23.Понятие власти, формы власти.

Власть - способность оказывать влияние на поведение людей. Власть может относиться к индивиду, группе и организации в целом.

Определение власти как организационного процесса подразумевает, что:

- власть — это потенциал, имеющийся у ее пользователя, то есть она существует не только тогда, когда применяется;

- между тем, кто использует власть, и тем, к кому она применяется, существует взаимозависимость;

- тот, к кому применяется власть, имеет некоторую свободу действий.

Формы власти можно классифицировать так:

1) власть, опирающаяся на принуждение, обоснована верой в то, что руководитель имеет возможность наказывать подчиненного;

2) власть, базирующаяся на вознаграждении, основана на вере исполнителя в то, что влияющий может удовлетворить потребности исполнителя;

3) экспертная власть строится на вере в то, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность;

4) эталонная власть – власть примера основана на привлекательности черт влияющего настолько, что его примеру хочется следовать;

5) законная власть построена на вере исполнителя в то, что влияющий имеет право отдавать приказания, а долг исполнителя – подчиняться.

24. Методы влияния, условия их применения.

Методы управления – это совокупность способов, приемов, с помощью которых

осуществляется воздействие на объект управления, выполняются разнообразные

функции управления организацией. Существуют следующие основные виды методов управления: экономические;организационно-распорядительные; правовые;социально-психологические методы управления.

Экономические методы управления представляют собой совокупность

стоимостных инструментов воздействия на управляемый объект в целях

обеспечения наибольшей экономической эффективности деятельности о

рганизации с наименьшими затратами.

Организационно-распорядительные методы управления представляют собой

совокупность приемов и средств прямого (административного) воздействия на

объект управления для выполнения закрепленных за ним функций.

Организационно-распорядительные методы управления подразделяются на две группы:

методы организационного и распорядительного воздействия.

Правовые методы управления – это совокупность способов воздействия субъекта

управления на объект управления посредством правовых норм, правовых

отношений и правовых актов.

Социально-психологические методы управления представляют собой совокупность

приемов и способов социального и психологического воздействия на коллектив и

отдельные личности для повышения их трудовой и творческой активности.

25 Линейно-функциональная структура управления

Линейно-функциональная структура управления, состоит из:

• линейных подразделений, осуществляющих в организации основную работу;

• специализированных обслуживающих функциональных подразделений. Линейно-функциональная (штабная) структура управления

Специалисты образуют при линейном руководстве штаб, который готовит для них данные в целях компетентного решения специальных вопросов. В этом случае функциональные органы находятся в подчинении линейного руководителя. Их распоряжения отдаются производственным подразделениям только после согласования с последним. Это дает возможность решать вопросы более компетентно. Но при линейно-функциональной структуре управления резко увеличивается нагрузка на линейного руководителя, который должен исполнять роль посредника между функциональными службами и подчиненными ему производственными подразделениями. Он воспринимает потоки информации от подчиненных подразделений, дает задания функциональным службам, вырабатывает решения, отдает команды сверху вниз. В настоящее время штабная структура в промышленности играет ведущую роль. Основу этой структуры составляет линейное управление. Роль же функциональных органов меняется в зависимости от уровня управления. Чем выше уровень, тем большую роль играют функциональные органы. На уровне управления участком влияние функциональных служб незначительно, но на уровне управления предприятием они выполняют огромную работу по планированию, технической подготовке производства, выработке управленческих решений. Линейно-функциональная структура также имеет свои положительные и отрицательные стороны

Преимущества Более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников; освобождение главного линейного менеджера от глубокого анализа проблем; 3. возможность привлечения консультантов и экспертов. Недостатки 1.Отсутствие тесных взаимосвязей между производственными отделениями; 2.недостаточно четка ответственность, так как готовящий решение, как правило, не участвует в его реализации; 3.чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали, а именно - подчинение по иерархии управления, то есть тенденция к чрезмерной централизации.