31. Миссия организации
Миссия – критерий видения, критерий успеха.Она определяет вид предпринимательской деятельности.
Миссия должна ориентироваться на потребителя и особенности продукции (её конкурентные преимущества)
Формулировка миссии должна давать ответы на следующие вопросы:
Что производим ?
Для кого производим ?
Как производим ?
32.Культура организации
охватывает систему ценностей,
выражается в поведении сотрудников внутри предприятия и по отношению к внешней среде,
придает предприятию определённое значение, восприятие обществом и создаёт ему имидж.
33.Управление по целям
Менеджмент ориентируется на достижение всей совокупности целей и задач, стоящих перед организацией.
Каждый руководитель от высшего до низшего, а также и исполнители должны иметь чёткие цели в рамках возложенных обязанностей.
Каждый менеджер должен обеспечивать в течение планового периода соответствующую целевую ориентацию своего подразделения.
Цели и задачи не только доводятся, но и согласуются путём предварительного обсуждения с конкретным исполнителем.
Начальник и подчинённый достигают соглашения относительно целей, для достижения которых будет работать подчинённый в течение заданного периода времени.
Начальник по отношению к подчинённому в этом случае является консультантом, а не боссом.
35.Матрица бкг и жизненный цикл бизнеса
1)Звезда – высокий темп роста, большая доля рынка
2)Вопросительный знак – высокий темп роста, малая доля рынка.
3)Дойная корова – низкий темп роста, большая доля рынка.
4)Бедный пес – низкий темп роста, малая доля рынка.
Темпы роста изменяются по кривой жизненного цикла предприятия
Со временем по мере замедления темпов роста меняется и статус: "звезда" трансформируется в "дойную корову". Для компании очень важно предвидеть – как скоро это произойдет, так как от этого зависит политика капиталовложений.
36.Анализ стратегической ситуации с помощью метода SPACE
В соответствии с методом SPACE анализируют показатели, характеризующие
Каждый показатель оценивают в баллах от 0 до 6.
Оценка 3 – говорит об удовлетворительном состоянии показателя, а оценки ниже и выше 3 соответственно – о плохом или хорошем его состоянии.
37.Содержание и область применения стратегий концентрированного роста
Сюда попадают те стратегии, которые связаны с изменением продукта и (или) рынка и не затрагивают три других элемента. В случае следования этим стратегиям фирма пытается улучшить свой продукт или начать производить новый, не меняя при этом отрасли. Что касается рынка, то фирма ведет поиск возможностей улучшения своего положения на существующем рынке либо же перехода на новый рынок.
38.Содержание и область применения стратегий интегрированного роста
Расширение фирмы путём добавления новых структур. Фирма может осуществлять интегрированный рост как путем приобретения собственности, так и путем расширения изнутри. При этом в обоих случаях происходит изменение положения фирмы внутри отрасли.
39.Содержание и область применения стратегий диверсификации
Диверсификация – переход на совершенно новые виды деятельности как в области продукта, так и рынка. Возможные варианты:
1)Связанная диверсификация (интеграция). Новое направление существенно отличается от традиционного продукта и рынка, сохраняя при этом отраслевую принадлежность.
2)Несвязанная диверсификация. Если продолжение существующей деятельности становится невыгодно из-за изменений во внешней среде, то реализуют след. виды стратегий:
Используют ключевые компетенции и потенциальные возможности технологии и производства, маркетинга и т.д. для производства нового вида деятельности.
Поиск принципиально новых видов деятельности, построенных на инновациях – новая сфера может быть сопутствующей, либо отличной.