36.Социальные конфликты.

Социальный контроль необходим для недопущения от­рицательных явлений в обществе. Он направлен на пози­тивное развитие.

Существование и развитие общества невозможно без социальных норм и правил (традиции, обычаи), кото­рые регулируют поведение людей. Для соблюдения их и служит социальный контроль. Контроль может быть со сто­роны общества, а может выражаться в форме самоконтроля, когда человек соизмеряет свои поступки с внутренними убеж­дениями.

Социальный контроль принимает разнообразные формы: социальные нормы; санкции.

Нормы предполагают создание определенных образцов поведения, а санкции — наказание за отступление от них. Но и эти формы не однородны. Социальные нормы могут существовать и для малых групп, и для общества в целом. В малых группах это может быть, например, особый способ приветствия друзей, а общественные нормы подразумевают традиции, обычаи, законы. Соответственно и наказания за их наруше­ние колеблются в широких пределах — от неодобрения до смертной казни.

Нормы упорядочивают социальное взаимодействие, поз­воляют предвидеть поведение других людей.

Санкции обеспечивают соблюдение норм, причем они могут быть не только карательными. Существует сле­дующая классификация санкций: позитивные; негативные; формальные; неформальные.

Формальные позитивные санкции — поощрение де­ятельности или поступка человека со стороны офи­циальных организаций. Наградой выступают премии, грамоты, благодарности.

Формальные негативные санкции — наказание за преступление закона или нарушения административ­ного порядка. В качестве мер могут применяться раз­личные методы: от штрафов до тюремного заключе­ния.

Неформальные позитивные санкции — это благо­дарность и одобрение неофициальных лиц: друзей, знакомых, коллег. Они не предполагают материально­го поощрения.

Неформальные негативные санкции — осуждение человека за поступок со стороны общества. Санкции имеют исключительное значение для соци­альных норм. Они способствуют формированию у индивида нравственных ценностей и обеспечивают контроль за их соблюдением.

37.Типология конфликтов.

Обобщая наиболее распространенные классификации конфликтов, можно выделить такие базовые основания классификации и типологии конфликтов:

• по составу и количеству конфликтующих сторон или участников конфликта (внутриличностные, межличностные, личностно-групповые, межгрупповые, межколлективные, межгосударственные, межпартийные, межнациональные);

• по проблемно-деятельностному признаку (управленческие, семейные, педагогические, политические, экономические, творческие);

• по времени протекания конфликта (острые и хронические; быстротекущие, длительные, вялотекущие и др.);

• по содержанию конфликта (содержательные, или проблемные, и "коммунальные");

• по тенденции к преобразованиям и возможностям разрешения конфликта (конструктивные и деструктивные, или неконструктивные);

• по степени остроты противоречий (недовольство, разногласие, противодействие, раздор, вражда, война и др.);

• по степени интенсивности конфликта (основные и неосновные, реалистические и нереалистические и т. д.).

Одним из наиболее широких и очевидных оснований классификации конфликтов является разделение их по субъектам, или сторонам конфликта. С этой точки зрения все конфликты делятся на:

Внутриличностные

Эти конфликты по своей природе и содержанию являются во многом психологическими и вызываются противоречиями мотивов, интересов, ценностей и самооценок личности и сопровождаются эмоциональным напряжением и негативными переживаниями сложившейся ситуации. Как и всякий другой конфликт, он может носить и деструктивный и конструктивный характер, т.е. иметь как положительное, так и отрицательное последствия для личности

межличностные

Это столкновение между отдельными индивидами в процессе их социального и психологического взаимодействия. Конфликты этого типа возникают на каждом шагу и по самым разным поводам.

между личностью и группой

Этот тип конфликта имеет много общего с межличностным, однако он более многоплановый. Группа включает в себя целую систему отношений и она определенным образом организована

межгрупповые

Выражается этот конфликт в столкновении интересов различных групп. К такому типу относятся конфликты между социальными группами самого разного размера: малыми, средними и большими.

межгосударственные (или между коалициями государств).

Сторонами этого типа конфликтов выступают отдельные государства или группы государств (коалиции). Причины этих конфликтов могут быть также самые разнообразные (экономические, политические, идеологические, территориальные и др.).

В данной теме мы особое внимание уделим первым двум типам конфликта, так как они наиболее ярко выражают психологическую проблематику конфликта.