
- •Билет 1 вопрос 1.
- •Билет 1 вопрос 2. [версия 2]
- •Билет 1 вопрос 3. [версия 1]
- •Билет 1 вопрос 3. [версия 2]
- •Билет 3 вопрос 1
- •Билет 3 вопрос 2.
- •Билет 3 вопрос 3.
- •Билет 4 вопрос 1.
- •Билет 4 вопрос 2.
- •Iptv. Способы биллинга. Зоны мониторинга качества контента. Методы защиты контента.
- •Билет 4 вопрос 3.
- •Билет 9 вопрос 1
- •Билет 9 вопрос 2
- •Билет 9 вопрос 2
- •Билет 10 вопрос 1
- •Билет 10 вопрос 2
- •Билет 10 вопрос 3
- •Билет 11 Вопрос 1
- •Билет 11 Вопрос 2
- •Билет 11 Вопрос 3 Единицы измерения нагрузки на систему массового обслуживания.
- •Билет 12 Вопрос 1
- •Билет 12 Вопрос 2
- •Голосовое ivr меню
- •Билет 12 вопрос 3
- •Билет 13 вопрос 1 Дополнительные услуги инфокоммуникационных сетей. Назначение. Перечень.
- •Билет 13 вопрос 2
- •Ip контакт-центры. Схема и функциональность.
- •Функции блоков (рис. 5, 6)
- •Билет 13 вопрос 3
- •Запросы
- •Билет 15 вопрос 1
- •Билет 15 вопрос 2
- •Билет 15 вопрос 3
- •Билет 16 вопрос 1
- •Билет 16 вопрос 2
- •Билет 16 вопрос 3
Билет 9 вопрос 2
Пример архитектуры простого web-сервиса
Пример сервиса, позволяющего делать запись телефонного голосового сообщения и передавать ссылки на него в микроблог пользователя, где можно воспроизвести запись через flash player.
Модуль Web-интерфейса услуги и базы SQL :
Регистрация логинов/паролей пользователей и привязка телефонных номеров.
Запись информации регистрации в записываются в базу данных.
В качестве каркаса для web-интерфейса используется Ruby on Rails.
Содержит информацию о пользователе услуги: логин, пароль и телефоны.
Модуль IVR:
Система интерактивного речевого взаимодействия, обеспечивает прием и обработку телефонных вызовов.
Модуль FTP:
Хранение аудио записи полученные от платформы IVR (.pcm, 8Khz, 8bit, mono, A-Law Compressed)
Конвертация аудио записи формата .pcm в формат .mp3.
Ядро услуги:
Совокупность Perl-скриптов и служебных программ.
Обработка регистрационных данных.
Перенос аудио файлы с сервера IVR на модуль FTP.
Формирование коротких ссылок на проигрывание записей через TinyURL.
Публикация ссылок на записи в микроблогах пользователей через Twitter API .
Билет 9 вопрос 2
Теория телетрафика. Модель sms-центра.
СМО считается заданной, если полностью известны ее следующие компоненты:
входящий поток заявок (вызовов, запросов, требований, сообщений);
количество и типы обслуживающих устройств (приборов, каналов обслуживания);
времена обслуживания заявок на приборах;
емкости накопителей (буферов), где заявки ожидают начала обслуживания, образуя очереди;
дисциплина обслуживания (она определяет порядок обработки заявок в системе,
начиная с момента его поступления в систему и до момента, когда он покидает СМО).
Объектом исследования в рамках теории телетрафика являются математические модели сетей и систем, которые называются СМО – системы массового обслуживания.
Предметом теории телетрафика является количественная сторона процессов обслужи- вания потоков заявок в сетях связи и информационных системах.
Основная цель теории телетрафика заключается в разработке методов оценки вероят- ностно-временных характеристик (ВВХ) процессов функционирования сетей связи и информационных систем при разных вариантах их построения.
Задачи, которые стоят перед теорией телетрафика: задача анализа – отыскание зависимостей и значений величин ВВХ от параметров вхо- дящего потока заявок, времен и дисциплины обслуживания; задача синтеза – определение структурных параметров сетей и систем при заданных по-токах, дисциплине и качестве обслуживания (выбор вариантов построения систем и сетей).
Билет 10 вопрос 1
Платформы Интернет-услуг. Типовые компоненты web-сервисов.
Типовые компоненты:
Веб-сервер
Сервер приложений
Сервер базы данных
Сетевое оборудование
Балансировщики нагрузки
Системы безопасности
Типовая архитектура:
Router, FireWall
Web-сервер
Сервер БД
Билет 10 вопрос 2
Архитектура сервисной платформы услуги Виртуальный офис.