- •3.Маркетингові комунікації як складова масових комунікацій
- •5.Сутність та зміст маркетингових комунікацій
- •6. Маркетингові комунікації: цілі і завданняі і функціїї
- •8. Споживачі в системі Мпк та їх класифікація
- •9. Цільові аудиторії маркетингових комунікацій та їх характеристики
- •10. Політика маркетингових комунікацій як складова комплексу маркетингу
- •11. Стратегічне планування в системі маркетингу
- •12. Стратегії маркетингових комунікацій.
- •13. Інтегровані маркетингові комунікації.
- •14. Походження та сутність понять aтl та втl.
- •15. Реклама: сутність та зміст.
- •16. Історія розвитку реклами.
- •18. Класифікації реклами за різними ознаками.
- •22. Стимулювання продажу в системі маркетингових комунікацій
- •23. Стимулювання продажу товарів : цілі та особливості
- •25. Стимулювання продажу щодо торгівельних посередників
- •26. Стимулювання продажу щодо власного торгівельного персоналу
- •27. Знижки з цін як засіб стимулювання продажу. Особливості застосування
- •28. Планування заходів щодо стимулювання продажу товарів
- •29. Сутність та зміст роботи з громадськістю (pr)
- •30. Характеристика основних заходів робот з громадськістю (pr)
- •31. Робота з громадськістю в період кризових ситуацій
- •32.Особливості політичного pr
- •33.Сутність та зміст реклами в місцях продажу
- •34.Мерчандайзинг у системі маркетингу
- •36.Вітрина як засіб реклами в місцях продажу
- •37. Cутність та зміст прямого маркетингу (директ маркетингу)
- •38. Пряма поштова розсилка як засіб директ маркетингу
- •39. Особливості прямого маркетингу за телефоном
- •42. Сутність та зміст персонального продажу товарів
- •40. Прямий маркетинг в мережі інтернет
- •41. Прямий маркетинг товарів виробничого призначення
- •44. Психологічні основи пп
- •43. Етапи пп товарів та їх характеристика
- •49. Проблеми використання упаковки у сучасн світі та шляхи їх розв’язання
- •45. Виставки та ярмарки в системі мк
- •48. Упаковка в системі мк підпр-ва
- •47. Навчання стендистів для виставково-ярмаркової діяльності та особливості їх роботи.
- •50. Функції упаковки товару
- •51.Реалізація комунікаційної функції упаковки
- •52. Марка, тов.Знак, фірм.Стиль – взаємозв’язок категорій
- •53.Упаковка товару та фірм.Стиль підприємства
- •54.Сутність та роль товарної марки в сучасному світі
- •55.Основні підходи до створення нової упаковки
- •56.Спонсорство в системі мк підприємства
- •57. Види спонсорства
- •58. Брендинг: сутність і зміст
- •59. Методика розробки назви майбутнього бренду
- •60. Особливості організації служби мк на підприємстві
- •63. Економічні показники оцінювання ефективності мк
- •65. Порівняльна характеристика реклами та пр
- •66. Порівняльна характеристика реклами та спонсорства
- •74. Інтернет як носій маркетингових комунікацій
- •75. Зовнішні носії маркетингових комунікацій
- •76. Поняття бренд , шляхи та проблеми створення
48. Упаковка в системі мк підпр-ва
Упаковка є одним із основних засобів привертання уваги споживача та створення довіри до товару.
Мета упаковки – привернути увагу людини і водночас примусити її довіряти тому, що знаходиться всередині. Упаковкою є все те, що не є товаром. Але > упаковок товарів – це передовсім гармонічна єдність матеріалу, інформації і тари. Роль кожної складової є конче важливою. Дуже часто саме упаковка породжує нові потреби, бо без неї ніхто не звертав би уваги на ці товари і не споживав їх.
Упаковка діє на підсвідомому рівні і породжує емоційний відгук з боку покупця.
Сутність/зміст/функції упаковки:
вмістилище товару:
максм. зручності, практичність використання
комунікаційна
сегментація
Рінв упаковки:
1) споживча (тюбик для пасти, склянка для парфумів)
2) торгівельна (коробка, де знах тюбик з пастою)
3) транспортна (коробки, ящики, піддони)
Елементами упаковки є тара, пакувальні матеріали, матеріали для зв’язування, заклеювання .
Упаковка має задовольняти такі основні вимоги: безпечність, екологічна безпека, надійність, сумісність, взаємозамінність, екон-на ефективність.
Реаліз. комун. функції упаковки:
привернути увагу
диференціювати товар від конкурентів
інформаційно забезпечити споживача
засіб для стимулювання збуту:
(пробнички нової продукції, купони на знижку, сувеніри для колекціювання, можливості вторинного використання)
естетичний дизан
нанесення на упаковку штрих-коду
За класичною теорією, створюючи новий товар, розробник разом з маркетологом мають його оцінити з урахуванням трьох різних рівнів: перший — товар за задумом, другий — товар у реальному виконанні, третій — товар із підкріпленням.
Упаковка є важливою частиною продукту на другому й третьому рівнях розроблення товару.Вона має полегшувати процес користування товаром і слугувати певним цілям комунікації виробника та посередника з покупцем чи користувачем.
46. Прийняття рішень про виставково-ярмаркових заходах.
Розроблення такої політики є, як ми вже сказали, об’єктом колективної роботи всіх служб підприємства. Воно передбачає такі дії:
ґрунтовне визначення об’єктивних цілей, котрі ставить перед собою підприємство, що бере участь у виставках (ярмарках);
складання програми дій, від виконання яких залежатиме досягнення цих об’єктивних цілей;
розроблення спеціальної методики впровадження поставлених завдань із зазначенням, які саме працівники підприємства мають виконувати конкретні дії згідно зі своєю компетенцією;
розроблення процедур, обов’язкових для виконання, тобто логічно послідовної низки дій, за допомогою яких реалізується участь у тій чи тій виставці (ярмарку).
Прийняттю рішення про участь має передувати детальне вивчення загальної ситуації та особливих умов як на самому підприємстві, так і на місці організації виставки (ярмарку) в конкретний період її проведення.
Причини участі класифікуються як загальні, однакові для всіх підприємств, і специфічні, які залежать від економічного становища і стратегічних цілей кожного підприємства.
Щодо функціонального аспекту, то цілі участі розподіляються на цілі дії і цілі контролю.
Вибір відповідної виставки (ярмарку) відбувається за такими етапами:
встановлення ієрархії ринків згідно з програмою маркетингу і з’ясування того, які з виставок (ярмарків) проводяться в регіонах, що охоплюються цими ринками, їхній тип, радіус дії та час проведення;
аналіз досвіду проведення виставок (ярмарків) у цих регіонах (місце і час проведення, види експонатів, склад відвідувачів, інформація про проведені заходи);
ознайомлення з організац. засадами виставки (ярмарку), що планується (сумарна орендована площа, внутр. і прилегла територія, склад експонентів, очікуваний склад відвідувачів);
осн. категорії експонатів, які демонструються; основні товари, що пропонуються; кільк. експонатів; наявність і кільк. зарубіжних відвідувачів та учасників; імена головних конкурентів — учасників виставки (ярмарку); вартість послуг.
Найважливішим показником для оцінювання тієї чи тієї виставки (ярмарку) є кількісно-якісний склад її відвідувачів, а далі — кількісно-якісний склад експонентів-конкурентів, престижність виставки (ярмарку), місце її проведення і вартість пропонованих там послуг.
Завершуючи аналіз виставок та ярмарків, необхідно також ретельно з’ясувати переваги, які матиме експонент, узявши участь у конкретній виставці (ярмарку).
Після прийняття остаточного рішення й оголошення його всім працівникам підприємства підготовча робота не припиняється. Наступним її етапом має бути активізація дій службовців, які братимуть участь у підготовці виставки (ярмарку), та опрацювання попереднього плану дій (кому і що саме треба зробити, коли, чому і як треба це зробити). Крім того, дуже бажано провести так званий візит-розвідку для вивчення особливостей даної виставки (ярмарку) та можливого з’ясування дій конкурентів.
Завершальним етапом підготовки до участі в торгових виставках (ярмарках) є тест готовності до такої участі.
