3. Основы государственного и муниципального управления

3.1. Теория управления

1. Понятие и сущность управления. Разделение управленческого труда.

2. Особенности управления в социально-экономических системах.

3. Эволюция управленческой мысли. Зарождение управленческой мысли. Эволюция управленческих парадигм.

4. Цели и функции теории управления.

5. Организационные формы и структуры управления. Особенности организационных структур управления на современном этапе.

6. Организационная культура как социально-психологический компонент организации.

7. Лидерство и стиль руководства.

8. Управление организационными конфликтами.

3.2. Система государственного и муниципального управления

1. Процессный и ситуационный подходы к управлению

2. Направления административных реформ в странах Запада и в России: сравнительный анализ.

3. Система государственной гражданской и муниципальной службы Российской Федерации.

4. Классификация организационных структур государственного управления.

5. Основные этапы процесса разработки и принятия решений: содержание и сущностные особенности.

6. Управленческий конфликт: особенности и способы регулирования.

7. Местное самоуправление в странах Европейского Союза: особенности правого регулирования и специфика функционирования.

3.3. Теория организации

1. Сущность системного подхода к организациям. Синергетический эффект в организациях.

2. Современные организационные теории и концепции. Современное понимание организации.

3. Сущность модельного подхода к анализу организаций. Характеристика организационных моделей.

4. Особенности формирования организационной культуры в практике современного бизнеса.

5. Развитие и функционирование организации. Управление изменениями и организационное развитие.

3.4. Управление персоналом

1. Технология поиска, оценки и отбора персонала на предприятии.

2. Оценка персонала: сущность, цели и виды.

3. Профессиональное обучение и развитие работников как функция управления персоналом. Оценка потребности в обучении и его эффективность.

4. Мотивация поведения и результатов труда персонала. Эволюция подходов к мотивации труда (с момента возникновения трудовых отношений до наших дней).

5. Управление карьерой как функция управления персоналом.

3.5. Разработка управленческого решения

1. Требования, предъявляемые к управленческим решениям

2. Технология организации процесса разработки и реализации управ­ленческих решений. Методология, методы, модели.

3. Условия и факторы качества управленческих решений.

4. Разработка и принятие управленческих решений в условиях неопределенности и риска.

5. Эффективность управленческих решений и контроль их реализации.

3.6. Управление общественными отношениями

1. Организация связей с общественностью в системе государственно­го и муниципального управления: общее и особенное.

3.7. Информационные технологии управления

1. Направления информатизации и инструментальные средства под­держки государственного и муниципального управления.

2. Локальные и распределенные базы данных, системы управления базами данных.

3. Основные этапы и стадии создания и организации компьютерных информационных систем управления.