- •Структура систем. Их виды и формы представления.
- •Требования к современному менеджеру
- •Основные черты менеджера исследовательского типа
- •2. Проблема в методологии исследования систем управления
- •Виды проблем
- •Формы и технологии проведения исследования
- •Технологии исследования систем управления
- •9.Структура систем.Их виды и формы представления.
- •10.Основные понятия, характеризующие строение систем.
- •11 Понятие систем. Классификация систем.
- •12 Цель деятельности системы. Понятие, противоречие, структура представления цели, классификация целей.
- •13 Закономерности развития систем. Свойства эффективных систем. Закономерности развития систем
- •Эксперимент как активный метод исследования систем управления
- •20 Планирование эксперимента
- •21.Информационное обеспечение исследования.Понятие информационных ресурсов,свойства,виды информации.
- •22. Фактологическое обеспечение исследования.Понятие факта,принципы работы с ним.
21.Информационное обеспечение исследования.Понятие информационных ресурсов,свойства,виды информации.
Основные виды информации по ее форме представления, способам ее кодирования и хранения, это:
графическая или изобразительная – первый вид, для которого был реализован способ хранения информации об окружающем мире в виде наскальных рисунков, а позднее в виде картин, фотографий, схем, чертежей на бумаге и т.д.
звуковая – мир вокруг нас полон звуков и задача их хранения и тиражирования была решена с изобретение звукозаписывающих устройств в 1877 г. ее разновидностью является музыкальная информация – для этого вида был изобретен способ кодирования с использованием специальных символов, что делает возможным хранение ее аналогично графической информации;
текстовая – способ кодирования речи человека специальными символами – буквами, причем разные народы имеют разные языки и используют различные наборы букв для отображения речи; особенно большое значение этот способ приобрел после изобретения бумаги и книгопечатания;
числовая – количественная мера объектов и их свойств в окружающем мире; особенно большое значение приобрела с развитием торговли, экономики и денежного обмена; аналогично текстовой информации для ее отображения используется метод кодирования специальными символами – цифрами, причем системы кодирования (счисления) могут быть разными;
видеоинформация – способ сохранения «живых» картин окружающего мира, появившийся с изобретением кино.
Информационные ресурсы - это совокупность данных, организованных для получения достоверной информации в самых разных областях знаний и практической деятельности.
1. Объективность информации
Информация — это отражение внешнего мира, а он существует независимо от нашего сознания и желания. Поэтому в качестве свойства информации можно выделить ее объективность. Информация объективна, если она не зависит от чьего-либо мнения, суждения.
Объективную информацию можно получить с помощью исправных датчиков, измерительных приборов. Но, отражаясь в сознании конкретного человека, информация перестает быть объективной, так как преобразовывается (в большей или меньшей степени) в зависимости от мнения, суждения, опыта, знания или «вредности» конкретного субъекта.
2. Достоверность информации
Информация достоверна, если она отражает истинное положение дел. Объективная информация всегда достоверна, но достоверная информация может быть как объективной, так и субъективной. Достоверная информация помогает принять нам правильное решение. Недостоверной информация может быть по следующим причинам:
преднамеренное искажение (дезинформация);
искажение в результате воздействия помех («испорченный телефон»);
когда значение реального факта преуменьшается или преувеличивается (слухи, рыбацкие истории).
3. Полнота информации
Информацию можно назвать полной, если ее достаточно для понимания и принятия решения.
4. Актуальность(своевременность) информации
Актуальность — важность, существенность для настоящего времени. Только вовремя полученная информация может принести необходимую пользу. Неактуальной информация может быть по двум причинам: она может быть устаревшей (прошлогодняя газета) либо незначимой, ненужной (например, сообщение о том, что в Италии снижены цены на 5%).
5. Полезность или бесполезность (ценность) информации
Так как границы между этими понятиями нет, то следует говорить о степени полезности применительно к нуждам конкретных людей. Полезность информации оценивается по тем задачам, которые мы можем решить с ее помощью.
Самая ценная информация — достаточно полезная, полная, объективная, достоверная и новая. При этом примем во внимание, что небольшой процент бесполезной информации даже помогает, позволяя отдохнуть на неинформативных участках текста. А самая полная, самая достоверная информация не может быть новой.
информационные ресурсы - отдельные документы и отдельные массивы документов, а также документы и массивы документов в информационных системах. Информационный ресурс - это информация, созданная и (или) обнаруженная, зарегистрированная, оцененная, с определенными (заданными) законами деградации и обновления. Это тоже документ, но с четко определенными качественными и количественными характеристиками.
Под информационным ресурсом предприятия понимают совокупность нематериальных активов, документов, имеющих важное стратегическое значение для функционирования организации.
Информация, которая функционирует на предприятии в процессе управления, может быть классифицирована следующим образом: • по форме отображения (визуальная, аудиовизуальная и смешанная); • по форме представления (цифровая, буквенная, кодированная); • по роли в процессе управления (аналитическая, прогнозная, отчетная, научная, нормативная); • по качеству (достоверная, вероятностно достоверная, недостоверная, ложная); • по возможности использования (необходимая, достаточная, избыточная); • по степени обновляемости (постоянная, переменная) ; • по степени деятельности предприятия (экономическая, управленческая, социальная, технологическая); • по источнику возникновения (внутриорганизационная, внешняя); • по степени преобразования (первичная, производная, обобщенная); • по виду носителя (печатный текст, микрофильм, кинофильм, видеофильм, машинный носитель) ; • по времени поступления (периодическая, постоянная, эпизодическая, случайная).
