22. Количественные социологические и несоциологические методы, применяемые в социологии управления.

Личные интервью

Личные интервью как самый распространенный способ изучения какой-либо темы основан на непосредственном контакте интервьюера с респондентом. Личное общение позволяет не только отвечать на сложные вопросы анкеты, но и применять наглядные материалы (карточки, фотографии, упаковки, логотипы).

В зависимости от целей и задач исследования Ромир предлагает проведение различных видов личных интервью:

• интервью по месту жительства респондента,

• интервью на рабочем месте респондента,

• уличные интервью,

• интервью в местах продаж.

CATI

Computer Assisted Telephone Interviewing (компьютерная система телефонных опросов) – технология, позволяющая проводить телефонные интервью под контролем централизованной компьютерной системы, установленной в нашем офисе.

Ромир проводит все телефонные интервью с использованием технологии CATI. Применение CATI позволяет:

• получить быстрый результат по широкой выборке населения Москвы и других крупных городов;

• обеспечить высокий уровень качества сбора данных, скорости обработки больших массивов телефонных номеров;

• более эффективно, качественно и оперативно проводить телефонные опросы, осуществляя сложные переходы и автоматический контроль квот;

• обеспечить удобный интерфейс для регистрации ответов респондентов;

• исключить операторские ошибки;

• получить данные высокого уровня качества и надежности.

Работа операторов-интервьюеров находится под строгим контролем персонала Ромир: руководителя проекта и полевого супервайзера. Мы предоставляем нашим Клиентам возможность контролировать качество проведения интервью, прослушивая беседу по выделенной линии.

CAPI

Computer Assisted Personal Interviewing (компьютерная система личных интервью) – технология, при которой во время личных интервью используется компьютер (стационарный или портативный). Компьютер используется либо самим интервьюером для ввода ответов респондентов, либо респондент самостоятельно отвечает на вопросы запрограммированной анкеты.

Данная технология позволяет:

• за короткие сроки собрать необходимую информацию;

• исключить влияние интервьюера (в случае самостоятельного прохождения анкеты респондентом);

• осуществлять сложные переходы и автоматический контроль квот;

• исключить операторские ошибки;

• получить данные высокого уровня качества и надежности.

Онлайн-исследования

CAWI - Computer Assisted Web Interview (компьютерная система онлайн интервью).

Онлайн-исследования предоставляют возможность при оптимальных затратах быстро провести практически все виды традиционных исследований, а также использовать новые и нестандартные методики.

Используя онлайн-панель, мы предоставляем доступ к труднодостижимые аудиториям, находящимся в разных частях страны. Максимально точно оценивая выполнимость и сроки проекта.

Ромир располагает собственным сервером и специализированным программным обеспечением для менеджмента онлайн-панели, пользователей интернета, а также для проведения виртуальных фокус-групп любой сложности.

Специальные возможности:

Исследования по базе e-mail адресов заказчика.