20. Технология подготовки нового экскурсионного маршрута(2этап).Цели объезда

Маршрут экскурсии - путь следования экскурсионной группы связанный с процессом показа объекта.

В работе по подготовке к экскурсии выделяют: - разработку, подготовку, рекламу

1 этап - предварительная работа:

1. создание коллектива (3-7 человек)

2. изучение нормативно-правовых документов

(Закон «о туризме», Закон «О защите прав потребителя», «Временные правила деятельности в сфере туризма», «О природной среды», СТБ 1352-2005 – «Туристские услуги» Госты:

286881.0-90 «Стандартизация. Основные положения»,

286881.1-95 – «Проектирование услуг»,

286881.2-95 – «Туристские услуги. Требования»,

286881.3-95 – «Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов», 286881.4-95 – «Классификация гостиниц»

3. Определение цели и задач экскурсии

- цель – то ради чего показываются памятники

4. выбор темы – зависит от спроса конкретного заказа

название экскурсии должно повторять название темы, быть ярким и легко запоминающимся

5. отбор литературы, состояние библиографии (автор, название, год издания)

6. разработка маршрута экскурсии с классификационными признаками (по тематике, по месту проведения, по содержанию, по трассе)

Необходимо учитывать дифференцированный подход в экскурсии, и ее тематика должны быть сориентирована на определенное население. Экскурсия должна учитывать цели

2 этап – Разработка маршрута

1. построение эскизной модели маршрута

2. привязка к маршруту к пунктам жизнеобеспечения

3. разработка схемы безопасности

4. исследование туристско-экскурсионных маршрутов по предлагаемым маршрутам

5. маркетинг рынка на экскурсионные услуги

6. определение типа маршрута в соответствии с классификационными признаками

Типы маршрутов: - линейные (1 или несколько пунктов) - радикальные (1 пункт на трассе) - кольцевые (совпадение начала и конца маршрута с посещением нескольких пунктов).

Существует 3 варианта построения маршрута:

- хронологический (экскурсии посвященные жизни и деятельности выдающихся людей)

- тематический (экскурсия с раскрытием определенной темы)

- тематико-хронологический (обзорные экскурсии с последовательным раскрытием подтем)

Требования к маршруту

- безопасность

- интерес, привлекательность

- обоснованность маршрута

- адресная направленность

- информативность

- доступность объекта

- переход между объектами (в городе) не превышает 15 минут

- маршрут должен обеспечивать показ объектов

- отбор и изучение экскурсионных объектов

Рекомендуется к моменту проведения экскурсии иметь несколько вариантов движения группы в случае пробок, ремонтных работ. Все это должно быть учтено при создании маршрута.

Цели объезда:

1. ознакомление с трассой

2. уточнение места расположения объекта

3. освоить подъезд к объектам и правильно поставить группу

4. провести хронометраж времени (для переезда и показа)

5. проверить целесообразность отобранных объектов

6. выбрать методику ознакомления с объектом 7. составить тех. без. тур-в