4. Особенности современного этапа управления персоналом. Управление персоналом и управление человеческими ресурсами (учр).

Управление кадрами характерно только для России, на Западе это пережиток прошлого. Управление кадрами – условный, старый подход к УП, до сих пор используется в России. Ограничивается отбором и делопроизводством. УЧР требует больших затрат на персонал и содержание службы персонала, поэтому многие ветераны против этой системы. Через 10 лет в России УЧР будет более распространено.

Управление кадрами

УЧР

Вертикальное управление подчиненными – кадры отдельная функция Централизованная кадровая функция в отделе кадров, специалисты планируют, мотивируют, персоналом же управляют линейные руководители. Кадровое планирование – следствие производственного плана, связь односторонняя Цель – обеспечить наличие нужных людей в нужных местах в нужное время и освобождение ненужных людей. Сотрудники – факторы производства. Кадровая политика направлена на достижение компромисса между экономическими и социальными партнерами

Горизонтальное управление, акцент на формирование команды Децентрализованная кадровая функция в линейном управлении. Последнее отвечает за управление подразделением и достижение целей. Планирование человеческих ресурсов интегрировано в корпоративное планирование, связь двусторонняя Цель – совмещение чел. ресурсов со стратегией компании. Сотрудник - объект корпоративной стратегии и инвестиций. УЧР нацелено на развитие сильной корпоративной культуры, балансирование потребностей организации с окружающей деловой средой

Управление человеческими ресурсами (УЧР, HRM)

• Персонал – важнейший ресурс организации;

• Интеграция управления персоналом в общую стратегию бизнеса;

• Руководство персоналом + работа с персоналом;

• Представление УЧР на высшем уровне руководства организации

• Примеры компаний: Esso, Mobil, Shell

Принципы управления персоналом

• Принцип горизонтального управления

• Принцип децентрализации функции управления персоналом

• Принцип автономии

Особенности реализации HRM в компании Shell:

• Цели и задачи службы персонала соответствуют выбранной стратегии компании

• Руководитель службы персонала входит в совет директоров и привлечен к решению всего спектра вопросов – экономических, стратегических, тактических

• Делегирование работникам не только полномочий, но и ответственности

• Вовлечение сотрудников в жизнь корпорации, практика корпоративных подарков

• Философия социальной ответственности (пример – участие в ликвидации последствий урагана «Катрина»)

Тенденции развития УЧР:

• переход от управления кадрами к управлению человеческими ресурсами;

• трансформация УЧР из инструментальной кадровой функции в стратегический компонент корпорации;

• переход от фрагментарной, служебной кадровой деятельности к интеграции функций руководства и кадровых функций;

• профессионализация функции УЧР;

• повышение значимости управления изменениями среди функций управления персоналом;

• интернационализация функции УЧР;

• возрастание в УЧР удельного веса функций углубления социального партнерства и регулирования трудовых отношений;

• изменение принципов и системы мотивации;

• переход от повышения квалификации к развитию человеческих ресурсов.

Разница между понятиями «управление персоналом» и «управление человеческими ресурсами»:

Управление человеческими ресурсами относится к персоналу как к важному ресурсу организации.

Управление человеческими ресурсами подразумевает стратегический подход, управление персоналом – тактический.

Кадровый менеджмент в управлении персоналом – это ответственность непосредственно отдела персонала. В управлении человеческими ресурсами значительная часть функций переложена на линейных менеджеров.

Управление персоналом – коллективистский подход, управление человеческими ресурсами – индивидуалистский подход.

Управление персоналом концентрирует внимание на рядовых работниках, управление человеческими ресурсами – на управленцах.

Задача управления персоналом – экономия на работниках. Задача управления человеческими ресурсами – инвестиции в развитие работников.

Управление персоналом концентрируется в отделе управления персоналом, который возглавляет линейный менеджер. Управление человеческим ресурсами курируется высшим руководителем, входящим в правление компании, имеющим большое влияние и возможность определения стратегических перспектив.

Управление человеческими ресурсами часто критикуется за чересчур идеалистический подход