- •1. Проблемы и перспективы в развитии современного менеджмента
- •2. Современные факторы управленческой деятельности по м. Вудкоку и д. Френсису
- •3. Роли (типы поведения) менеджера по г. Минцбергу. Условия успешной реализации ролей менеджера
- •4. Функции менеджера
- •5. Карьера менеджера и возможные подходы к её классификации
- •6. Основные характеристики различий между лидером и менеджером
- •7. Формы власти и способы влияния в менеджменте.
- •8. Стили руководства.
- •9. Уровневая пирамида менеджмента. Задачи менеджеров
- •10. Классификация и критерии оценки личностных качеств менеджера
- •11. Понятие организации в менеджменте. Эволюция взглядов на организацию
- •12. Характеристики и условия эффективного применения механистических и органических организаций.
- •13. Ключевые элементы проектирования организации и работы в организации
- •14.Делегирование прав и ответственности: понятие, принципы, модели, технология.
- •16. Внешняя и внутренняя планировка раб. Места м-ра.
- •17. Виды организационных структур управления
- •18. Матричная и проектная осу
- •18. Виды организационных структур управления
- •19.Взаимодействие организаций друг с другом
- •20. Эволюция научной мысли в менеджменте. Школы менеджмента.
- •21. Школа научного управления: ф. Тейлор
- •22. Школа научного управления: г. Форд
- •23. Школа научного управления:Гилбрейты
- •24. Школа научного управления: Эмерсон
- •12 Принципов производительность Гаррингтона Эмерсона:
- •25. Административная школа: а. Файоль.
- •26. Административная школа: м. Вебер
- •27. Школа человеческих отношений. Хоторинский эксперимент
- •28. Школа бихевиоризма. Теория иерархии потребностей а. Маслоу.
- •29. Школа бихевиоризма. Теория «х» и «у»
- •30. Японская модель менеджмента
- •31. Американская модель менеджмента
- •32. Теория «z» у. Оучи
- •33. Функция планирования в менеджменте
- •34. Функция контроля в менеджменте
- •35. Функция мотивации в менеджменте
- •36. Понятие коммуникации в менеджменте. Классификация коммуникаций. Коммуникационные модели в сети.
- •37. Методы анализа внешней среды организации.
- •38. Понятие конфликта в менеджменте. Управление конфликтом.
18. Матричная и проектная осу
Матричная. Такая структура представляет собой сетевую структуру, построенную на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны - непосредственному руководителю функциональной службы, которая предоставляет персонал и техническую помощь руководителю проекта, с другой - руководителю проекта или целевой программы, который наделен необходимыми полномочиями для осуществления процесса управления. При такой организации руководитель проекта взаимодействует с 2-мя группами подчиненных: с постоянными членами проектной группы и с другими работниками функциональных отделов, которые подчиняются ему временно и по ограниченному кругу вопросов. При этом сохраняется их подчинение непосредственным руководителям подразделений, отделов, служб. Для деятельности, которая имеет четко выраженное начало и окончание, формируют проекты, для постоянной деятельности - целевые программы. В организации и проекты, и целевые программы могут сосуществовать.Преимущества матричной организационной структуры:лучшая ориентация на проектные (или программные) цели и спрос;более эффективное текущее управление, возможность снижения расходов и повышения эффективности использования ресурсов;более гибкое и эффективное использование персонала организации, специальных знаний и компетентности сотрудников;относительная автономность проектных групп или программных комитетов способствует развитию у работников навыков принятия решений, управленческой культуры, профессиональных навыков;улучшение контроля за отдельными задачами проекта или целевой программы;любая работа организационно оформляется, назначается одно лицо - "хозяин" процесса, служащее центром сосредоточения всех вопросов, касающихся проекта или целевой программы;сокращается время реакции на нужды проекта или программы, т. к. созданы горизонтальные коммуникации и единый центр принятия решений.Недостатки матричных организационных структур:трудность установления четкой ответственности за работу по заданию подразделения и по заданию проекта или программы (следствие двойного подчинения);необходимость постоянного контроля за соотношением ресурсов, выделяемых подразделениям и программам или проектам;высокие требования к квалификации, личным и деловым качествам работников, работающих в группах, необходимость их обучения;частые конфликтные ситуации между руководителями подразделений и проектов или программ;возможность нарушения правил и стандартов, принятых в функциональных подразделениях, из-за оторванности сотрудников, участвующих в проекте или программе, от своих подразделений.
Проектная структура – временная структура управления, создаваемая для решения конкретной задачи. Смысл ее состоит в том, чтобы собрать в команду самых квалифицированных сотрудников организации для осуществления сложного проекта в установленные сроки, с заданным уровнем качества, не выходя за рамки установленной сметы. Когда проект завершен, команда распускается. Все члены проектной группы подчиняются только руководителю проекта. Данная структура используется, когда необходимо произвести быстрые и глубокие изменения в области техники, технологии, продукции, управлении и т.д. Недостатки структуры: возможна психологическая несовместимость работников временных творческих коллективов, возрастает нагрузка на остальных работников отделов и подразделений, возможны случаи отторжения коллективом проектной группы.