33. Специфика работы социального психолога. Основные направления деятельности психолога в соц. Сфере.

Одна из наиболее существенных сфер психологической помощи в России на сегодня — сфера социальной работы. Социальная работа — это профессиональная деятельность по оказанию помощи индивидам, группам или общинам, направленная на усиление (восстановление) или возрождение их способностей к социальному функционированию и создание благоприятных общественных условий для достижения этих целей: социальной абилита-ции и реабилитации индивидов и групп. Социальная работа призвана оказывать помощь индивидам и группам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в решении их проблем с целью восстановления их нормального социального функционирования в качестве социально активных и ответственных личностей. Под «трудной жизненной ситуацией» понимаются любые обстоятельства, объективно нарушающие нормальную жизнедеятельность личности. Объектом социальной работы являются люди, нуждающиеся в социальной помощи (инвалиды, пенсионеры, дети, мигранты и др.). М. В. Фирсов в свое время предложил (1996, с. 401) назвать теорию и практику социальной работы как эдологию, науку о помощи человеку в различных жизненных ситуациях. В комплекс эдологического знания входит ряд подсистем, определяющих содержание социальной работы, которое также непосредственно вытекает из ее компонентов. 1. Диагностическая — социальный работник изучает особенности семьи, группы людей, личности, степень и направленность влияния на них микросреды и ставит «социальный диагноз». 2. Прогностическая — прогнозирует развитие событий, процессов, происходящих в семье, группе, обществе, и вырабатывает определенные модели социального поведения. 3. Предупредительно-профилактическая — приводит в действие различные механизмы (педагогические, психологические, юридические, медицинские и др.) предупреждения и преодоления негативных явлений, организует оказание помощи нуждающимся. 4. Организационная и коммуникативная — способствует организации социальных служб на предприятии и по месту жительства, привлекает к их работе общественность и направляет их деятельность на оказание различных видов помощи, социальных услуг населению; установление контакта с нуждающимися, организует обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, взаимопонимания (Овсяник О. А., 1999 и др.). Также можно выделить и ряд других функций — по специфике работы. 5. Правозащитная — использует законы, правовые акты, направленные на оказание помощи и поддержки населению, его защиту. 6. Социально-медицинская — организует работу по профилактике здоровья, способствует овладению основами оказания первой медицинской помощи, содействует подготовки молодежи к семейной жизни, развивает «трудотерапию» и т. д. 7. Социально-педагогическая — выявляет интересы и потребности людей в разных видах деятельности (куль-турно-досуговая, спортивно-оздоровительная, художественного творчества) и привлекает к работе с ними различные учреждения, общества, творческие союзы и т. д. 8. Психологическая — оказывает различные виды консультирования и коррекции межличностных отношений, способствует социальной адаптации личности. Оказывает помощь в социальной реабилитации всем нуждающимся; 9. Социально-бытовая — способствует в оказании необходимой помощи и поддержки различным категориям населения (инвалидам, людям пожилого возраста, молодым семьям и т. п.) в улучшении их быта, жилищных условий.

Основные направления деятельности психолога в соц. сфере

Диагностич-кая работа: 1. диаг-ка чел-х ресурсов (диаг-кая процедура связанна с проведением тес-х мет-к индив-но) использ-ся в подборе кадров; 2. организ-ная диаг-ка – системат-кий сбор инф-ции о состоянии орг-ции, анализ этой инф-ции, рез-том кот должно стать выявление проблем и способы их решения, организационная диаг-ка может быть: общей и специальной. использ-ся разные методы: опрос, наблюдение, контент – анализ, фокус группы, индивид-но-глубинное интервью. Это позволяет диаг-ть: мотивацию персонала, имидж орг-ции, психол климат, восприятие организ-ной культуры; можно произ-ть оценку воздействия на персонал и можно оценивать разные аспекты Дея-ти орг-ции.

Тренинги: коммуникативный и командообразования – процесс целенаправ-го формир-я особого способа взаимод-вия людей в организ-ной группе, кот позволяет эффек-но реализ-ть их потенциал сообразно целям орг-ции. Осн задачи: 1. укомплектовать команду (соц. психолог осущ-ет отбор команды, но сначала выявляет критерии на основании чего он будет привлекать в команду(физ здоровье, стрессоустойчивость), но обяз-но при выделении этих критериев соц пси-г должен учитывать роли:генератора идей, критика. Непосред-ный отбор можно проводить по рез-там тестирования, наблюд-я, мед параметрам или по рез-там ситуационно-повед-го тест-ния.

Консультирование: индивидуальное; соц псих-г может принимать участие в орг-ции конс-ния, кот предполагает содействие в орг-ции и проведении структурных изменений в орг-ции и ее культуре. Цель: улуч-ние эффект-ти деят-ти орг-ции.