
- •Академическая и прикладная социология управления: специфика и тематика исследований.
- •Понятие управления и предмет социологии управления
- •3. Система управления: структура и элементы
- •4. Система управления: функции и классификации
- •5. Принципы управления по ф. Тейлору и э. Мэйо: сравнительный анализ.
- •6. Административная (классическая) теория управления (а. Файоль и др.)
- •7. Бюрократия как социальный феномен. Концепция рациональной бюрократии м. Вебера.
- •8. Мотивационные теории управления (концепция «человеческих отношений», д. Макгрегор, ф. Херцберг).
- •9.Отечественная наука управления (а.А. Богданов, в.Г. Афанасьев, т.И. Заславская, а.И. Пригожин
- •10. Социология управления в современной России.
- •11. Лидерство в управленческих отношениях. Теории лидерства.
- •Подходы к изучению лидерства:
- •12. Понятие «стиль руководства» и факторы его определяющие.
- •13. Социально-культурные качества управленца и проблема их формирования.
- •14. Информационное обеспечение социального управления
- •15. Эффективность взаимодействия руководителя и группы
- •16. Понятие организационной (корпоративной) культуры: сущность, происхождение, виды
- •17. Социальное проектирование: сущность, субъект и объект.
- •18. Формы социального проектирования.
- •I. Социальная проекция
- •II. Социальная диагностика
- •III. Социальное предвидение.
- •V. Социальное планирование
- •19. Социальное прогнозирование в управлении.
- •20. Место и роль социологических исследований в системе государственного и муниципального управления.
- •21. Качественные социологические и несоциологические методы, применяемые в социологии управления.Бабосов 64-76
- •22. Количественные социологические и несоциологические методы, применяемые в социологии управления.
- •23. "Паблик рилейшнз" в государственном и муниципальном управлении.
- •24. Место и роль пропаганды в социальном управлении
- •25. Социальная технология: сущность, характеристика и виды.
- •26. Сущность и цели социальной инженерии. Инструментарий социальной инженерии.
- •27. Общественное мнение в системе управления. Функции общественного мнения.
- •28. Общественное мнение как фактор социального управления. Способы определения и изучения общественного мнения.
- •29. Оценка и аттестация служащих в органах государственной и муниципальной власти. Критерии эффективности деятельности органов власти.
- •30. Управленческий менталитет: сущность, типы и факторы формирования.
- •31. Управленческое решение: сущность, уровни принятия, классификация. Условия принятия качественного управленческого решения.
- •32.Социальное управление: происхождение, виды и методы
- •33. Законы и принципы социального управления
- •34. Мониторинг в социальном управлении
- •35. Моделирование в социальном управлении
- •36. Целеполагание в социальном управлении
- •37. Ценностное воздействие в социальном управлении
- •38. Социальное партнерство в социальном управлении
- •39. Мотивация в современном социальном управлении
- •40. Конфликт в организации и управление конфликтами
- •1.1.Виды конфликтов
- •3. Методы разрешения конфликтов
- •41. Социальная коммуникация в социальном управлении
- •42. Управление персоналом в современной организации
- •43. Особенности управления социальной организацией.
- •44. Государство как субъект модернизации и управления обществом.
- •46. Массовая коммуникация в структуре управления. Виды и средства массовой коммуникации в управлении.
- •47. Политическое управление и манипулирование. Манипулирование имиджем.
- •48. Управление в XXI веке: характеристика, тенденции, новые проблемы.
34. Мониторинг в социальном управлении
Мониторинг – продолжительное и многократное наблюдение, осуществляемое по однотипной методике для сбора, систематизации и анализа информации о существующих объектах и процессах. Целесообразность использования мониторинговых исследований в социальном управлении определяется тем, что обоснованность принимаемых решений и эффективность их реализации во многом зависят от объективности оценок .
Задание посмотреть региональную-федеральную программу, где один из пунктов социологический мониторинг.
Мониторингу внимания уделяется мало в связи с дороговизной и недовернием, а также непрофессиональным использованием.
Задачи мониторинга:
Сбор,систематизация и анализм данных, характеризующих какую-либо ситуацию, динамику ее изменений за определенный период и факторы обусловляющие эти изменения. Решение этой задачи позволяет совершенствовать эти решения
Информационно-аналитическое сопровождение реализации, принятых управленческих решений, оценка результатов управленческой деятельности.
Общие требования для организации мониторинга в социальном управлении
Активное развитие мониторинг получает в 30-40 годы. Гэллап, Лазар Фельдт, Курт Левин, Эдвард Роупер. Проблемы Методология методики мониторинга:
Разработка показателей и индикаторов оценки общего состояния социальных процессов, которые можно использовать в многократных исследованиях для выявления устойчивых трендов.
Разработка ситуативных показателей и индикаторов, которые характеризую влияние на сознание и поведение людей, конкретных событий и меняющихся обстоятельств их жизни.
Проблема выборки, выборочной совокупности.
На постоянной основе проводится всероссийский мониторинг социально-трудовой сферы номер 291 от 22\ марта 1995 года.
Сегодня мониторинг проводят на госуровне и изучают:
Политическое настроение (оценка режима власти. Симпатии, антипатии)
Социальное настроение (Оценки социалтной дифыеренциации общества)
Экономическое настроен
Настроение, выражающее гражданскую самоидентификацию
Зачастую в массовых опросах по общенациональной выборке участвует 2000-2400 человек. Это жители крунпных, средних, малых городов, сел и поселков, социально-демографический состав используется, пол возраст, социальный статус.
Полнота и системность информации, однотипность методологии и методики. Регулярность и приодичность замдажей.
35. Моделирование в социальном управлении
Моделирование — это метод исследования объектов познания на их аналогах (моделях) — вещественных или мысленных.
Аналогом объекта может быть, например, его макет (уменьшенный, соразмерный или увеличенный), чертеж, схема и т.д. В социальной сфере чаще используются мысленные модели. Работа с моделями позволяет перенести экспериментирование с реального социального объекта на его мысленно сконструированный дубликат и избежать риска неудачного, тем более опасного для людей управленческого решения. Главная особенность мысленной модели и состоит в том, что она может быть подвержена каким угодно испытаниям, которые практически состоят в том, что меняются параметры ее самой и среды, в которой она (как аналог реального объекта) существует. В этом огромное достоинство модели. Она может выступить и как образец, своего рода идеальный тип, приближение к которому может быть желательно для создателей проекта.
В социальном проектировании точнее говорить, что созданная на основе замысла и предварительной информации модель позволяет выявить, уточнить и ограничить цели разрабатываемого проекта.