
- •Определение и назначение кис. Основные понятия и свойства.
- •Стандарты управления: mps, sic, bom.
- •История систем mrp, понятие mrp-алгоритма и mrp-методологии.
- •История систем mrpii. Структура mrpii-систем. Функционирование mrpii. Достоинства mrp II.
- •Определение erp, понятие еrp-алгоритма и еrp-методологии. Отличия erp от mrpii.
- •Системы класса eCrm. Функционирование eCrm.
- •Электронный документооборот (эд). Управление документооборотом. Определение системы эд и ее отличительные свойства.
- •Место системы электронного документооборота в корпоративной системе управления предприятием. Элементы сэд как отдельные системы.
- •Подготовка ко внедрению или разработке системы. Процесс внедрения. Разработка стратегии автоматизации.
- •Анализ и реорганизация деятельности предприятия. Методика bsp. Подход tqm/cpi. Bpr – реинжиниринг по Хаммеру и Чампи.
- •Выбор, внедрение и эксплуатация системы. Типичные проблемы при внедрении кис.
- •Разработка стратегии развития предприятия. Разработка стратегии автоматизации. Анализ деятельности. Проблемы развития и внедрения кис на российских предприятиях.
- •Операционные системы для сетей масштаба предприятия.
- •Хранилища корпоративных данных. Аппаратное обеспечение хранения корпоративной информации.
- •Информационный портал предприятия. Функциональная и логическая схема портала.
- •Поддержка принятия решений в кис. Olap-технологии.
- •Преимущества использования Internet для построения корпоративных сетей. Виды Internet приложений.
- •Стратегия удаленного доступа. Стратегия Internet и Intrаnet.
- •Межсетевое взаимодействие. Протоколы взаимодействия приложений и протоколы транспортной подсистемы.
- •Мобильные компоненты кис.
- •Типы территориальных сетей. Типы устройств доступа к территориальным сетям.
- •Процесс стандартизации взаимосвязи открытых систем (вос) в исо. Роль и применение вос в современных сетях.
- •Стандарты семейства исо 9000. Исо 9000 и информатизация предприятий.
- •Выбор аппаратно программной платформы кис
- •Структура корпораций и предприятий, архитектура корпоративных информационных систем (в 52вопросе)
- •Программирование в кис.
- •Виды архитектур модели клиент-сервер.
- •Способы передачи корпоративной информации. Алгоритмы оптимального шифрования.
- •Хранилища корпоративных данных. Магазины данных. Порядок представления и обработки корпоративной информации
- •Жизненный цикл информационных систем.
- •Оценка затрат при реализации кис
- •Оценка последствий реализации проекта кис
- •Реинжиниринг при реализации проекта кис
- •Способы передачи корпоративной информации. Помехоустойчивое кодирование
- •Поддержка принятия решений в кис. Olap-технологии
- •Использование элементов управления (ActiveX) при разработке web-приложений для нужд предприятия
- •Практическая реализация olap-решений
- •Способы снижения избыточности при хранении корпоративной информации
- •Распределенные базы данных. Репликация и резервное копирование корпоративной информации
- •Реализация транзакций при распределенной обработке данных
- •Использование методов системного анализа для обоснования проекта кис
- •Практическая реализация Wi-Fi сетей при разработке кис
- •Практическая реализация WiMax сетей при разработке кис
- •Построение кис на основе технологии cdma
- •Безопасность кис
- •Администрирование корпоративных информационных систем
- •Функциональное соответствие видов коммуникационного оборудования уровням модели osi
- •Предприятие как объект управления(к в№29 структура корп.)
- •Системы автоматизированного проектирования
- •Разработка проекта кис в условиях неопределенности и риска
- •Оптимизация проекта кис по критериям «стоимость-продолжительность»
- •Технологии передачи данных в системах сотовой связи
- •Особенности протоколов используемых в локальных и глобальных сетях
- •Словарь терминов
Хранилища корпоративных данных. Аппаратное обеспечение хранения корпоративной информации.
Хранилище данных (Data Warehouse) — очень большая предметно-ориентированная информационная корпоративная база данных, специально разработанная и предназначенная для подготовки отчётов, анализа бизнес-процессов с целью поддержки принятия решений в организации. Строится на базе клиент-серверной архитектуры, реляционной СУБД и утилит поддержки принятия решений. Данные, поступающие в хранилище данных, становятся доступны только для чтения. Данные из промышленной OLTP-системы копируются в хранилище данных таким образом, чтобы построение отчётов и OLAP-анализ не использовал ресурсы промышленной системы и не нарушал её стабильность. Данные загружаются в хранилище с определённой периодичностью, поэтому актуальность данных несколько отстает от OLTP-системы.
Принципы организации хранилища
Проблемно-предметная ориентация. Данные объединяются в категории и хранятся в соответствии с областями, которые они описывают, а не с приложениями, которые они используют.
Интегрированность. Данные объединены так, чтобы они удовлетворяли всем требованиям предприятия в целом, а не единственной функции бизнеса.
Некорректируемость. Данные в хранилище данных не создаются: т.е. поступают из внешних источников, не корректируются и не удаляются.
Зависимость от времени. Данные в хранилище точны и корректны только в том случае, когда они привязаны к некоторому промежутку или моменту времени.
Дизайн хранилищ данных
Существуют два архитектурных направления - нормализованные хранилища данных и размерностные хранилища.
В нормализованных хранилищах, данные находятся в предметно ориентированных таблицах третьей нормальной формы - витрины данных. Нормализованные хранилища характеризуются как простые в создании и управлении, недостатки нормализованных хранилищ - большое количество таблиц как следствие нормализации, из-за чего для получения какой-либо информации нужно делать выборку из многих таблиц одновременно, что приводит к ухудшению производительности системы.
Размерностные хранилища используют схему "звезда" или "снежинка". При этом в центре звезды находятся данные (таблица фактов) а размерности образуют лучи звезды. Различные таблицы фактов совместно используют таблицы размерностей, что значительно облегчает операции объединения данных из нескольких предметных таблиц фактов (Пример - факты продаж и поставок товара). Таблицы данных и соответствующие размерности образуют архитектуру "ШИНА".
Размерности часто создаются в третьей нормальной форме (медленно изменяющиеся размерности), для протоколирования изменения в размерностях. Основным достоинством размерностных хранилищ является простота и понятность для разработчиков и пользователей, также, благодаря более эффективному хранению данных и формализованным размерностям, облегчается и ускоряется доступ к данным, особенно при сложных анализах. Основным недостатком является более сложные процедуры подготовки и загрузки данных а также управление и изменение размерностей данных.
Процессы работы с данными
Источниками данных могут быть:
Традиционные системы регистрации операций (БД)
Отдельные документы
Наборы данных
Источники данных классифицируются:
Территориальное и административное размещение.
Степень достоверности.
Частота обновляемости.
Система хранения и управления данными.
Операции с данными:
Извлечение – перемещение информации от источников данных в отдельную БД, приведение их к единому формату.
Преобразование – подготовка информации к хранению в оптимальной форме для реализации запроса, необходимого для принятия решений.
Загрузка - помещение данных в хранилище, производится атомарно, путем добавления новых фактов или корректировкой существующих.
Анализ - OLAP, Data Mining, Reporting итд.
Представление результатов анализа.
Вся эта информация используется в словаре метаданных. В словарь метаданных автоматически включаются словари источников данных. Здесь же форматы данных для их последующего согласования, периодичность пополнения данных, согласованность во времени.
Задача словаря метаданных состоит в том, чтобы освободить разработчика от необходимости стандартизировать источники данных.
Создание хранилищ данных не должно противоречить действующим системам сбора и обработки информации.
Специальные компоненты словарей должны обеспечивать своевременное извлечение из словарей и обеспечить преобразование к единому формату на основе словаря метаданных.
Логическая структура данных хранилища данных отличается от структуры данных источников данных.
Для разработки эффективного процесса преобразования необходима хорошо проработанная модель корпоративных данных и модель технологии принятия решений.
Данные для пользователя удобно представлять в многоразмерных БД, где в качестве размерности могут выступать время, цена или географический регион.
Кроме извлечения данных из БД, принятия решений важен процесс извлечения знаний, в соответствии с информационными потребностями пользователя.
С точки зрения пользователя в процессе извлечения знаний из БД должны решаться след. преобразования: данные -> информация -> знания -> полученные решения.