
- •1.Содержание понятия менеджмент.
- •2.Основные категории менеджмента.
- •3.Принципы менеджмента и тенденции их развития.
- •5.Научная школа управления. (1885-1920)
- •6.Административная школа.
- •7.Школа человеческих отношений.
- •8.Школа поведенческих наук.
- •9.Школа науки управления.
- •10.Подходы в менеджменте.
- •11.Особенности управления в России.
- •12.Модели менеджмента и факторы, влияющие на их формирование.
- •15.Особенности национального менеджментана примере Японии.
- •16.Возможности использования основных составляющих зарубежных моделей менеджмента в России.
- •17.Природа и классификация функций менеджмента.
- •18.Планирование как функция менеджмента.
- •19.Организация как функция менеджмента.
- •20.Мотивация как функция менеджмента.
- •21.Контроль как функция менеджмента.
- •22.Организация как процесс создания структуры. Полномочия и обязанности.
- •23.Бюрократический тип структуры, основные черты рациональной бюрократии.
- •24.Адаптивные структуры управления организацией.
- •25.Организационные структуры предприятия будущего: виртуальные корпорации, многомерные организации.
- •45.Природа стресса и его причины: организационные и личностные факторы.
1.Содержание понятия менеджмент.
Менеджмент-это особый вид самостоятельной деятельности в фирме, работающей для обеспечения поставленных целей при рациональном, экономичном использовании материальных и трудовых ресурсов на основе хозяйственного и экономического механизма рыночных отношений. Предметом исследований являются отношения, которые возникают в процессе управления. Они возникают в производственном коллективе для организации трудового процесса, соблюдения определенного порядка, согласованных действий.
Понятия менеджмента:
1) наука и практика управления, 2) организация управления внутри фирмы, 3) процесс принятия управленческих решений.
Менеджмент-как наука:
Под научными основами управления понимается система научных знаний, которая составляет теоретическую базу практики управления. Термин "организация управления" представляет собой вид деятельности по руководству людьми. Процесс принятия решений часто становится самостоятельной сферой деятельности специализированных подразделений.
В задачи менеджмента входит:
обеспечение автоматизации производства и переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией;
стимулирование работы сотрудников организации путем создания для них лучших условий труда и установления более высокой заработной платы;
постоянный контроль за эффективностью деятельности организации, координация работы всех подразделений организации, постоянный поиск и освоение новых рынков.
определение конкретных целей развития организации;
разработка стратегии развития организации.
установление контроля за выполнением поставленных задач.
На фоне общего представления о менеджменте можно дать обобщенную характеристику менеджера: это руководитель, им управляющий, который занимает постоянную должность и наделен полномочиями в области принятия решений по конкретным видам деятельности, функционирующий в рыночной экономике.
2.Основные категории менеджмента.
Деятельность любой организации требует управления, без этой деятельности невозможно не только эффективное функционирование, но даже существование организации.
Под управлением мы понимаем целенаправленное воздействие субъекта управления на объект для согласования деятельности и достижения конечного результата.
Воздействие - это влияние на деятельность человека, согласующее его труд с деятельностью других людей и ведущее к достижению общей цели или общего результата.
Субъектами управления являются физические и/или юридические лица, от которых исходит властное воздействие.
Объектами, на которые направлено управление, могут быть как юридические и физические лица (точнее, их деятельность), так и процессы, системы и т. п. Это значит, что любая организация представляет собой единство двух подсистем управления: управляющей и управляемой. Субъект и объект управления соотносятся как часть и целое. Система субъектно-объектных отношений является основой построения системы управления.
Система управления - совокупность функций и полномочий, необходимых для осуществления воздействия. Среда, в которой осуществляется функционирование предприятия, определяет структуру и содержание элементов системы, а также установление связей между ними. Понятие "система управления" характеризует статику управления, необходимые связи, по которым и благодаря которым можно осуществлять воздействие.
Механизм управления - совокупность действий и методов воздействия на деятельность людей, с целью побуждения их к достижению организационных целей (мотивация). Понятие "механизм управления" отражает рычаги или средства воздействия, каковыми являются интересы, и ценности человека.
Процесс управления - последовательность действий, из которых формируется воздействие. Понятие "процесс управления" отражает динамику управления, его временные характеристики, технологические особенности.
Сущность управления заключается в том, что это специфический вид деятельности человека, который возник как потребность и необходимое условие достижения результата в индивидуальной и совместной деятельности. Содержание управления раскрывают функции менеджмента. Управлять - это значит планировать, организовывать, мотивировать и контролировать.
Специфичность управления проявляется при вертикальном и горизонтальном разделении управленческого труда.
Вертикальное развертывание управленческой деятельности образует уровни управления, горизонтальное - звенья и элементы управления.