Текст занятия 6 Межличностные и межгрупповые отношения

Межличностное отношение – это взаимная готовность субъектов к определенному типу взаимодействия. Эта готовность сопровождается эмоциональным переживанием: положительным, безразличным или отрицательным. Главным регулятором межличностных отношений является межличностная привлекательность, которая может возникнуть даже при зрительном контакте до обмена информацией и приводит (если не исчезает) к непосредственному и длительному общению.

Условно можно выделить следующие типы межличностных отношений:

1) приятельские – отношения, не обязывающие к устойчивому сохранению связей;

2) товарищеские – отношения, возникающие в официальной организации, имеющие деловую направленность, определяемые социальной деятельностью людей;

3) дружеские – отношения, дифференцируемые на эмоциональные (исповедальные) и инструментальные (действенные);

4) супружеские, включающие всё многообразие взаимодействий.

Сходство-различие между людьми выступает в качестве одного из важнейших факторов, определяющих развитие отношений, совместимость и срабатываемость человека с человеком. Срабатываемость – эффект взаимодействия индивидов, который характеризуется максимально возможной продуктивностью и минимумом эмоционально-энергетических затрат на фоне субъективной удовлетворенности. Совместимость – эффект взаимодействия индивидов, который характеризуется максимальной субъективной удовлетворенностью партнеров друг другом при значительных эмоционально-энергетических затратах.

Первый уровень сходства-различия людей есть соотношение их индивидуальных (природных) и личностных параметров (темперамента, характера, интересов). Второй уровень сходства-различия людей есть ситуативное, функциональное соотношение мнений, оценок, отношения к себе, партнеру, предметному миру. Существует два этапа второго уровня: первичный (или исходный) – данное до взаимодействия соотношение мнений, оценок; вторичный (или результативный) – соотношение мнений, оценок как следствие взаимодействия между людьми.

Каждый человек обладает своими особыми достоинствами и недостатками. То, какой своей стороной, положительной или отрицательной, он выступит во взаимоотношениях с людьми, зависит от этих людей и социального окружения, от особенностей группы, в которую он включён в данное время.

Основное внимание социальной психологии обращено на исследование малых групп. Под малой группой понимается немногочисленная по составу группа (от трёх до двадцати человек), члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении. Малые группы обычно существуют довольно продолжительный период времени, их члены встречаются на более-менее регулярной основе, обычно в одном и том же месте. И хотя отдельные члены группы могут приходить и уходить, группа остается. Кроме того, группа обычно представляется ее членами как единое целое, в ней существует четкое разграничение ролей. И, наконец, группа обладает некоторой самодостаточностью, которая позволяет ей приспособиться к изменяющемуся окружению.

Наибольшее распространение в психологии получило деление малых групп на первичные и вторичные, формальные и неформальные. В первичных группах (семья, группа друзей, команда и т. п.) между людьми существуют непосредственные контакты. Вторичные группы – это группы, где непосредственных контактов между ее членами нет, а для общения используются различные «посредники», например, в виде средств связи. Если студенческую группу можно рассматривать как первичную группу, то студенты факультета составляют вторичное объединение.

Формальные группы – это обычно те группы, существование которых предусмотрено организацией. Люди в таких группах занимают четко предписанные положения. Примером формальной группы является любая группа, созданная в условиях конкретной деятельности: рабочая бригада, спортивная команда и т. д. Неформальные группы возникают в организациях на основе общих интересов людей, дружеских связей или других общественных нужд. Неформальные группы не содержатся в штатном расписании организации. В них существуют свои неписаные правила и нормы, касающиеся допустимого поведения и обязанностей.

Независимо от формальности или неформальности люди хотят вступать в группы. Для этого есть несколько причин.

Во-первых, люди вступают в группы, потому что они чувствуют необходимость общественного взаимодействия.

Во-вторых, группы могут предоставлять информацию о ком-то конкретном и о внешнем мире вообще.

В-третьих, группа служит источником вознаграждения.

В-четвертых, находясь в группе, легче достигнуть целей, которые были бы недостижимы в одиночку.

Группу характеризует набор нескольких общих качеств:

1. Интегративность – мера единства, слитности, общности членов группы друг с другом.

2. Референтность – степень принятия членами группы групповых правил, норм.

3. Лидерство – степень ведущего влияния тех или иных членов группы на группу в целом.

4. Направленность группы – социальная ценность принятых ею целей, мотивов деятельности, ценностных ориентаций и групповых норм.

5. Организованность – способность группы к самоуправлению.

6. Интергрупповая активность – степень влияния данной группы на другие группы.

Малые группы обычно входят в состав больших групп, структура которых очень разнообразна: социальные классы; различные этнические группы; профессиональные группы; возрастные группы.

Межгрупповые отношения – совокупность социально-психологических отношений, характеризующих восприятие связей, возникающих между социальными группами, а также способ взаимодействия групп. Восприятие межгрупповых отношений отличается яркой эмоциональной окрашенностью, резко выраженной оценочностью, а потому иногда его истинность и точность вызывают сомнение. Наиболее типичным эффектом межгруппового сравнения является тенденция к завышенной оценке достоинств своей группы, выражающаяся в стремлении всячески благоприятствовать ее членам в противовес членам «чужих» групп и нередко сопровождающаяся их недооценкой. Менее распространена обратная тенденция – установление позитивно оцениваемых различий в пользу какой-либо другой группы, которой отдается предпочтение перед своей группой. В своих крайних выражениях первая тенденция может приводить к возникновению напряженности и враждебности в межгрупповых отношениях, вторая – к ослаблению внутригрупповых связей, к разрушению группы. Как социальное явление межгрупповые отношения обусловлены не только психологическими механизмами установления сходства и различия, а в большей степени экономическими, политическими и другими социальными факторами.

Послетекстовые задания

1. Составьте словосочетания с данными существительными по схеме прилаг. + сущ.: отношение, переживание, направленность, психология, группа, деятельность, общение, контакты, объединение, классы, оценка.

2. Составьте словосочетания с данными существительными по схеме сущ. + сущ.: тип, сохранение, исследование, средства, интересы, совокупность, способ, оценка, установление, возникновение, ослабление, разрушение.

3. Продолжите предложения.

• Взаимная готовность субъектов к определённому типу взаимодействия сопровождается ...

• Приятельские отношения не обязывают к ...

• Товарищеские отношения имеют ...

• Под малой группой понимается ...

• В психологии малые группы делятся на ...

• В первичных группах между людьми существуют ...

• Во вторичных группах между людьми нет ...

• Существование формальных групп предусмотрено ...

• Неформальные группы возникают на основе ...

• Неформальные группы не содержатся ...

• Наиболее типичным эффектом межгруппового сравнения является ...

4. Составьте к тексту словарь терминов.

• Межличностные отношения – это ...

• Малая группа – это ...

• Первичные группы – это ...

• Вторичные группы – это ...

• Формальные группы – это ...

• Неформальные группы – это ...

• Межгрупповые отношения – это ...

5. Составьте сокращённый текст по плану.

Межличностные и межгрупповые отношения:

типы межличностных отношений. Группа, виды групп

План

1. Межличностные отношения.

2. Типы межличностных отношений.

3. Понятие малой группы.

4. Виды малых групп.

5. Понятие большой группы.

6. Межгрупповые отношения.

Итоговые задания к занятиям 5–6

Задание 1. Назовите психологические характеристики, наличие которых определяет человека как личность. Дайте определение этим характеристикам.

Задание 2. Дайте определение понятию «деятельность». Назовите компоненты деятельности и их типы.

Задание 3. Пользуясь материалом занятия 5, расскажите, как происходит формирование и развитие личности.

Задание 4. Дайте определение понятию «межличностное отношение». Назовите важнейший фактор, определяющий развитие межличностных отношений.

Задание 5. Дайте определение понятию «малая группа». Расскажите о причинах вступления в группы. Назовите типы малых групп и приведите примеры.

Задания для итогового повторения

1. Найдите лишнее слово в данных тематических рядах.

• Эксперимент, метод, исследование, опыт.

• Самосознание, самодеятельность, самоанализ, самоконтроль, самосовершенствование.

• Слух, зрение, осязание, обоняние, аудирование.

• Воображение, фантастика, реальность, вымысел.

• Аффекты, чувства, страсть, стресс.

• Сангвиник, флегматик, холерик, меланхолик, алкоголик.

• Деликатный, тактичный, бесцеремонный, вежливый.

2. Подберите к данным существительным как можно больше прилагательных.

• ..., ..., ... деятельность;

• ..., ..., ... умения и навыки;

• ..., ..., ... речь;

• ..., ..., ... процессы;

• ..., ..., ... манера общения;

• ..., ..., ... потребности;

• ..., ..., ... самосовершенствование;

• ..., ..., ... отношения.

3. Подберите к данным глаголам существительные.

• Изучать (что?) ...

• Выделять (что?) ...

• Объяснять (что?) ...

• Планировать (что?) ...

• Управлять (чем?) ...

• Использовать (что?) ...

• Передавать (что?) ...

• Проявлять (что?) ...

• Формировать (что?) ...

4. Составьте предложения с данными словами.

• Современный, включать, психология, дисциплина, множество, различный.

• Субъект, человек, а, не, окружающий мир, сознание, принадлежать.

• Сознание, высший, отражение, форма, являться.

• Образы, не всегда, воображения, реальность, соответствовать.

• Мышление, с, всегда, связано, проблемный, ситуация.

5. Начните предложения.

• ... выделяют эмоциональные психологические процессы.

• ... настроения, чувства, аффекты, страсти, стрессы.

• ... относятся испуг, большая радость, гнев, страх.

• ... отрицательное влияние на физическое здоровье человека.

• ... самоконтроля, умения управлять собой.

• ... можно судить об общем уровне его развития.

• ... обусловлен его воспитанием.

• ... происходит только в конкретных общественных условиях.

6. Раскройте общие понятия.

• Методы психологии: наблюдение, ..., ..., ... .

• Группы психологических явлений: психические процессы, ..., ..., ... .

• Группы бессознательных явлений: ошибочные действия, ..., ... .

• Психические познавательные процессы: восприятие, ..., ..., ... .

• Ощущения: осязательные, ..., ..., ... .

• Эмоциональные психические процессы: эмоции, ..., ..., ... .

• Виды речи: устная, ..., ..., ... .

• Характеристики личности: характер, ..., ..., ... .

• Виды темперамента: сангвинический, ..., ..., ... .

• Компоненты деятельности: умения, ..., ..., ... .

• Типы межличностных отношений: приятельские, ..., ..., ... .

• Виды малых групп: первичные, ..., ..., ... .

• Виды больших групп: социальные классы, ..., ..., ... .

7. Раскройте смысл терминов.

• Психика – это ...

• Сознание – это ...

• Восприятие – это ...

• Воображение – это ...

• Эмоции – это ...

• Воля – это ...

• Речь – это ...

• Личность – это ...

• Характер – это ...

• Умения – это ...

• Навыки – это ...

• Межличностные отношения – это ...

8. По материалам занятий 4–6 (часть 1) составьте схемы (рис. 1–3) и табл. 3,4.

Таблица 3

Речь и её функции

Основные функции речи

Таблица 4

Межличностные отношения

Типы межличностных отношений

Виды речи

.....................................................................

Рис. 1. Виды речи

Виды темперамента

.....................................................................

Рис. 1. Виды темперамента

Компоненты деятельности

....................................................................

Рис. 1. Компоненты деятельности