
- •Определение и назначение кис. Основные понятия и свойства.
- •Стандарты управления: mps, sic, bom.
- •История систем mrp, понятие mrp-алгоритма и mrp-методологии.
- •История систем mrpii. Структура mrpii-систем. Функционирование mrpii. Достоинства mrp II.
- •Определение erp, понятие еrp-алгоритма и еrp-методологии. Отличия erp от mrpii.
- •Системы класса eCrm. Функционирование eCrm.
- •Электронный документооборот (эд). Управление документооборотом. Определение системы эд и ее отличительные свойства.
- •Место системы электронного документооборота в корпоративной системе управления предприятием. Элементы сэд как отдельные системы.
- •Подготовка ко внедрению или разработке системы. Процесс внедрения. Разработка стратегии автоматизации.
- •Анализ и реорганизация деятельности предприятия. Методика bsp. Подход tqm/cpi. Bpr – реинжиниринг по Хаммеру и Чампи.
- •Выбор, внедрение и эксплуатация системы. Типичные проблемы при внедрении кис.
- •Разработка стратегии развития предприятия. Разработка стратегии автоматизации. Анализ деятельности. Проблемы развития и внедрения кис на российских предприятиях.
- •Операционные системы для сетей масштаба предприятия.
- •Хранилища корпоративных данных. Аппаратное обеспечение хранения корпоративной информации.
- •Информационный портал предприятия. Функциональная и логическая схема портала.
- •Поддержка принятия решений в кис. Olap-технологии.
- •Преимущества использования Internet для построения корпоративных сетей. Виды Internet приложений.
- •Стратегия удаленного доступа. Стратегия Internet и Intrаnet.
- •Межсетевое взаимодействие. Протоколы взаимодействия приложений и протоколы транспортной подсистемы.
- •Мобильные компоненты кис.
- •Типы территориальных сетей. Типы устройств доступа к территориальным сетям.
- •Процесс стандартизации взаимосвязи открытых систем (вос) в исо. Роль и применение вос в современных сетях.
- •Стандарты семейства исо 9000. Исо 9000 и информатизация предприятий.
- •Выбор аппаратно программной платформы кис
- •Структура корпораций и предприятий, архитектура корпоративных информационных систем (в 52вопросе)
- •Программирование в кис.
- •Виды архитектур модели клиент-сервер.
- •Способы передачи корпоративной информации. Алгоритмы оптимального шифрования.
- •Хранилища корпоративных данных. Магазины данных. Порядок представления и обработки корпоративной информации
- •Жизненный цикл информационных систем.
- •Оценка затрат при реализации кис
- •Оценка последствий реализации проекта кис
- •Реинжиниринг при реализации проекта кис
- •Способы передачи корпоративной информации. Помехоустойчивое кодирование
- •Поддержка принятия решений в кис. Olap-технологии
- •Использование элементов управления (ActiveX) при разработке web-приложений для нужд предприятия
- •Практическая реализация olap-решений
- •Способы снижения избыточности при хранении корпоративной информации
- •Распределенные базы данных. Репликация и резервное копирование корпоративной информации
- •Реализация транзакций при распределенной обработке данных
- •Использование методов системного анализа для обоснования проекта кис
- •Практическая реализация Wi-Fi сетей при разработке кис
- •Практическая реализация WiMax сетей при разработке кис
- •Построение кис на основе технологии cdma
- •Безопасность кис
- •Администрирование корпоративных информационных систем
- •Функциональное соответствие видов коммуникационного оборудования уровням модели osi
- •Предприятие как объект управления(к в№29 структура корп.)
- •Системы автоматизированного проектирования
- •Разработка проекта кис в условиях неопределенности и риска
- •Оптимизация проекта кис по критериям «стоимость-продолжительность»
- •Технологии передачи данных в системах сотовой связи
- •Особенности протоколов используемых в локальных и глобальных сетях
- •Словарь терминов
Безопасность кис
Администрирование корпоративных информационных систем
В задачи администратора входит добавление новых пользователей, устранение простых отказов, инсталляция новых узлов и установка новых версий программного обеспечения. Операционные системы сетей отделов хорошо отработаны и разнообразны, так же, как и сами сети отделов, уже давно применяющиеся и достаточно отлаженные. Такая сеть обычно использует одну или максимум две сетевые ОС. Чаще всего это сеть с выделенным сервером NetWare 3.x или Windows NT, или же одноранговая сеть, например сеть Windows for Workgroups. Пользователи и администраторы сетей отделов вскоре осознают, что они могут улучшить эффективность своей работы путем получения доступа к информации других отделов своего предприятия. Если сотрудник, занимающийся продажами, может получить доступ к характеристикам конкретного продукта и включить их в презентацию, то эта информация будет более свежей и будет оказывать большее влияние на покупателей. Если отдел маркетинга может получить доступ к характеристикам продукта, который еще только разрабатывается инженерным отделом, то он может быстро подготовить маркетинговые материалы сразу же после окончания разработки.
Функциональное соответствие видов коммуникационного оборудования уровням модели osi
Лучшим способом для понимания отличий между сетевыми адаптерами, повторителями, мостами/коммутаторами и маршрутизаторами является рассмотрение их работы в терминах модели OSI. Соотношение между функциями этих устройств и уровнями модели OSI показано на рисунке 1.12.
Повторитель, который регенерирует сигналы, за счет чего позволяет увеличивать длину сети, работает на физическом уровне.
Сетевой адаптер работает на физическом и канальном уровнях. К физическому уровню относится та часть функций сетевого адаптера, которая связана с приемом и передачей сигналов по линии связи, а получение доступа к разделяемой среде передачи, распознавание МАС-адреса компьютера - это уже функция канального уровня.
Мосты выполняют большую часть своей работы на канальном уровне. Для них сеть представляется набором МАС-адресов устройств. Они извлекают эти адреса из заголовков, добавленных к пакетам на канальном уровне, и используют их во время обработки пакетов для принятия решения о том, на какой порт отправить тот или иной пакет. Мосты не имеют доступа к информации об адресах сетей, относящейся к более высокому уровню. Поэтому они ограничены в принятии решений о возможных путях или маршрутах перемещения пакетов по сети.
Рис. 1.12. Соответствие функций коммуникационного оборудования модели OSI
Маршрутизаторы работают на сетевом уровне модели OSI. Для маршрутизаторов сеть - это набор сетевых адресов устройств и множество сетевых путей. Маршрутизаторы анализируют все возможные пути между любыми двумя узлами сети и выбирают самый короткий из них. При выборе могут приниматься во внимание и другие факторы, например, состояние промежуточных узлов и линий связи, пропускная способность линий или стоимость передачи данных.
Для того, чтобы маршрутизатор мог выполнять возложенные на него функции ему должна быть доступна более развернутая информация о сети, нежели та, которая доступна мосту. В заголовке пакета сетевого уровня кроме сетевого адреса имеются данные, например, о критерии, который должен быть использован при выборе маршрута, о времени жизни пакета в сети, о том, какому протоколу верхнего уровня принадлежит пакет.
Благодаря использованию дополнительной информации, маршрутизатор может осуществлять больше операций с пакетами, чем мост/коммутатор. Поэтому программное обеспечение, необходимое для работы маршрутизатора, является более сложным.
На рисунке 1.12 показан еще один тип коммуникационных устройств - шлюз, который может работать на любом уровне модели OSI. Шлюз (gateway) - это устройство, выполняющее трансляцию протоколов. Шлюз размещается между взаимодействующими сетями и служит посредником, переводящим сообщения, поступающие из одной сети, в формат другой сети. Шлюз может быть реализован как чисто программными средствами, установленными на обычном компьютере, так и на базе специализированного компьютера. Трансляция одного стека протоколов в другой представляет собой сложную интеллектуальную задачу, требующую максимально полной информации о сети, поэтому шлюз использует заголовки всех транслируемых протоколов.