- •3.Маркетингові комунікації як складова масових комунікацій
- •5.Сутність та зміст маркетингових комунікацій
- •6. Маркетингові комунікації: цілі і завданняі і функціїї
- •8. Споживачі в системі Мпк та їх класифікація
- •9. Цільові аудиторії маркетингових комунікацій та їх характеристики
- •10. Політика маркетингових комунікацій як складова комплексу маркетингу
- •11. Стратегічне планування в системі маркетингу
- •12. Стратегії маркетингових комунікацій.
- •13. Інтегровані маркетингові комунікації.
- •14. Походження та сутність понять aтl та втl.
- •15. Реклама: сутність та зміст.
- •16. Історія розвитку реклами.
- •18. Класифікації реклами за різними ознаками.
- •22. Стимулювання продажу в системі маркетингових комунікацій
- •23. Стимулювання продажу товарів : цілі та особливості
- •25. Стимулювання продажу щодо торгівельних посередників
- •26. Стимулювання продажу щодо власного торгівельного персоналу
- •27. Знижки з цін як засіб стимулювання продажу. Особливості застосування
- •28. Планування заходів щодо стимулювання продажу товарів
- •29. Сутність та зміст роботи з громадськістю (pr)
- •30. Характеристика основних заходів робот з громадськістю (pr)
- •31. Робота з громадськістю в період кризових ситуацій
- •32.Особливості політичного pr
- •33.Сутність та зміст реклами в місцях продажу
- •34.Мерчандайзинг у системі маркетингу
- •36.Вітрина як засіб реклами в місцях продажу
- •37. Cутність та зміст прямого маркетингу (директ маркетингу)
- •38. Пряма поштова розсилка як засіб директ маркетингу
- •39. Особливості прямого маркетингу за телефоном
- •42. Сутність та зміст персонального продажу товарів
- •40. Прямий маркетинг в мережі інтернет
- •41. Прямий маркетинг товарів виробничого призначення
- •44. Психологічні основи пп
- •43. Етапи пп товарів та їх характеристика
- •49. Проблеми використання упаковки у сучасн світі та шляхи їх розв’язання
- •45. Виставки та ярмарки в системі мк
- •48. Упаковка в системі мк підпр-ва
- •47. Навчання стендистів для виставково-ярмаркової діяльності та особливості їх роботи.
- •50. Функції упаковки товару
- •51.Реалізація комунікаційної функції упаковки
- •52. Марка, тов.Знак, фірм.Стиль – взаємозв’язок категорій
- •53.Упаковка товару та фірм.Стиль підприємства
- •54.Сутність та роль товарної марки в сучасному світі
- •55.Основні підходи до створення нової упаковки
- •56.Спонсорство в системі мк підприємства
- •57. Види спонсорства
- •58. Брендинг: сутність і зміст
- •59. Методика розробки назви майбутнього бренду
- •60. Особливості організації служби мк на підприємстві
- •63. Економічні показники оцінювання ефективності мк
- •65. Порівняльна характеристика реклами та пр
- •66. Порівняльна характеристика реклами та спонсорства
- •74. Інтернет як носій маркетингових комунікацій
- •75. Зовнішні носії маркетингових комунікацій
- •76. Поняття бренд , шляхи та проблеми створення
33.Сутність та зміст реклами в місцях продажу
Реклама в місцях продажу- рекламування товарів від імені виробника або посередника в місцях продажу цих товарів.
Місця:
-виробництва
-торгові посередники(крамниці)
Засоби носіїв:
1.Друкована реклама(Буклети, листівки, календарі)
2.Вивіски
3.Зали
4.Вітрини
5.Ярмарки
6.Табло
По суті реклама на місці продажу посилює імпульсивну купівлю товарів,спрацьовує механізм повторення іншої, уже відомої покупцеві реклами, як механізм нагадування за допомогою зображення торгової марки, рекламного слогана виробника, каталогу.
Як складова маркет політики комунікації виробника реклама на місці продажу корисна під час запровадження на ринок товарів широкого вжитку.Вона сприяє постійній наявності тієї чи іншої марки товару в магазині,що підтримує інтереси виробника,допомагає оживити торгівлю,коли її поєднують із акціями зі стимулювання продажу,із демонстрацією товару,з акціями,які віднесено до офіційних держ свят та подій.
Реклама на місці продажу має на меті:
-негайно привернути увагу
-швидко доносити до споживачів відповідну інформацію
-мати мінімальну к-ль тексту
-вписуватись у загальний контекст рекламної кампанії торгового закладу
Основні цілі реклами на місці продажу :
-інтенсифікація процесу продажу
-спонукання покупця до купівлі
-інформаційне забезпечення покупця ,а також можливість порівняти варіанти товару,що купується
-представлення додаткової аргументації на користь здійснення купівлі
-представлення товару-новинки
-стимулювання продавців
-нагадування споживачам про попередні рекламні контакти щодо конкретних марок товару.
34.Мерчандайзинг у системі маркетингу
Мерчандайзинг- зусилля з досягнення максимального впливу на покупця на місці продажу.Це ефективна маркетингова технологія,інструментами якої є всі елементи маркетинг-міксу(товар,ціна,збут,просування)
Мерчендайзинг - це комплекс заходів, метою якого є підвищення попиту на продукцію, мистецтво представити товар у торговому залі. Ці заходи дозволяють сформувати у споживачів позитивний імпульс, спрямований не тільки на купівлю, а також на створення іміджового образу торгової марки в свідомості покупця. Завдання мерчандайзингу:
- Інформ покупця про місце знаходж викладки товару
- Надання макс повної інфо про суть товару і ціною.
- Залуч макс увагу до конкретного місця викладки товару
- Вплив на покупця з метою переконання його зробити покупку негайно, «Тут і зараз!».
- Запобігання настання товару-конкурента методами повсюдного брендування.
- Управління збутом: продаж додаткових інвестицій.
- Комунікаційної політики: розробка програми маркетингових комунікацій; забезпечення покупців необхідною інформацією; вдосконалення видів та способів реклами в місцях продажу.
- Управління поведінкою споживачів: збільшення середньої суми покупки.
Напрями мерчандайзингу Основні підходи до організації мерчандайзингу для роздрібного торгового підприємства.
1. Асортиментний підхід. Для кожного типу роздрібного торговельного підприємства характерні певні значення показників асортименту (зокрема, мінімально припустимий набір асортиментних позицій, які повинні бути у продавця) з урахуванням встановлених керівництвом підприємства-виробника або продавця широти і глибини торгового асортименту.
2. Кількісний підхід. У роздрібному торговельному підприємстві необхідно підтримувати оптимальний рівень товарного запасу, тобто така, що забезпечує наявність достатньої кількості товарів необхідного асортименту в торговому залі. Крім того, товари, виставлені у вітрині, повинні бути у продажу.
3. Управлінський підхід. Організація розміщення товарів у торговельному залі магазину повинна грунтуватися на управлінні рухом купівельного потоку і починатися з планування торгового залу магазина.
4. Демонстраційний підхід. Вибір способів подання товарів у торговельному залі магазину, виду товару, упаковки, а також прибутку від товару, іміджу магазину, купівельної аудиторії.
5. Комунікаційний підхід. Рекламні матеріали на місці продажу є істотною частиною комунікаційної політики роздрібного торговельного підприємства і конструктивно-технічним елементом мерчандайзингу.
35.POS-матеріали та особливості їх застосування.
POS або POP матеріали -це спеціальні матеріали і конструкції, які застосовують для рекламного підтримання марки у місці продажу.
Завдання POS-матеріалів-підвищити продаж конкретної марки,товару у конкретному магазині.При цьому POS-матеріали мотивують споживачів зробити покупку саме в цьому магазині.Цим POS-матеріали відрізняються від традиційної реклами,яка рідко стимулює покупця зробити покупку негайно.POS-матеріали застосув як один із носіїв рекламної інформ під час проведення масштабних акцій зі стимулювання збуту(BTL)або локальних заходів( семплінг у межах одного магазину).
POS-матеріали виконують ряд функцій:
-локалізації-вказують на розміщення торгівельної точки, місця продажу,де можемо знайти певний товар
-інформування-підтверджують наявність марки/товару у певному магазині.
-орієнтування-допомагають покупцю у пошуках товару.
-мотивування-спонукають споживачів до зд покупки
-експонування товару-привертають додаткову увагу до місця розташування товару.
POS-матеріали внутр.оздоблення магазину:
1.Конструкц.презентац.х-теру:тумби презентаційні,інформ.конструкції,фірмові і спеціальні виставкові стенди, які викор.під час проведення промоушн-акцій(напрк.семплінг-столи).
2.Підставки(диспенсери,холдери)різних типів:
-горки,етажерки,підставки під товари або рекламні матеріали.Бувають у вигляді настільних з кишенями, декількома відділеннями; горизонтальні,вертикальні;зі зрушенням;настінні; такі що розміщуються на підлозі.
-цінники
-шелфтокери- пластикові або картонні вироби, які застосов щоб виділити певний товар ряд конкретної торг марки
3.Поліграф.рекламна продукція:-постери, стікери.Стікери не лише інформують покупців, але і спонукають їх до покупки.
-інтер'єрні та настільні гірлянди,прапорці.
4.Графіка на підлозі-прийом мерчандайзингу,який передбачає позначки, що вказують напрямок руху до конкретного товару або місце розташув марок чи певних товар категорій
5.Воблери-невелика конструкція,прикріплена до полиці, що показує, де перебуває товар конкретної марки.
POS-матеріали для зовн оздоблення магазину:
1.Вивіски
2.Кронштейн-панелі-констр які прикріплюються до торця будинку.Можуть бути стандартні,світлові,динамічні.Зазвичай конструк рухається навколо осі,за допомогою вітру.
3.Конструк на покрівлі
4.Графіка на тротуарах
5.Виносні конструкції:
-штендер- констр яку встанов на підлозі перед входом у місце продажів або яка вказує напрямок до нього.Він зручний тим, що може легко бути прибраний або переміщений.
Функціонально штендери розрізняють за к-ль роб поверхонь і за змінюваністю інформації.
-урни, попільниці для підлоги, щити.
Для того щоб викор POS-матеріалів було ефективним потрібно дотримув таких принципів:
принцип оптимальності; принцип “тут і зараз”, принцип комплексності; принцип адекватності.
