10. Анализ ресурсов и использование потенциала организации в системе см

В страт. менеджменте анализ ресурсов и оценка состояния внутренней среды (возможностей) существенно отличается от подобного анализа, используемого в экономике и организации предприятия. В тех условиях оценки сводятся к определению текущего положения, к выявлению оперативного режима функционирования (соответственно применяются ключевые понятия о производственных мощностях, производственной программе, выработке, нормативах материало- и трудоёмкости).

Страт. анализ предполагает оценку прежде всего потенциальных характеристик и определение возможностей маневрирования в условиях качественного изменения во внешней среде и в конъюнктуре хоз-эконом взаимодействий.

В анализе внутренней среды ключевое значение имеет оценка потенциала. В эту оценку должны быть включены следующие сферы деятельности организации:

- организация управления (менеджмент);

- маркетинг;

- исследования и разработки;

- технология производства;

- персонал;

-организационная культура

Задача страт. оценок состоит в изучении наличия в этих составляющих признаков, черт, факторов, способных повлиять на деятельность предприятия в изменяющейся среде рынка и создать изменения, определяющие нарастание указанного состояния.

В анализе ,например, организации управления такими ключевыми позициями являются: организационная структура, функциональная и иерархическое разделение труда, централизация и децентрализация, стиль управления, соотношение между линейными и функциональными подразделениями/руководящими работниками, методы и порядок принятия решения, организация системы контроля, управленческая информация и действующая информационная система, квалификация управленческого персонала и наличие у них базовой подготовки.

Принятые концепции маркетинга (рынки предприятия, размеры, собственная доля, ключевые клиенты и потребители, торгово-агентская сеть, запасы товаров, торговые издержки, продвижение товаров, рекламная деятельность, наличие конъюнктурной информации) исследования и инженерно-научный потенциал (состав кадров, квалификация, собственный портфель проектов, состояние лабораторной базы, наличие испытательных приборов, сотрудничество с научными центрами, персоналии этого центра).

Определение относительных преимуществ предприятия и построение профиля этих конкурентных преимуществ.

Определение относительных преимуществ выполняется в виде таблицы ключевых наиболее характерных для данного рынка характеристик и показателей.

Определение относительных преимуществ организации конкуренции
Характеристика	Удельный вес	Наша организация		M организация			N организация
		баллы	Оценка	баллы	Оценка
Цена товара	30%	80	24	70	21	90		27
Соблюдение сроков поставки	20%
Качество товара	25%	25		Блаблабла
Система сбыта	10%	80	8	90	9	90		9
менеджмент	15	90	13,5	90	13,5	100		15
Итого					81,5			94

Оба конкурента выпускают схожие продукции. Уступаем Nи выше Mпредприятия.

На следующем этапе проводится профильное построение преимуществ(недостатков). Такого рода профиль выстраивается в зависимости от политики и оперативно текущего состояния предприятия. Но в любом случае руководство предприятия должно исходить из реально складывающихся обстоятельств и ориентироваться на наиболее существенную тенденцию. В результате построенный профиль конкурентных преимуществ должен послужить мобилизационным усилиям руководства.

Построение профиля конкурентных преимуществ и недостатков организации.

Характеристика	Удельный вес	Хуже/лучше конкурентов
		-2	-1	0	1	2		Итоговая оценка
Цена товара	30%		*					-30
Соблюдение сроков поставки	20%				*			+20
Качество товара	25%		*					0
Система сбыта	10%		*					-15
Менеджмент	15	*						-20
Итого								-35

Таким образом, анализ потенциала можно было завершить качественными характеристиками.