Психология труда как область знаний, отрасль науки и профессия
Принципы взаимоотношения психологии и трудовой деятельности. Психология стремится не только облегчить труд человека, но и сделать его эффективным, продуктивным, радостным, созидательным, здоровым, материально остаточным и т. п.
Психология направлена на обеспечение приспособления трудовой деятельности к человеку и наоборот; идея «господства" человека над природой, техникой, коллективом людей бесперспективна и даже вредна.
Психология как наука о психической активности человека труда базируется на знаниях прежде всего об индивидуальных особенностях субъекта деятельности (а не только о психологических «стандартах»), об опосредованных проявлениях психики, ее функциональном (изменчивым) характере.
История и место
мифы, сказания, легенды, песни, обряды, поговорки…
только к концу 19 века наметилось оформление психологии профессиональной деятельности как самостоятельной отросли
Этому способствовало развитие воздухоплавания, морского железнодорожного и воздушного транспорта, внедрения техники в горнорудное производство, промышленность, с/хоз
И.М. Сеченов проводит цикл исследований:
обосновывает рекомендации по продолжительности рабочего дня
изучает биохимические особенности рабочих движений человека
организацию движений в пространстве и времени
разработывает принципы чередования нагрузок
И.П. Павлов, В.М.Бехтерев раскрыли информационную функцию сигнала и образа ситуации, подчеркнули значение мотива деятельности
К.Д. Ушинский поднимает вопрос о высокой нравственной силе свободного труда, его роли в школьном и семейном воспритании
Д.И. Менделеев: идея о приспособления человека к машине (в связи с развитием воздухоплавания)
Ф.Эрисман: «Труд должен обеспечивать нормальные отправления умственных способностей»
Идеи об оценке и подборе персонала.
А.Ф. Лазурский поднимает вопрос о гуманности процедуры отбора
В.М. Бехтеревым в 1919 г. были организованы лаборатории рефлексологии труда, психологии профессиональных групп
Начал выходит журнал «Организация труда»
В 1903г. В.Штерном был введен термин «психотехника»
Г. Мюнстерберг разработал систему тестов для отбора телефонистов
О.Зельц обратил внимание на постоянно высокий процент личностно обусловленных аварий
К.Марбе ошибочные действия видел в том, что некоторые люди оказываются предрасположенными к инертным формам поведения и трудно приспосабливаются к неожиданно изменившейся обстановке.
Типу «аварийщиков» противопоставляется тип «надежного» человека
Психология труда в России. Основные этапы и стадии развития
В нашей стране психотехника как средство практического применения психологических знаний пережила период интенсивного развития в 1920-е гг. В Москве, Ленинграде, Казани, Харькове, в других городах в этот период возникают психотехнические лаборатории. Широко разворачивается работа по изучению профессий, ведется профессиональный отбор.
Возникновение и развитие психотехники в СССР связано с созданием в 1921 г. (по прямому указанию В.И. Ленина) Центрального института труда (ЦИТ) во главе с А. К. Гастевым. В том же 1921 г. состоялась 1-я Всероссийская конференция по научной организации труда, где председателем был В.М. Бехтерев. К 1923 г. в Советской России было около 60 организаций, изучающих проблемы, связанные с трудом. В 1927 г. создается Всероссийское психотехническое общество. Издается журнал «Психотехника и психофизиология» (с 1932 г. – «Советская психотехника»).
Наряду с применением традиционного профотбора советская психотехника добилась ряда несомненных достижений. Были разработаны схемы и методы профессиографии, не потерявшие своего значения до настоящего времени. Проводились исследования динамики работоспособности и утомляемости в зависимости от ряда факторов, изучался процесс овладения навыками. высказывались мысли об изменчивости способностей, о возможности компенсации одних свойств другими, разрабатывался и внедрялся трудовой метод изучения профессий, обсуждались вопросы научной организации и стимулирования труда, изучались особенности трудовых движений и «биологические установки» на трудовое движение, рассматривались проблемы взаимодействия человека и техники, закладывались основы понимания индивидуального стиля трудовой деятельности и т.д.
Выделяют следующие основные проблемы и направления исследований отечественной психологии труда и психотехники в 1920 – 1930 гг. (по О.Г. Носковой): а) методологические разработки (Л.С. Выготский, В.М. Бехтерев, В.Н. Мясищев, А.К. Гастев, Н.А. Бернштейн, С.Г. Геллерштейн, А.И. Розенблюм и др.); б) разработка новых методов изучения профессий (И.Н. Шпильрейн, М.А Юровская и др.); в) развитие и совершенствование трудовых навыков и умений (С.Г. Геллерштейн, А.А. Толчинский, Ю.И. Шпигель, Л.И. Селецкая, В.В. Чебышев, К.К. Платонов и др.); г) рациональное использование кадров (М.Ю. Сыркин, А.И. Розенблюм, А.П. Шушаков, О.П. Кауфман, АП. Болтунов, АИ. Щербаков, НА. Вигдорчик и др.); д) проблемы промышленного травматизма и аварийности (А.И. Колодная, Р.И. Почтарев, П.В. Новиков, Д.И. Рейтынбарг, С.С. Вальяжников и др.); е) проблема утомления и работоспособности (А.А. Ухтомский, С.Г. Геллерштейн, А.А. Нейфах, К.Х. Кекчеев, Н.А. Эппле и др.).
В 1936 г. вышло постановление ЦК ВКП(б) «О педагогических извращениях в системе Наркомпроса», резко критиковавшее в том числе и психотехнику. В последующие три года исследования по психотехнике были свернуты, организационные структуры ликвидированы, уничтожены публикации на эту тему, многие психотехники репрессированы. На долгие годы изучение вопросов психологии трудовой деятельности было приостановлено, прерван научный информационный обмен с зарубежными учеными.
Отечественные исследования трудовой деятельности возобновились в 1960-е гг. и очень активно шли до конца 1970-х гг. Появились новые имена: И.Я. Бойко, К.М. Гуревич, В.Я. Дымерский, В.П. Зинченко, А.Е. Климов, Б.Ф. Ломов, Е.А. Милерян, Д.А. Ошанин, Д.Ю. Панов, В.Д. Шадриков и многие другие. Характерная особенность нового периода в развитии отечественной психологии труда заключалась в переносе внимания на общетеоретические вопросы, в то время как прикладные исследования концентрировались на области инженерной психологии и частных направлениях (например, профессиональное обучение, космическая психология, юридическая психология и др.). В это время на первый план выступают вопросы, связанные с изучением личности работника. Преобладают исследования мотивации и организации трудового процесса, управления трудовой деятельностью. Большую популярность приобретает концепция научной организации труда. Своей задачей сторонники данной концепции считали разработку способов формирования адекватных мотивов трудовой деятельности, упорядочивания процессов целеполагания и принятия решения в труде, совершенствования систем когнитивных действий, изучение механизмов формирования субъективного отражения.
В 1970-е гг. сформировалось четыре основных направления исследования трудовой деятельности: а) психофизиологическое, концентрирующее изучение функциональных состояний в труде, таких как работоспособность, стресс, утомление, монотония; б) инженерно-психологическое, в рамках системы «человек – машина» шла разработка системотехнических и психологических принципов проектирования деятельности оператора с учетом психологического обеспечения надежности человека; в) исследование надежности систем управления; разработка оптимальных режимов труда, нормирование рабочей нагрузки, организация контроля и многие другие практические вопросы психологии труда явились приоритетными для этого направления; г) профориентационное, которое объединяло работы по профессиональному обучению, профессиональному отбору и системе аттестации.
Этот период характеризуется активными разработками методологических основ психологии труда.
Последующие годы ознаменовались развитием мощных научных и учебных центров, активно занимающихся проблемами психологии труда. Среди них можно назвать кафедры психологии труда в Ленинградском и Московском университетах, факультет психологии Ярославского университета, исследовательские лаборатории в Институте психологии РАН и ряд других. В данных структурных подразделениях сформировались коллективы ученых, разрабатывающих различные научные направления.
Сегодня психология труда – это наука, решающая различные прикладные проблемы, такие как отбор кандидатов на вакантные места, разработка программ профессионального обучения и переподготовки кадров, проектирование средств предъявления информации, планирование организационных изменений, психологические проблемы взаимодействия субъектов труда и поведения в организации и многие другие.
Организационные основы практической психологии. Роль и место психолога труда на предприятии
Психолог как правило работает в психологической или HR службе предприятия.
Да
5. Категория «труда». Понятие, представления. Структура трудового поста
труд – это сознательная, целенаправленная, целесообразная и полезная деятельность человека по получению или созданию жизненных благ для удовлетворения личных и (или) общественных потребностей.
Трудовая деятельность людей предполагает их организацию. Под организацией труда - установление связей и отношений участников производства, обеспечивающих достижение его целей на основе наиболее эффективного использования коллективного труда.
Категория – это группа явлений, понятий, объединённых общностью каких-либо признаков. Среди категорий труда выделяют такие, как содержание, характер, формы трудовой деятельности (формы организации труда) и др.
Содержание труда – это совокупность его элементов, которые определяются профессиональной принадлежностью работ, их составом, сложностью и последовательностью выполнения
. сферы материального производства, услуг, науки и искусства и др.;
отдельной отрасли материального и нематериального производств.;
вида деятельности, например: труд руководителя, специалиста и т.п.;
профессии и специальности.
Характер труда находит своё выражение в разновидностях труда. Таких разновидностей большое количество. Рассматривать их целесообразно на основе тех или иных группировочных признаков.
По отношению к свободе выбора труд может быть свободным и подневольным (принудительным).
По предназначенности результатов труд подразделяется на личный и общественный.
По степени самостоятельности в реализации занятости труд может быть наёмным, предпринимательским или на основе так называемой самозанятости.
По способу планирования и учёта труд подразделяют на индивидуальный и групповой (коллективный).
В зависимости от числа участников трудового процесса труд может быть единоличным и совместным (массовым).
По квалификационному уровню различают труд простой, сложный и многочисленные квалификационные уровни сложности между ними
И т.д.
Под трудовым постом понимают ограниченную вследствие разделения труда и зафиксированную документально область приложения сил человека с целью создания социально ценного продукта (материальных вешей, информации, услуг, функционально, эстетически и социально полезных эффек.ов, упорядоченного протекания социальных процессов)
В совокупности своих различных признаков трудовой пост выступает многомерным и обладающим разными признаками системным ооразованлем, основными составляющими которого являются:
1) социально заданные цели и представления о результате труда;
2) заданный предмет (исходные материалы, объекты, процессы — предметные, информационные, социальные, биологические);
3) система средств труда;
4) система профессиональных служебных обязанностей (заданных трудовых функций);
5) система прав работника;
6) производственная среда (предметные и социальные условия труда)
6. Профессионализм: понятие, уровни, этапы развития
Выделяют следующие уровни профессионализма.
Допрофессионализм — уровень дилетанта, новичка в профессии, который обычно проходит каждый, осваивая профессию.
Профессионализм — уровень, который охватывает большую часть жизни человека (превращение специалиста в профессионала). Внутри этого уровня выделяют следующие этапы:
адаптация человека к профессии;
самоактуализация человека в профессии;
свободное владение профессией в форме мастерства.
Суперпрофессионализм — уровень, характеризующий расцвет профессиональной деятельности в ее высоких достижениях и творческих успехах. Люди этого уровня опережают свое время, готовят общество и профессию к постановке новых задач. Часто на этом уровне происходит овладение другими близкими профессиями, что делает человека профессионалом-универсалом.
Псевдопрофессионализм — уровень, на котором человек осуществляет внешне достаточно активную деятельность, но при этом наблюдаются какие-либо деформации в становлении его как профессионала, приводящие к отсутствию профессионализма.
Послепрофессионализм — этот уровень проходят все люди, дожившие до пенсионного возраста, но проходят по-разному.