
- •Вопрос 1. Сущность и содержание теории управления.
- •Вопрос 2. Объект и предмет теории управления.
- •Вопрос 3. Управленческая деятельность и ее роль в социальном преобразовании общества.
- •Вопрос 4. Исторические этапы становления и развития науки управления.
- •Вопрос 5. Роль школы научного управления в совершенствовании управленческой деятельности.
- •Вопрос 6. Особенности школы административного управления.
- •Вопрос 7. Роль школы человеческих отношений и поведенческих наук в совершенствовании управленческой деятельности.
- •Вопрос 8. Проблемы менеджмента в условиях перехода к рыночным отношениям.
- •Вопрос 9. Управленческая революция. Новая управленческая парадигма.
- •Вопрос 10. Управление как процесс. Цели и функции теории управления.
- •Вопрос 11. Функциональное разделение общественного труда.
- •Вопрос 12. Функция планирования в управлении.
- •Вопрос 13. Роль стратегического планирования в управлении
- •Вопрос 14. Диагностика внешней среды организации как важнейший этап стратегического планирования.
- •Вопрос 15. Функция организации в управлении. Организационные отношения.
- •Вопрос 16. Построение организационной структуры. Делегирование, организационные полномочия и ответственность.
- •Вопрос 17. Линейный и административный управленческий аппарат. Типы административного аппарата.
- •Вопрос 18. Линейные и аппаратные полномочия. Виды аппаратных полномочий
- •Вопрос 19. Способы повышения эффективности делегирования полномочий.
- •Вопрос 20. Функция мотивации в управлении. Внешние и внутренние вознаграждения.
- •Вопрос 21 функция контроля в управлении. Поведенческие аспекты управленческого контроля.
- •Вопрос 22 Виды и процедуры управленческого контроля. Масштаб допустимых отклонений
- •Вопрос 23. Характеристика эффективности управленческого контроля. Стратегическая направленность, своевременность, гибкость, простота и экономичность контроля.
- •Вопрос 24. Внутренняя среда организации. Взаимосвязанность внутренних переменных.
- •Вопрос 25 Внешняя среда организации. Организационный дарвинизм.
- •Вопрос 26. Факторы прямого и косвенного воздействия внешней среды на организации.
- •Вопрос 27. Организационные формы и структуры управления
- •Вопрос 28. Самоуправление как разновидность саморегулирования социальной системы.
- •Вопрос 29. Понятие самоуправления и саморегулирование в организациях
- •Вопрос 30 понятие централизации и децентрализации управления
- •Вопрос 31. Модели управления. Разновидности моделей социального управления
- •Вопрос 32. Модель управления в сша
- •Вопрос 33. Модель управления в Японии.
- •Вопрос 34. Российская модель управления, условия её формирования
- •Вопрос 35. Характеристика основных законов управления
- •Вопрос 36. Основные принципы управления
- •Вопрос 37. Общенаучные методы теории управления.
- •Вопрос 38. Методы управленческого воздействия.
- •Вопрос 39. Методы решения управленческих проблем и реализации функций менеджмента.
- •Вопрос 40. Ситуационный подход в процессе управления.
- •Вопрос 41. Прогнозирование в управлении. Количественные и качественные методы прогнозирования.
- •Вопрос 42. Роль коммуникации в управленческой деятельности. Виды коммуникаций в организациях.
- •Вопрос 43. Основные элементы коммуникационного процесса. Обратная связь и помехи.
- •Вопрос 44. Государственное управление. Органы государственной власти.
- •Вопрос 45. Управление и этика.
- •Вопрос 46. Специфические требования к государственному аппарату и его работникам.
- •Вопрос 47. Культура и стиль управления.
- •Вопрос 48. Власть как возможность влиять на поведение людей. Основные формы власти.
- •Вопрос 49. Условия и факторы результативной работы субъекта управления. Затраты на управление.
- •Вопрос 50. Управление нововведениями и развитием теории управления.
- •Вопрос 51. Системный подход к упр-ию. Закрытые и открытые системы. Модель орг-ии как открытой системы.
- •Вопрос 52. Методы исследования систем управления.
- •Вопрос 53. Организация и процесс исследования систем управления.
- •Вопрос 54. Проектирование систем управления.
- •Вопрос 55. Соотношение понятий «управление», «социальное управление», «менеджмент».
- •Вопрос 56. Типология управления
- •Вопрос 57. Объект и предмет соц-ого упр-ия. Цель и задачи соц-ого упр-ия.
- •Вопрос 58. Управление как наука, искусство, функция, процесс и аппарат.
- •Вопрос 59. Система упр-ия. Уровни упр-ия. Основные этапы упр-ого цикла.
- •Вопрос 60. Самоорганизации как вид управления. Эволюция взглядов на самоорганизацию.
- •Вопрос 62 Развитие управленческой мысли в России
- •Вопрос 63. Содержание и роль системного и синергетического подходов в управлении
- •Вопрос 64. Содержание и роль ситуационного и процессного подходов в управлении
- •Вопрос 65. Количественная школа в управлении
- •Вопрос 66. Сетевой подход в управлении
- •Вопрос 67. Основные тенденции развития теории управления
- •Вопрос 68. Специфика социальных законов и законов социального управления
- •Вопрос 69. Классификация законов управления. Общие и частные законы управления
- •Вопрос 70. Понятие и классификация принципов управления. Общие, частные и специальные принципы управления
- •Вопрос 71. Классификация функций управления. Общие функции управления.
- •Вопрос 72. Функция макроструктурного обеспечения
- •Вопрос 73. Функция корпоративно-технологического обеспечения
- •Вопрос 74. Функция компьютерно-коммуникативного обеспечения
- •Вопрос 75. Понятие системы управления
- •Вопрос 76. Функция анализа в измерении конкурентноспособности социума с помощью индекса человеческого развития.
- •Вопрос 78. Особенности функций управления в государственном управлении.
- •Вопрос 79. Концепция институциональной матрицы
- •Вопрос 80. Понятие и структура гражданского общества
- •Вопрос 82 административные, экономические, социально-психологические методы управления.
- •Вопрос 86. Сущность и специфика государственного управления. Современные подходы к государственному управлению
Вопрос 15. Функция организации в управлении. Организационные отношения.
Важной функцией управления является функция организации, которая заключается в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями фирмы, определении порядка и условий функционирования фирм. Организация как процесс представляет собой функцию по координации многих задач.
Функция организации реализуется двумя путями: через административно-организационное управление и через оперативное управление.
Административно-организационное управление предполагает определение структуры фирмы, установление взаимосвязей и распределение функций между всеми подразделениями, предоставление прав и установление ответственности между работниками аппарата управления.
Оперативное управление обеспечивает функционирование фирмы в соответствии с утвержденным планом. Оно заключается в периодическом или непрерывном сравнении фактически полученных результатов с результатами, намеченными планом, и последующей их корректировке. Оперативное управление тесно связано с текущим планированием.
Существует два основных аспекта организационного процесса:
Деление организации на подразделения соответственно целям и стратегиям.
Делегирование полномочий.
Делегирование означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.
Под организационной структурой фирмы понимается ее организация из отдельных подразделений с их взаимосвязями, которые определяются поставленными перед фирмой и ее подразделениями целями и распределением между ними функций. Организационная структура предусматривает распределение функций и полномочий на принятие решений между руководящими работниками фирмы, ответственными за деятельность структурных подразделений, составляющих организацию фирмы.
Проблема совершенствования организационной структуры управления предполагает уточнение функций подразделении, определение прав и обязанностей каждого руководителя и сотрудника, устранение многоступенчатости, дублирования функций и информационных потоков. Основной задачей здесь является повышение эффективности управления.
Организационная структура направлена прежде всего на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями фирмы, распределение между ними прав и ответственности.
Организационные отношения – воздействие, взаимодействие или противодействие между элементами организации внутри и вне ее при создании, функционировании, развитии и разрушении.
Элементы организации – составные неделимые части, которые лежат в основе конкретной организации, или ее первичные компоненты, которые достаточны для появления организации как нового целостного явления.
К структурным организационным отношениям относятся воздействия, взаимодействия и противодействия.
Воздействие определяется как однонаправленное действие по передаче приказа, распоряжения, совета, просьбы от одного объекта (субъекта) управления к другому. Например, руководитель выдает работу исполнителю – это воздействие от субъекта к объекту; или мастер цеха просит главного инженера организации помочь ему – это воздействие от объекта к субъекту.
Взаимодействие – это положительное действие обратной связи (положительная реакция) со стороны человека (объекта управления) на воздействие.
Противодействие – это отрицательное действие обратной связи со стороны человека на воздействие.