10. Личность менеджера и эффективность управления.

Всякий менеджер — это прежде всего руководитель, управляющий или просто уполномоченный, заведующий, начальник, организатор. Менеджеры — это люди, которые обеспечивают выполнение работы за счет других людей.

Главная задача менеджера — организовать работу своих сотрудников, обеспечивать руководство не только работой, но и поведением сотрудников. Именно поэтому о работе руководителя можно судить не столько по тому, что они сами делают, сколько по тому, как они побуждают к работе других исполнителей.

Менеджер — это руководитель организации, обеспечивающий эффективную трудовую деятельность сотрудников, определяющий цели работы, принимающий решение об использовании экономических ресурсов, регулирующий распределение работы и расстановку работников и т.д.

11. Функции, роли руководителя.

Менеджер или руководитель в любой организации выполняет несколько важных функций управления: во-первых, выступает в качестве организатора, формирующего трудовые отношения сотрудников как из нутри своей фирмы, так и за ее пределами (т.е. является руководителем коллектива, его лидером); во-вторых, разрабатывает основные цели и задачи стратегического и тактического разви­тия организации и обеспечивает их практическое осуществление (т.е.обеспечивает сбор, преобразование и использование информации, необходимой в деятельности фирмы); в-третьих, принимает решения по всем видам работы фирмы, распределения ресурсов, управления персоналом и т.д.

12. Основные типы руководителей.

• К высшим руководителям организаций относятся Президент, Вице-президент, члены Совета директоров. Высшие руководители определяют миссию, цели, политику организации, структуру и систему управления, основные направления деятельности. Осуществляют взаимодействие с органами государственной власти.

• Руководители среднего звена (начальники структурных подразделений) назначаются и освобождаются от должности первым руководителем либо заместителем его, несут перед ними ответственность за выполнение заданий и сохранность имущества. Их работа определяется особенностями подразделения, которое они возглавляют.

• Руководители низшего уровня – начальники секторов, участков, бригадиры, которые являются одновременно и исполнителями и руководителями, распределяют задания, разрабатывают графики работы, осуществляют организацию и координацию труда подчиненных, контролируют рациональное распределение ресурсов, соблюдение техники безопасности и производственной дисциплины. Большинство руководителей принадлежат к этому уровню управления, и начинает здесь карьеру свою.

13. Понятие, признаки организации.

Организация – объединение совместно работающих людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей.

Признаки организации:

• Наличие общей цели;

• Обособленность;

• Саморегулирование;

• Организационная культура (традиции, правила..).

14. Законы и принципы функционирования организаций.

Законы организации:

• Закон синергии;

• Закон дополнения;

• Закон сохранения пропорциональности;

• Закон композиции;

• Закон самосохранения;

• Закон информированности;

• Закон онтогенезов (три стадии организации: становление, развитие угасание).

Принципы организации – общие правила формирования систем в природе и обществе, обеспечивающие их упорядоченность и целесообразность функционирования.

К общим принципам организации относятся:

• принцип совместимости. Осуществление такого принципа обеспечивает создание единства составляющих производственный процесс элементов;

• принцип актуализации. Здесь происходит выявление всех возможных функций системы и взаимосвязей между ее элементами;

• принцип мобильности. Сознательная поддержка развития системы, повышение организованности;

• принцип сосредоточения. Подчинение функций каждого элемента системы основной, главной ее функции.

Частные принципы организации:

• принцип специализации – сужение номенклатуры продукции и в соответствии с этим ограничение разновидностей выполняемых технологических процессов;

• принцип параллельности – одновременное выполнение ряда технологических операций. Выполнение одной и той же операции на нескольких рабочих местах;

• принцип прямоточности – рациональность передачи продукта с одной технологической машины на другую;

• принцип пропорциональности – вырав-ненность всех технологических и транспортных машин по производительности, а производственных участков и цехов – по производственной мощности;

• принцип непрерывности – полная ликвидация или сокращение до минимума перерывов между последовательными технологическими операциями и стадиями;

• принцип ритмичности – работа предприятия в плановом ритме;

• равномерность – выпуск в равные промежутки времени одинакового количества продукции или выполнение одинакового объема работ;

• автоматичность – организация производства, при которой обеспечиваются минимальные затраты труда;

• принцип надежности – обеспечение бесперебойного взаимодействия всех производственных процессов.