- •Академическая и прикладная социология управления: специфика и тематика исследований.
- •Понятие управления и предмет социологии управления
- •3. Система управления: структура и элементы
- •4. Система управления: функции и классификации
- •5. Принципы управления по ф. Тейлору и э. Мэйо: сравнительный анализ.
- •6. Административная (классическая) теория управления (а. Файоль и др.)
- •7. Бюрократия как социальный феномен. Концепция рациональной бюрократии м. Вебера.
- •8. Мотивационные теории управления (концепция «человеческих отношений», д. Макгрегор, ф. Херцберг).
- •9.Отечественная наука управления (а.А. Богданов, в.Г. Афанасьев, т.И. Заславская, а.И. Пригожин
- •10. Социология управления в современной России.
- •11. Лидерство в управленческих отношениях. Теории лидерства.
- •Подходы к изучению лидерства:
- •12. Понятие «стиль руководства» и факторы его определяющие.
- •13. Социально-культурные качества управленца и проблема их формирования.
- •14. Информационное обеспечение социального управления
- •15. Эффективность взаимодействия руководителя и группы
- •16. Понятие организационной (корпоративной) культуры: сущность, происхождение, виды
- •17. Социальное проектирование: сущность, субъект и объект.
- •18. Формы социального проектирования.
- •I. Социальная проекция
- •II. Социальная диагностика
- •III. Социальное предвидение.
- •V. Социальное планирование
- •19. Социальное прогнозирование в управлении.
- •20. Место и роль социологических исследований в системе государственного и муниципального управления.
- •21. Качественные социологические и несоциологические методы, применяемые в социологии управления.Бабосов 64-76
- •22. Количественные социологические и несоциологические методы, применяемые в социологии управления.
- •23. "Паблик рилейшнз" в государственном и муниципальном управлении.
- •24. Место и роль пропаганды в социальном управлении
- •25. Социальная технология: сущность, характеристика и виды.
- •26. Сущность и цели социальной инженерии. Инструментарий социальной инженерии.
- •27. Общественное мнение в системе управления. Функции общественного мнения.
- •28. Общественное мнение как фактор социального управления. Способы определения и изучения общественного мнения.
- •29. Оценка и аттестация служащих в органах государственной и муниципальной власти. Критерии эффективности деятельности органов власти.
- •30. Управленческий менталитет: сущность, типы и факторы формирования.
- •31. Управленческое решение: сущность, уровни принятия, классификация. Условия принятия качественного управленческого решения.
- •32.Социальное управление: происхождение, виды и методы
- •33. Законы и принципы социального управления
- •34. Мониторинг в социальном управлении
- •35. Моделирование в социальном управлении
- •36. Целеполагание в социальном управлении
- •37. Ценностное воздействие в социальном управлении
- •38. Социальное партнерство в социальном управлении
- •39. Мотивация в современном социальном управлении
- •40. Конфликт в организации и управление конфликтами
- •1.1.Виды конфликтов
- •3. Методы разрешения конфликтов
- •41. Социальная коммуникация в социальном управлении
- •42. Управление персоналом в современной организации
- •43. Особенности управления социальной организацией.
- •44. Государство как субъект модернизации и управления обществом.
- •46. Массовая коммуникация в структуре управления. Виды и средства массовой коммуникации в управлении.
- •47. Политическое управление и манипулирование. Манипулирование имиджем.
- •48. Управление в XXI веке: характеристика, тенденции, новые проблемы.
Понятие управления и предмет социологии управления
Управление есть целенаправленный, планируемый, координируемый и сознательно организационный процесс способствующий достижению максимального эффекта при минимальных затратах ресурсов, усилий и времени.
Управление существует в различных системах:
технических системах
процессы происходящие в живой природе
социальные системы
Социология управления изучает социальный аспект управления.
Предмет социологии управления - взаимосвязи, закономерности функционирования социальных объектов и механизмы управления ими на основе социологического анализа. Важным аспектом предметной области является исследование закономерностей, регулирующих управление как социальную деятельность в согласовании интересов различных субъектов общественной жизни. При этом необходим анализ того, как и каким образом реализуются объективные социальные закономерности в управлении, и на этой основе конструировать стратегию и тактику целенаправленной управленческой деятельности. Предметной областью социологии управления является также исторический взгляд на управление: рассмотрение различных его форм в историческом контексте от общинного самоуправления, через государственное управление к сочетанию государственного управления с различными формами общественного самоуправления.
3. Система управления: структура и элементы
Структура управления организацией. Существует несколько определений данного понятия.Структура управления - упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных
элементов организации, обеспечивающая ее функционирование и развитие как единого целого.
Элементами структуры являются отдельные работники, службы и другие звенья аппарата управления,отношения между которыми поддерживаются благодаря горизонтальным и вертикальным связям. Горизонтальные; связи носят характер согласования. Вертикальные связи— это связи соподчинения Кроме того, связи в структуре управления могут носить линейный и функциональный характер. Линейные связи отражают движение управленческих решений и информации между так называемыми линейными руководителями — лицами, полностью отвечающими за деятельность организации или ее структурных подразделений. Функциональные связи сопрягаются с теми
или иными функциями управления.
Полномочия линейных руководителей дают им право решать все вопросы развития вверенных им организаций и подразделений, а также отдавать распоряжения, обязательные для выполнения другими членами организации (подразделений). Полномочия штабного персонала ограничиваются правом планировать, рекомендовать, советовать или помогать, но не приказывать.В рамках структуры управления осуществляется движение информации и принятие управленческих решений, участники которого имеют четко определенные задачи,
выполняют предписанные им функции управления, аследовательно, наделяются ответственностью и соответствующими правами. Организационную структуру управления можно сравнить с каркасом здания управленческой системы, сооруженным для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись
своевременно и качественно. Таким образом, структура управления включает в себя цели, распределенные между различными звеньями, связи между которыми обеспечивают координацию отдельных действий по их достижению.
На структуру управления организацией влияют следующие факторы:
• характер производства и его отраслевые особенности (состав производимой продукции, технология ее изготовления, масштаб производства и уровень его технической оснащенности);
• формы организации управления производством;
• соотношение между централизованной и децентрализованной формами управления;
• уровень механизации и автоматизации управленческих работ, квалификация работников и эффективность их труда;
