
- •Управленческие роли менеджера, их содержание и взаимосвязь
- •4.Школа человеческих отношений
- •5. Административная (классическая) школа в управлении
- •6.Школа поведенческих наук
- •7.Структура и содержание стратегического плана
- •8. Системный подход к управлению.
- •10 Стратегии интеграционного роста
- •11. Цели организации: понятие, классификации, требования к целям
- •12. Стратегии диверсификационного роста организации.
- •13. Базовые стратегии организации
- •15. Факторы макро- и микросреды организации
- •16.Виды нематериальных стимулов.
- •17 Этапы рационального решения проблем
- •18.Стратегия лидерства в затратах.
- •Понятие и виды стимулов.
- •20. Стратегия дифференциации
- •1. Подход с позиции личных качеств
- •2. Поведенческий подход
- •3. Ситуационный подход
- •23.Понятие власти, формы власти.
- •24. Методы влияния, условия их применения.
- •25 Линейно-функциональная структура управления
- •26.Ситуационный подход к лидерству (примеры моделей).
- •27. Продуктовая структура организации, ее преимущества и недостатки.
- •28. Региональная структура организации, ее преимущества и недостатки.
- •29. Рыночная структура организации, ее преимущества и недостатки.
- •30. Организационные структуры типа конгломерата.
- •31. Теория иерархии потребностей а. Маслоу.
- •32.Двухфакторная теория ф. Герцберга.
- •33.Теория потребностей МакКлелланда.
- •34.Классификации стилей руководства к. Левина.
- •35.Теория ожиданий в. Врума.
- •36.Теория справедливости (равенства) с. Адамса.
- •37.Модель Портера - Лоулера.
- •38) Понятие и методы интеграции
- •39) Элементы и этапы коммуникационного процесса
- •40.Функции и виды контроля
- •Виды контроля
- •41.Управленческая решетка Блейка и Мутона
- •42. Процедура контроля, ее этапы.
- •43.Процессный подход к управлению
- •50.Характеристики эффективного контроля
- •1. Стратегическая направленность контроля
- •51 Общие характеристики организаций
18.Стратегия лидерства в затратах.
Стратегия лидерства в низких издержках – это достижение более низких затрат по изготовлению производимой продукции по сравнению с конкурентами без ухудшения качества. Цель данной стратегии состоит в том, чтобы поддерживать преимущество перед конкурентами по затратам и получать больше прибыли. Продукция может продаваться по более низким ценам, либо по текущим рыночным ценам, но в этом случае она имеет возможность направлять больше средств на маркетинг и сбыт. Данная стратегия означает способность предприятия разрабатывать, производить и продавать аналогичные продукты более эффективно, чем конкуренты. Данная стратегия возможна при массовом выпуске стандартизированной, как правило, дешевой продукции и отлаженных каналов сбыта. Компания, осуществляющая данную стратегию, постоянно испытывает давление со стороны конкурентов, поэтому она требует от предприятия оптимальных размеров производства, развитой сбытовой сети, захвата определенной доли рынка и так далее. Доминирующая роль в этой стратегии играет производство, где существуют иерархическая структура управления, имеются количественно выраженные цели и осуществляются жесткий контроль в издержках. Считается, что компания осуществляет лидерство в издержках, получает следующие выгоды, которые защищают ее от пяти сил конкуренции М. Портера. 1. Низкий уровень затрат защищает фирму от мощных оптовых поставщиков, поскольку обеспечивает ей более высокую эластичность при повышении затрат на комплектацию. 2. Низкий уровень затрат защищает фирму от мощных оптовых покупателей, поскольку последние стараются использовать свою силу для снижения цен продуктов до того уровня, который представляется наиболее приемлемым среди имеющихся конкурентов. Низкий уровень затрат создает также благополучные условия по оттеснению конкурентов области продуктов заменителей.
Понятие и виды стимулов.
Сти́мул — сильный побудительный момент; внутренний или внешний фактор, вызывающий реакцию, действие.
Примеры стимулов (для работника): заработная плата; премии, бонусы, надбавки; предоставление оплачиваемого отдыха; улучшение рабочей атмосферы; организация корпоративных вечеринок.
Виды стимулов:
- Принуждение;
- Материальный (премии, бонусы, оплачиваемый отдых);
- Эмоциональный (похвала и т. д.);
- Самоутверждение.
20. Стратегия дифференциации
Стратегия дифференциации означает не только, что нужно чем-то отличаться от других.. Ключом к успеху при проведении дифференциации должна являться уникальность, которая ценится покупателями. Центральным в этой стратегии является понимание нужд покупателя. Необходимо знать, что ценится покупателем, предоставлять именно требуемый набор качеств и соответственно назначать цену. в данной отрасли может быть несколько успешно действующих предприятий, использующих дифференциацию. Это можно представить себе как деление покупателей на различные подгруппы, предъявляющие определенные, но разные требования. Успешно проводимая стратегия дифференциации уменьшает острую конкуренцию, которая часто наблюдается в отраслях по производству товаров широкого потребления. Если поставщики поднимут цены, "преданные" покупатели, с малой чувствительностью к цене, скорее всего примут конечное повышение цен, предложенное производителем эксклюзивного товара. Более того, приверженность покупателей играет роль своего рода барьера для выхода на данный рынок новых производителей и замена данного продукта другими подобными товарами. Однако стратегия дифференциации не является безрисковой стратегией. 1. В том случае, если основа дифференциации, то есть то, чем фирма хочет отличаться от других может быть легко скопирована, другие фирмы будут восприниматься как предлагающие тот же самый товар или услугу. Тогда конкуренция в данной отрасли скорее всего превратится в ценовую. 2. Фирмы, ориентирующиеся на широкую дифференциацию, могут быть оттеснены компаниями, чьи усилия направлены только на один определенный сегмент. 3. Если стратегия основывается на процессе постоянного совершенствования продукта (с целью быть всегда на шаг впереди конкурентов), то фирма рискует просто оказаться в невыгодном положении, так как будет нести максимальные расходы на исследования и новые разработки, в то время как конкуренты будут просто использовать результаты ее деятельности в своих интересах. 4. Если фирма будет игнорировать затраты на дифференциацию, то повышение цены не приведет к повышению прибыли.
21 Подходы к эффективному лидерству.
Различают три основных подхода к определению значимых факторов эффективного лидерства: подход с позиции личных качеств, поведенческий подход и ситуационный подход.