1.6. Ит и фп – что важнее и главнее?

Часто обсуждается вопрос: что важнее – информационные технологии или функциональные подсистемы и приложения? Вопрос выглядит наивным, вроде того – какая рука важнее для человека: левая или правая? Однако с точки зрения экономики – он интересен.

ИТ представляет собой фундамент ФП и от того, каковы основные параметры этого фундамента – быстродействие, качество, надежность - обработки и передачи данных, зависит успешность работы ФП. При этом выбор параметров может определяться требованиями, диктуемыми ФП исходя из конкретных объемов выполняемой ФП работы. Поскольку технические требования к ИТ едины и стандартизованы, а способы создания ИТ - инфраструктуры стандартны – выполнение требований функциональных подсистем при построении «фундамента» достигается весьма не просто, но достаточно понятно каким образом: есть признанные технологии параметризации и компании, умеющие их успешно применять.

С другой стороны, определение параметров (формулировка требований) ФП, как правило, не имеет стандарта, четкости и строгости, подобной ИТ. Специалисты, работающие в бухгалтерии или казначействе, могут лишь весьма приблизительно оценить объемы обрабатываемой информации по объективным причинам: платежи и выплаты случаются неравномерно, у них есть суточные (утром активность иная, чем вечером), недельные (понедельник / пятница) и сезонные (лето / зима) особенности. Можно было бы задать требования по максимуму, но это приведет к неоправданному удорожанию системы, а в любой организации есть жесткие ограничения по финансовым ресурсам. Кроме того, требования различных ФП могут противоречить друг другу. Например, производство потребует значительных запасов сырья, чтобы избежать возможных простоев из-за его нехватки, в то время как финансисты точно потребуют минимизировать запасы. В общем, исходящие от ФП требования могут быть сложны, нечетки и противоречивы. Только взаимопонимание и высокая квалификация специалистов и ИТ и ФП, их опыт могут помочь найти согласованное решение задачи определения параметров ИТ-платформы ИС. Следует помнить при этом, что именно компоненты ФП служат достижению целей организации – участвуют в процессах добавления потребительской стоимости, повышении эффективности бизнес-процессов и именно ради них строится весь фундамент ИТ. Если информационная система компании будет построена по последнему слову передовых технологий, будет обеспечивать рекордную производительность, иметь идеальные каналы связи и огромную, надежнейшую память, но при этом не будет решать никаких хозяйственных или организационных задач, такая система с точки зрения экономической информатики бесполезна.

Так что информационные технологии и функциональные подсистемы существенно зависят друг от друга, причем для КИС - существование функциональных подсистем без информационных технологий - невозможно, а информационных технологий без функциональных подсистем – бессмысленно.

Современные ИС стремятся использовать функциональные подсистемы и приложения, которые как можно меньше зависят от выбора конкретной ИТ- платформы. Однако полной независимости достичь практически невозможно.