39. Маркетинговая стратегия на основе матрицы Мак-кинзи.

Основной принцип метода — увеличивать инвестиции в бизнес-области в привлекательных отраслях, если компания имеет конкурентные преимущества по ним, и, наоборот, сокращать вложения, если позиции самого рынка продукта или компании на нем оказываются слабыми. Можно оценить вклад продукта в прибыльность компании.

Для победителей — дополнительные инвестиции, получим прибыль, защиту преимуществ. Для проигравших — ограничить инвестиции вплоть до остановки, дополнительные инвестиции не принесут прибыли. Для пограничных областей — либо расти, либо сокращаться вплоть до ликвидации.

Индекс силы позиции находится с учетом показателя относительной рыночной доли, динамики ее изменения, величины получаемой прибыли, имиджа, степени конкурентности цены, качества продукта, эффективности сбыта, географических преимуществ рынка, эффективности работы сотрудников. Возможно взвешивание используемых показателей. Принято три уровня градации данного индекса: сильная, средняя, слабая. Индекс привлекательности отрасли определяется с учетом размера и разнообразия рынков, скорости роста рынка, числа конкурентов, среднеотраслевой величины прибыли, цикличности спроса, структуры отраслевых затрат, ценовой политики, законодательства, трудовых ресурсов. Используется три уровня градации данного индекса: высокая, средняя и низкая. Пересечение линий, характеризующих различные уровни значений этих двух уровней, образует решетку, которая делится на три зоны: зону, в которой организация должна инвестировать; зону, в которой организация должна поддерживать инвестиции на прежнем уровне, и зону, в которой надо получить максимально возможную прибыль, после чего ее следует покинуть.

40. Понятие о маркетинговых исследованиях. Содержание основных этапов исследования.

Под маркетинговыми исследованиями понимается сбор и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности. Функция предшествует разработки плана маркетинга.

5 этапов маркетингового следования: 1. Выявление проблемы и формирование цели исследования. 2. Отбор источников информации. 3. Сбор информации. 4. Анализ собранной информации. 5. Представление полученных результатов.

41. Маркетинговая среда предприятия. Основные факторы микро и макросреды.

Маркетинговая среда предприятия – совокупность элементов и факторов, влияющих на возможность маркетинговых служб достичь поставленных целей.

Основные факторы микросреды: СМИ, Внутренняя среда предприятия (работники, маркетинг, финансы), потребители, поставщики, конкуренты, спонсоры, посредники.

Основные факторы макросреды: Экономические факторы, Технических прогресс, Нормативно правовая база (НПБ), Социально-демографические факторы.

Все факторы делятся на контролируемые и неконтролируемые предприятием. К контролируемым фактором относится: факторы внутр. среды, выбор рынка функционирующего предприятия, поставщиков сырья и посредников. К неконтролируемым фактором относится: все остальные факторы маркетинговой среды.