директивные – разрабатываются высшими органами управления;

- рекомендательные – готовятся совещательными органами – различного рода комитетами.

- ориентирующие – предназначены для низших уровней управления, действующих в условиях относительной свободы от центра управления.

4. По способам принятия:

- интуитивное решение – имеет в своей основе предположение руководителя, что его выбор правилен.

- решение, основанное на суждениях – это выбор альтернативного варианта, сделанный на основе знаний и накопленного опыта.

- рациональное решение основывается на объективном анализе условий, в которых действует предприятие в настоящий момент.

5. По широте охвата:

- общие – касаются одинаковых проблем, относящихся к самым различным подразделениями организации;

- специальные – относятся к узким проблемам, присущим одному подразделению или группе работающих в нем людей.

6.По содержанию:

— экономические — направлены на выбор эффективных методов управления экономическими процессами в организации

- социальные — сориентированы на выбор эффективных методов управления социальными процессами

— научные