Вопрос 43. Основные элементы коммуникационного процесса. Обратная связь и помехи.

Коммуникация – это процесс обмена идеями, мнениями, иной информацией в устном, письменном виде посредством различных символов или действий.

Основные элементы:

• Отправитель – лицо, которое собирает или отбирает информацию и отправляет;

• Сообщение – сущность информации;

• Канал – средство передачи информации;

• Получатель – лицо, которому предназначена информация, воспринимает её.

Обратная связь. При наличии обратной связи отправитель и получатель меняются коммуникативными ролями. Изначальный получатель становится отправителем и проходит через все этапы процесса обмена информацией для передачи своего отклика начальному отправителю, который теперь играет роль получателя.

На языке теории коммуникации помехами называют все, что искажает смысл. Источниками помех, могут стать язык (вербальный либо невербальный), различия в восприятии, изменяющие смысл во время кодирования и декодирования, различия в статусе менеджеров и подчиненных и т.д.

Определенные помехи есть всегда, и некоторое искажение смысла происходит на каждом этапе процесса коммуникации. Обычно нам удается преодолеть помехи и передать сообщение. Но если помехи очень сильны, это непременно приведет к сильному искажению смысла и может полностью блокировать попытку информационного обмена.

Вопрос 44. Государственное управление. Органы государственной власти.

Гос.упр-обусловленое общ-ми потребностями сознательная целенаправленая деятел.по реализации гос.властных полномочий субъектами публич.власти для повышения качества жизни гр-н.

Виды:По хар-ру взаимоотн.центра и региона:

-координационное,субординационное

По использованию форм собственности:

-федеральное,региональное,мун-ное,частное

По форме воздейст.на упр.объект:-отраслевое, территориальное

В зависимости от временных рамок:

-стратегическое(долгосроч)

-тактическое(короткосроч)

-оперативное(моментально)

Гос.орган-единичная структура власти(гр-н, колектив,група гр-н),наделенная гос-но-властными полномочиями для осущ.закрепленых за ним целей и фун-ий.

Признаки органов гос.власти:1)создается и действует от имени гос-ва-РФ/её субъекта;

2)действ.на осн.законов и др.норм-правовых актов;

3)выполняет свой-ные только ему фун-ии и задачи;

4)обладает собственной компетенцией;

5)хар-ся организ-ной обособл-тью и самостоя-тью;

6)реш.носят обязательный для всех хар-р.

Гос.органы РФ действуют на основе Конституции РФ и принципов, в ней заложенных.

Конст.принципы-закрепленые в Конст.исходные начала,лежащие в осн.функционир-ния гос.органов: 1)приоритет прав и свобод чела и гр-на(основа);

2)народовластие;3)федерализм;4)разделение властей;5)законность;6)светскость.

Народовластие-выборность органов насом.

Федерализм-единство системы гос.власти, разгранич.предметов ведения и полномочий меж органами гос.власти и субъектами.

Разделение властей-избегать злоупотребления.

Законность-обязательность соблюдения законов.

Светскость-невмешательство гос-ва в дела церкви и наоборот.