
- •Определение и назначение кис. Основные понятия и свойства.
- •Стандарты управления: mps, sic, bom.
- •История систем mrp, понятие mrp-алгоритма и mrp-методологии.
- •История систем mrpii. Структура mrpii-систем. Функционирование mrpii. Достоинства mrp II.
- •Определение erp, понятие еrp-алгоритма и еrp-методологии. Отличия erp от mrpii.
- •Системы класса eCrm. Функционирование eCrm.
- •Электронный документооборот (эд). Управление документооборотом. Определение системы эд и ее отличительные свойства.
- •Место системы электронного документооборота в корпоративной системе управления предприятием. Элементы сэд как отдельные системы.
- •Подготовка ко внедрению или разработке системы. Процесс внедрения. Разработка стратегии автоматизации.
- •Анализ и реорганизация деятельности предприятия. Методика bsp. Подход tqm/cpi. Bpr – реинжиниринг по Хаммеру и Чампи.
- •Выбор, внедрение и эксплуатация системы. Типичные проблемы при внедрении кис.
- •Разработка стратегии развития предприятия. Разработка стратегии автоматизации. Анализ деятельности. Проблемы развития и внедрения кис на российских предприятиях.
- •Операционные системы для сетей масштаба предприятия.
- •Хранилища корпоративных данных. Аппаратное обеспечение хранения корпоративной информации.
- •Информационный портал предприятия. Функциональная и логическая схема портала.
- •Поддержка принятия решений в кис. Olap-технологии.
- •Преимущества использования Internet для построения корпоративных сетей. Виды Internet приложений.
- •Стратегия удаленного доступа. Стратегия Internet и Intrаnet.
- •Межсетевое взаимодействие. Протоколы взаимодействия приложений и протоколы транспортной подсистемы.
- •Мобильные компоненты кис.
- •Типы территориальных сетей. Типы устройств доступа к территориальным сетям.
- •Процесс стандартизации взаимосвязи открытых систем (вос) в исо. Роль и применение вос в современных сетях.
- •Стандарты семейства исо 9000. Исо 9000 и информатизация предприятий.
- •Выбор аппаратно программной платформы кис
- •Структура корпораций и предприятий, архитектура корпоративных информационных систем (в 52вопросе)
- •Программирование в кис.
- •Виды архитектур модели клиент-сервер.
- •Способы передачи корпоративной информации. Алгоритмы оптимального шифрования.
- •Хранилища корпоративных данных. Магазины данных. Порядок представления и обработки корпоративной информации
- •Жизненный цикл информационных систем.
- •Оценка затрат при реализации кис
- •Оценка последствий реализации проекта кис
- •Реинжиниринг при реализации проекта кис
- •Способы передачи корпоративной информации. Помехоустойчивое кодирование
- •Поддержка принятия решений в кис. Olap-технологии
- •Использование элементов управления (ActiveX) при разработке web-приложений для нужд предприятия
- •Практическая реализация olap-решений
- •Способы снижения избыточности при хранении корпоративной информации
- •Распределенные базы данных. Репликация и резервное копирование корпоративной информации
- •Реализация транзакций при распределенной обработке данных
- •Использование методов системного анализа для обоснования проекта кис
- •Практическая реализация Wi-Fi сетей при разработке кис
- •Практическая реализация WiMax сетей при разработке кис
- •Построение кис на основе технологии cdma
- •Безопасность кис
- •Администрирование корпоративных информационных систем
- •Функциональное соответствие видов коммуникационного оборудования уровням модели osi
- •Предприятие как объект управления(к в№29 структура корп.)
- •Системы автоматизированного проектирования
- •Разработка проекта кис в условиях неопределенности и риска
- •Оптимизация проекта кис по критериям «стоимость-продолжительность»
- •Технологии передачи данных в системах сотовой связи
- •Особенности протоколов используемых в локальных и глобальных сетях
- •Словарь терминов
Мобильные компоненты кис.
Беспроводная связь открывает людям возможности, о которых раньше они даже не могли подумать. Большая часть трехсотмиллионной армии подписчиков услуг сотовой связи по всему земному шару привыкли иметь мобильный телефон всегда под рукой. Все большему числу людей становится необходимо принимать и передавать данные в офис, где бы они ни находились. Им нужен доступ к электронной почте, Интернету и корпоративным сетям, файлам, факсимильным сообщениям и другим данным - в любом месте и в любое удобное для них время.
Стандарт GSM, в котором работают уже 230 сетей по всему миру, достиг впечатляющих успехов. Сегодня очевидно, что зарождается новый большой рынок: рынок мобильной передачи данных. Этот рынок отразит экстраординарный рост фиксированных локальных сетей с пакетной передачей данных и региональных сетей. К примеру, сегодня в мире насчитывается более 100 миллионов пользователей сети Интернет, и потребность в услугах сети растет очень быстро. Поскольку не менее быстро происходит рост числа беспроводных компьютеров (лаптопов, персональных органайзеров), существует четкая, обусловленная условиями рынка возможность развития систем беспроводного подключения к сетям передачи данных.
Часть операторов уже осознает потенциальные преимущества предоставления услуг передачи данных. Помимо прямой коммерческой выгоды, существуют еще и косвенные преимущества: например, уменьшение доли пользователей высокого уровня. С ростом набора услуг, предоставляемых оператором, для сети становится все более актуальным вопрос максимальной эффективности обслуживания. Передача сообщений SMS и стандартная технология циклической коммутации становятся все дороже с точки зрения планирования и сетевых ресурсов.
Типы территориальных сетей. Типы устройств доступа к территориальным сетям.
• Сети отделов - используются небольшой группой сотрудников, ре-
шающих общие задачи. Главной целью сети отдела является разделение
локальных ресурсов, таких как приложения, данные, лазерные принтеры и модемы. Сети отделов обычно не разделяются на подсети.
• Сети кампусов - соединяют несколько сетей отделов внутри отдельного здания или внутри одной территории предприятия. Эти сети являются все еще локальными сетями, хотя и могут покрывать территорию в несколько квадратных километров. Сервисы такой сети включают взаимодействие между сетями отделов, доступ к базам данных предприятия, доступ к факс-серверам, высокоскоростным модемам и высокоскоростным принтерам.
• Сети предприятия (корпоративные сети) - объединяют все компьютеры всех территорий отдельного предприятия. Они могут покрывать город, регион или даже континент. В таких сетях пользователям предоставляется доступ к информации и приложениям, находящимся в других рабочих группах, других отделах, подразделениях и штаб-квартирах корпорации.
Обычно сети отделов имеют один или два файловых сервера и не более чем 30 пользователей. Задачи управления на уровне отдела относительно просты. В задачи администратора входит добавление новых пользователей, устранение простых отказов, инсталляция новых узлов и установка новых версий программного обеспечения. Операционные системы сетей отделов хорошо отработаны и разнообразны, так же, как и сами сети отделов, уже давно применяющиеся и достаточно отлаженные. Такая сеть обычно использует одну или максимум две сетевые ОС. Чаще всего это сеть с выделенным сервером NetWare 3.x или Windows NT, или же одноранговая сеть, например сеть Windows for Workgroups. Пользователи и администраторы сетей отделов вскоре осознают, что они могут улучшить эффективность своей работы путем получения доступа к информации других отделов своего предприятия. Если сотрудник, занимающийся продажами, может получить доступ к характеристикам конкретного продукта и включить их в презентацию, то эта информация будет более свежей и будет оказывать большее влияние на покупателей. Если отдел маркетинга может получить доступ к характеристикам продукта, который еще только разрабатывается инженерным отделом, то он может быстро подготовить маркетинговые материалы сразу же после окончания разработки.
Следующим шагом в эволюции сетей является объединение локальных сетей нескольких отделов в единую сеть здания или группы зданий.
Такие сети называют сетями кампусов. Сети кампусов могут простираться на несколько километров, но при этом глобальные соединения не требуются.
Операционная система, работающая в сети кампуса, должна обеспечивать для сотрудников одних отделов доступ к некоторым файлам и ресурсам сетей других отделов. Услуги, предоставляемые ОС сетей кампусов, не ограничиваются простым разделением файлов и принтеров, а часто предоставляют доступ и к серверам других типов, например, к факссерверам и к серверам высокоскоростных модемов. Важным сервисом, предоставляемым операционными системами данного класса, является доступ к корпоративным базам данных, независимо от того, располагаются ли они на серверах баз данных или на миникомпьютерах. Именно на уровне сети кампуса начинаются проблемы интеграции. В общем случае, отделы уже выбрали для себя типы компьютеров, сетевого оборудования и сетевых операционных систем. Например, инженерный отдел может использовать операционную систему UNIX и сетевое оборудование Ethernet, отдел продаж может использовать операционные среды DOS/Novell и оборудование Token Ring. Очень часто сеть кампуса соединяет разнородные компьютерные системы, в то время как сети отделов используют однотипные компьютеры.