Практичне заняття №3, №4. Тема: Маркетингові дослідження

Ситуація 1. Звертаючи увагу на рекламу товарів або на самі товари, ми часто можемо зрозуміти, на які саме сегменти вони спрямовані. Пригадайте рекламу деяких товарів. Чи можете ви визначити, на які сегменти вони спрямовані?

Товар	Сегмент	Товар	Сегмент
1.		4.
2.		5.
3.		6.

Вправа 1. Згідно з сучасною концепцією маркетингу придбання товару споживачем здійснюється для задоволення певної потреби й отримання вигоди від використання товару. За допомогою ієрархії потреб А. Маслоу проаналізуйте та впишіть у таблицю, які потреби намагаються задовольнити виробники такої продукції:

№ з/п	Підприємство	Продукція	Потреба за А. Маслоу
1.	Компанія "Байєр"	аспірин „Байєр"
2, і	СК „Джонсон Київ Корпорейшн"	засіб для підкрохмалювання „Джубілі"
3.	"Рівне Вечірнє"	газета
4.	Фірма "Оріфлейм"	зволожуючий крем
5.	Рівненський державний гуманітарний університет	річне навчання за програмою "Магістр з менеджменту"
6.	ПАТ Львівська кондитерська фірма "Світоч"	Цукерки "Вишневий аромат"

Ситуація 2. Нові моделі пральних машин-автоматів, що їх випускає німецька фірма "Бош", мають точний пристрій, який дозує пральний порошок залежно від ступеня забрудненості речі та типу тканин. Визначте концепцію, на яку орієнтується фірма у своїй маркетинговій діяльності:_______________________

____________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________

Завдання 1. В анкеті, яку розсилають поштою, запитується: "Чи часто Ви їсте піццу?". Яку помилку

зроблено в цьому запитанні? __________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Завдання 2. Який з методів опитування – особистий, телефоном чи поштою – забезпечує найбільшу гнучкість у постановці запитань анкети?

Метод опитування	Пояснення
Особисто при зустрічі
Телефон
Пошта

Завдання 3. У чому відмінність мі висновками дослідження та розробленням рекомендацій маркетингових досліджень?

Висновки дослідження	Рекомендації

Завдання 4. Назвіть відмінності між первинними та вторинними дослідженнями: _________________

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Визначте переваги та недоліки вторинних даних:

Переваги вторинних даних	Недоліки вторинних даних

• Розробка анкети для особистого опитування

Підприємство "Галицькі продукти" планує вийти на ринок безалкогольних напоїв з новим товаром, який вироблятиметься з фруктового соку і буде призначений для споживачів віком від 15 до 25 років. Перед початком розроблення новинки підприємство хоче ретельніше вивчити смаки та уподобання даної цільової групи споживачів. Для цього заплановано провести опитування молоді в даному географічному регіоні через особисте опитування вибірки споживачів, зокрема студентів.

Розробіть анкету, яку можна було б запропонувати підприємству для проведення опитування серед студентської молоді.

• Розробка анкети для особистого опитування

Приватне підприємство „Орися" планує відкрити продуктову крамницю у новому мікрорайоні вашого міста. Менеджер із маркетингу підприємства вирішив провести опитування мешканців мікрорайону, маючи на меті виявити їхні потреби та уподобання.

Розробіть анкету, яку можна було б запропонувати підприємству для проведення такого дослідження, попередньо визначтеся зі способом зв'язку з аудиторією (особисте, поштове чи телефонне опитування).