Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
гражданская служба шпоры.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
626.18 Кб
Скачать

36.Производство по жалобам, связанным с ггс.

Работа с обращениями является прямой служебной обяз-тью гос.служащих. Поступившие обращения подлежат обязательному рассмотрению. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в нем, сведений, касающихся частной жизни гр-на, без его согласия. Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление письменного обращения в гос.орган, ОМСУ или долж.лицу, в комп-цию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Если невозможно направление жалобы на рассмотрение в соотв. ОГВ или должн.лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, жалоба возвращается автору с разъяснением его права обжаловать соотв. решение или действие (бездействие) в суд.

Обращение, содержащее нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должн.лица, членов его семьи, может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов. Гр-ну, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом.

Ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в гос.орган, ОМСУ или должн.лицу, если текст письменного обращения не поддается прочтению. Однако, если возможно прочитать почтовый адрес и фамилию заявителя, ему сообщается о причинах оставления обращения без ответа. Не подлежат рассмотрению и обращения, лишенные смыслового содержания.

Если в письменном обращении гр-на содержится вопрос, на который ему уже давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, то должн.лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гр-ном по данному вопросу и уведомить об этом гр-на, направившего обращение.

Подача гр-ном жалобы - юр.факт, на основе которого возникает конкретное админ-правовое отношение м/у подателем жалобы и органом (долж.лицом), полномочным на ее рассмотрение и разрешение. Правом жалобы обладают все гр-не. Жалобы м.б. индивидуальными и коллективными. Не подлежат рассмотрению анонимные жалобы, за искл. случаев, когда в них содержатся сведения о готовящихся или совершенных преступлениях. За сообщение в жалобе заведомо ложных, клеветнических измышлений ее автор несет ответственность, как правило, в судебном порядке.

Жалобы подаются либо в админ.порядке, т.е. органу (долж.лицу), вышестоящему по отношению к тому, чьи действия обжалуются, либо в судебном порядке.

Гос.орган, ОМСУ или должн.лицо:

1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение;

2) запрашивает необходимые для рассмотрения обращения док-ты и материалы в др.гос.органах, ОМСУ и у иных долж.лиц, за искл. судов, органов дознания и органов предварительного следствия;

3) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод гр-на

4) дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов;

5) уведомляет гр-на о направлении его обращения на рассмотрение в другой гос.орган, ОМСУ или иному должн.лицу в соотв. с их компетенцией

Гос.орган, ОМСУ или долж.лицо по направленному в установленном порядке запросу гос.органа, ОМСУ или должн.лица, рассматривающих обращение, обязаны в теч. 15 дней предоставлять док-ты и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за искл. док-тов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие гос. или иную тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.

Ответ на обращение подписывается рук-лем гос.органа или ОМСУ, долж.лицом либо уполномоченным лицом. Ответ на обращение, поступившее в гос.орган, ОМСУ или долж.лицу в форме эле.док-та, направляется в форме эл.док-та по адресу эл.почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Письменное обращение, поступившее в гос.орган, ОМСУ или должн.лицу в соотв. с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.