- •В ведение
- •Эволюция управленческой мысли
- •Эволюция управления как научной дисциплины
- •Подходы на основе выделения различных школ.
- •Школа научного управления ( 1885-1920).
- •К лассическая, или административная школа управления (1920-1950)
- •Школа человеческих отношений (1930-1960гг) поведенческие науки ( 1950-по настоящее время)
- •Школа человеческих отношений
- •Развитие школы поведенческих наук
- •Наука управления,
- •Школа количественного подхода (1950 - по настоящее время)
- •Исследование операций и модели
- •Влияние количественного подхода
- •Вклад различных направлений
- •Процессный подход ( зародился в 1920 году, активно развивается с 50-х годов по настоящее время)
- •Планирование
- •Организация
- •Мотивация
- •Контроль
- •Связующие процессы
- •Системный подход
- •Открытые и закрытые системы
- •Подсистема
- •Модель организации как открытой системы
- •Ситуационный подход ( конец 60-х начало 70-х гг. По настоящее время)
- •Ситуационные переменные
- •Организации
- •Что такое организация
- •Формальные и неформальные организации
- •Общие характеристики организации
- •Общие факторы в работе руководителей
- •Управленческие функции, опредление управления
- •Менеджер в сравнении с предпринимателем
- •Стили организационного поведения: приростной и предпринимательский
- •Составляющие успеха организации
- •Внутренняя среда организации внутренние переменные
- •Взаимосвязь внутренних переменных
- •Внешняя среда организации Значение внешней среды
- •Определение внешней среды
- •Характеристики внешней среды
- •Среда прямого воздействия
- •Среда косвенного воздействия
- •Международное окружение
- •Мировая практика менеджмента
- •Качества современного управляющего-лидера
- •Подготовка и переподготовка кадров менеджеров
- •Развитие управленческих кадров на американских и японских фирмах
- •Мировой опыт в процессе принятия новаторских идей
- •Мировая практика принятия решений
- •Управленческий контроль на современной стадии развития в японских компаниях
- •Особенности найма работников в японских корпорациях
- •Методы и техника управления по результатам
- •Различия японской и американской моделей менеждмента
- •Оглавление
Организации
Все примеры успеха и провала фирм имеют одну общую особенность. Оганизация составляет основу мира менеджеров, она является причиной, обуславливающей существование менеджмента.
Что такое организация
Некая группа должна соответствовать нескольким обязательным требованиям, чтобы считаться организацией. К ним относятся:
наличие минимум двух людей, которые считают себя частью этой группы;
наличие одной цели, которую принимают как общую все члены группы;
наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.
Организация - это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.
Формальные и неформальные организации
Для большей точности скажем, что приведенное выше определение справедливо для формальной организации. Существуют также неформальные организации, группы, которые возникают спонтанно, но где люди вступают во взаимодействие друг с другом достаточно регулярно. Неформальные организации существуют во всех формальных организациях, за исключением очень маленьких.
Подразделения. Сложные организации осуществляют четкое горизонтальное разделение за счет образования подразделений, выполняющих специфические конкретные задания и добивающихся конкретных целей. Такие подразделения часто называются отделами или службами.
Как и целая организация, частью которой они являются, подразделения представляют собой группы людей, деятельность которых сознательно направляется и координируется для достижения общей цели. Большие и сложные организации состоят из нескольких специально созданных для конкретных целей, взаимосвязанных организаций и многочисленных неформальных групп, возникающих спонтанно.
Вертикальное разделение труда. Поскольку работа в организации разделяется на составляющие части, кто-то должен координировать работу группы для того, чтобы она была успешной.
В организации существует две внутренние формы разделения труда. Первая- это разделение труда на компоненты, горизонтальное разделение труда. Второе, называемое вертикальным, отделяет работу по координированию действий от самих действий. Деятельность по координированию работы других людей и составляет сущность управления.
Необходимость управления. Для того чтобы добиться организации реализации своих целей, задачи должны быть скоординированы посредством вертикального разделения труда. Поэтому управление является существенно важной деятельностью для организации.
Даже в крупных организациях большинство руководителей выполняют часто работу, не связанную с координированием работы других. Во всех организациях, за исключением самых маленьких, управ-
ление занимает так много времени, что становится все труднее осуществлять его мимоходом. По мере разрастания организации людям сложнее ориентироваться, от кого они должны непосредственно принимать указания. На этом уровне, для того чтобы организация могла действовать успешно, работа по управлению должна быть четко отделена от неуправленческой работы, то есть организации должны назначать руководителей и определять круг их обязанностей и ответственности. Фактически суперкрупные организации современного общества стали возможны только тогда, когда стала четко ощущаться необходимость отделения управления от коммерческой или технической деятельности.
Сложные организации. Давая определение нашему предмету, мы сказали, что организация всегда имеет хотя бы одну общую цель, разделяемую и признаваемую таковой всеми ее членами. Но формальное управление редко имеет дело с организациями, имеющими только одну цель. Предмет книги- это управление сложными организациями. Сложные организации имеют набор взаимосвязанных целей.