8. Основные этапы осуществления комм-ой д-ти.

• Информационное обеспечение комм-ой д-ти

• Определение потребности в товарах

• Выбор партнера для установления хоз. связей и каналов продвижения

• Комм-ая д-ть по установлению хоз. связей между партнерами

• Организация оптовых закупок товаров

• Комм-ая д-ть по оптовой продаже

• Комм-ая д-ть по организации розничной продаже товаров

• Рекламно-информационная работа

• Сервисное сопровождение

• Управление товарными ресурсами

(обосновать их взаимосвязь)

9. Этап осуществления комм-ой д-ти: информационное обеспечение комм-ой д-ти.

Содержание этапа:

Следует иметь информацию о спросе\предложении, о конъюнктуре рынка, об объеме и структуре производства и предложения, о товаре, о потребителе, о конкурентах.

Влияние факторов внешней среды:

-государственные органы власти

(информация о промышленной, денежной, кредитной, налоговой политике; о юридическом, таможенном контроле государства; информация о транспортных тарифах, о ценах на товары и услуги; информация о правилах продажи отдельных групп товаров, о регистрации предприятий, относительно найма работников, о защите прав потребителей и др.).

- конкуренты

(влияют на стратегию предприятия; инф. об уровне цен, о качестве товара, о поставщиках, о новшествах и др.).

-поставщики

(инф. о наиболее рациональном (выгодном) сотрудничестве с поставщиками, об условиях заключения договоров, об условиях поставки товара, о порядке расчетов, о возможных скидках и сервисных услугах, о ценах на сырье и материалы, о качестве, поставляемых материальных ресурсов).

-покупатели

(инф. о потребительском спросе на определенные товары, о предпочтениях потребителя, о доходах, полная инф. о потенциальном потребителе).

-НТП(научно-технический прогресс)

(информация о появлении новых товаров, о новых средствах механизации и автоматизации, о новом оборудовании, о новых упаковочных материалах, о дополнительной возможности развития и получения преимуществ среди конкурентов).

-Экономическое, политическое, экологическое положение в стране

(информация о социально-экономических показателях развития страны или отдельных регионов; о политической обстановке и стабильности в обществе; инф. о экологической ситуации в стране и мире).

-Социальные и культурные традиции

(полная информация о потенциальном потребителе с социально-культурной стороны).

-Международные отношения

(информация о положении страны на международном рынке, соответственно, о возможностях фирмы)

Влияние факторов внутренней среды:

-финансовые

(инф. об оборачиваемости капитала, о размере собственных оборотных средств, о ликвидности, о финансовой устойчивости, о платежеспособности фирмы)

-состояние материально-технической базы

(инф. о состоянии торговых зданий, об обеспеченности площадями, об уровне технического оснащения, о наличии торгово-технического оборудования, об использовании новых технологий в процессе переработки, продажи товаров, об автоматизированной обработке комм-ой информации, о внедрении автоматизированных рабочих мест для специалистов, об инновационных возможностях по внедрению новой техники и технологии)

-кадровый потенциал

(инф. о количественном и качественном составе, о профессиональной подготовке, о квалификации и опыте менеджеров и др.)

-организационные

(инф. о наличии развитых информационных систем, своевременная инф. об изменении рыночной ситуации, инф. о наиболее рациональных стратегиях и тактиках фирмы)

-ф-ры, влияющие на результативность хозяйственных взаимоотношений субъектов рынка

(инф. об объеме спроса и предложения, о структуре торгового ассортимента, о качестве товаров и услуг, о сервисном обслуживании, о наличии взаимовыгодных договоров поставки, об эффективной рекламе и средствах стимулирования сбыта, об имидже торговой организации на рынке)