
- •Академическая и прикладная социология управления: специфика и тематика исследований.
- •Понятие управления и предмет социологии управления
- •3. Система управления: структура и элементы
- •4. Система управления: функции и классификации
- •5. Принципы управления по ф. Тейлору и э. Мэйо: сравнительный анализ.
- •6. Административная (классическая) теория управления (а. Файоль и др.)
- •7. Бюрократия как социальный феномен. Концепция рациональной бюрократии м. Вебера.
- •8. Мотивационные теории управления (концепция «человеческих отношений», д. Макгрегор, ф. Херцберг).
- •9.Отечественная наука управления (а.А. Богданов, в.Г. Афанасьев, т.И. Заславская, а.И. Пригожин
- •10. Социология управления в современной России.
- •11. Лидерство в управленческих отношениях. Теории лидерства.
- •Подходы к изучению лидерства:
- •12. Понятие «стиль руководства» и факторы его определяющие.
- •13. Социально-культурные качества управленца и проблема их формирования.
- •14. Информационное обеспечение социального управления
- •15. Эффективность взаимодействия руководителя и группы
- •16. Понятие организационной (корпоративной) культуры: сущность, происхождение, виды
- •17. Социальное проектирование: сущность, субъект и объект.
- •18. Формы социального проектирования.
- •I. Социальная проекция
- •II. Социальная диагностика
- •III. Социальное предвидение.
- •V. Социальное планирование
- •19. Социальное прогнозирование в управлении.
- •20. Место и роль социологических исследований в системе государственного и муниципального управления.
- •21. Качественные социологические и несоциологические методы, применяемые в социологии управления.Бабосов 64-76
- •22. Количественные социологические и несоциологические методы, применяемые в социологии управления.
- •23. "Паблик рилейшнз" в государственном и муниципальном управлении.
- •24. Место и роль пропаганды в социальном управлении
- •25. Социальная технология: сущность, характеристика и виды.
- •26. Сущность и цели социальной инженерии. Инструментарий социальной инженерии.
- •27. Общественное мнение в системе управления. Функции общественного мнения.
- •28. Общественное мнение как фактор социального управления. Способы определения и изучения общественного мнения.
- •29. Оценка и аттестация служащих в органах государственной и муниципальной власти. Критерии эффективности деятельности органов власти.
- •30. Управленческий менталитет: сущность, типы и факторы формирования.
- •31. Управленческое решение: сущность, уровни принятия, классификация. Условия принятия качественного управленческого решения.
- •32.Социальное управление: происхождение, виды и методы
- •33. Законы и принципы социального управления
- •34. Мониторинг в социальном управлении
- •35. Моделирование в социальном управлении
- •36. Целеполагание в социальном управлении
- •37. Ценностное воздействие в социальном управлении
- •38. Социальное партнерство в социальном управлении
- •39. Мотивация в современном социальном управлении
- •40. Конфликт в организации и управление конфликтами
- •1.1.Виды конфликтов
- •3. Методы разрешения конфликтов
- •41. Социальная коммуникация в социальном управлении
- •42. Управление персоналом в современной организации
- •43. Особенности управления социальной организацией.
- •44. Государство как субъект модернизации и управления обществом.
- •46. Массовая коммуникация в структуре управления. Виды и средства массовой коммуникации в управлении.
- •47. Политическое управление и манипулирование. Манипулирование имиджем.
- •48. Управление в XXI веке: характеристика, тенденции, новые проблемы.
II. Социальная диагностика
Социальная диагностика - это установление степени соответствия (несоответствия) параметров социальной реальности (ресурсов,свойств объектов, социальных установок) социальным показателям и нормативам.
Этапы диагностики:
На первом этапе диагностики проводится сравнение:
с результатами деятельности (свойствами и т. д.) других (мы бы сказали "чужих"). Это позволяет нам выявить социальную соотносительную норму;
с прежними результатами нашей деятельности (свойствами и т. д.). Если разработчик проекта представлен в одном лице, то для такого исследовательского результата подойдет название "индивидуальная соотносительная норма"; для сложившейся, более или менее устойчивой группы разработчиков - "групповая соотносительная норма";с поставленными целями (критериями). Это предметная соотносительная норма.
На втором этапе делается анализ полученных измерений, итогом которого становится классификация по интересующим нас признакам, цель которой – определение причинно-следственных связей.
Третий этап составляет интерпретация (синтез) полученной разнородной информации. Социальная диагностика призвана дать инициатору проекта характеристику социальной реальности "здесь и сейчас". Но то, что есть "здесь и сейчас", имело свое прошлое, свою историю, оно не пришло из ниоткуда. Оно будет иметь и свое будущее, причем будущее не обязательно станет повторением того, что есть "здесь и сейчас". Это обстоятельство требует от нас не ограничиваться диагнозом сегодняшних проблем и сложившихся к данному моменту наших возможностей. Даже краткосрочный проект имеет временное и пространственное протяжение.
III. Социальное предвидение.
Социальное предвидение имеет несколько форм конкретизации. Прежде всего, нужно отметить предчувствие (простое предвосхищение), которое может выступать как психофизиологическое или биологическое явление, практически присущее всем высшим живым организмам, и как социальное явление, которое находит воплощение и отражение в жизни многих людей и связано обычно с ожиданием вероятностных событий. Более высокой формой является предугадывание (предвосхищение), которое присуще только человеку и выступает как вид его интеллектуальной деятельности, как размышление о будущем на основе личного опыта. Это проявляется в представлении о будущности своей личной судьбы, своей профессии, своего ближайшего окружения и контактной среды (микросреды).
Высшей формой научного социального предвидения является определение совокупности будущих изменений, которые ожидаются в рамках всего общества, касаются всего человечества или его крупных частей. Социальное предвидение представляет собой форму опережающего отражения действительности, направленную на определение общественных явлений, относящихся к будущему или к неизвестным в данный момент его состояниям, но поддающимся выявлению и использованию в теории и практике управления.
V. Социальное планирование
Развитие общества не должно быть стихийным и непредсказуемым. Историческая практика говорит о том, что общество тогда может целенаправленно изменяться, когда оно планомерно, на основе научных данных планирует свое изменение. Это говорит о том, что оптимальное научное управление общественной жизнью требует рассматривать социальное планирование как единство познавательной и общественно-преобразовательной деятельности, а также видеть его специфику во всех сферах общественной жизни - экономике, социальной сфере, политике, духовной жизни и т.п. Социальное планирование представляет собой научно обоснованное определение целей, показателей, заданий (сроков, темпов, пропорций) развития социальных Процессов и основных средств их претворения в жизнь в интересах всего населения.