- •1. Управление маркетингом на предприятии
- •Маркетинг предприятия, его цели, задачи, функции и принципы.
- •Маркетинговая стратегия, политика и маркетинговая программа
- •Управление маркетингом на предприятии.
- •Комплекс маркетинга.
- •Организация и функции службы маркетинга на предприятии.
- •Маркетинговые решения их классификация.
- •Оптимизация маркетинговых решений.
- •Swot – анализ маркетинга предприятия.
- •Миссия, дерево целей и задач предприятия.
- •Внешняя и внутренняя маркетинговая среда предприятия
- •Метод дерева целей и задач
- •Этапы построения дерева целей
- •Общие рекомендации к построение дерева целей
- •Оптимизация маркетинговых решений
- •Сущность и классификация рынков. Система показателей конъюнктуры рынка.
- •Товары краткосрочного и длительного использования. Оценка емкости и потенциала рынков этих товаров.
- •2. Методы разработки оптимальных маркетинговых решений
- •Основные модели оценки динамики (тенденций) рыночной конъюнктуры
- •Экспертные методы прогнозирования
- •Многофакторные модели прогнозирования спроса
- •Порядок проведения авс-анализа
- •Количество значений в статическом ряде Совмещенный авс/xyz анализ
- •Преимущества совмещенного авс и xyz – анализов
- •Формирование показателей abc- и xyz-анализов
- •Выделение девяти групп товаров при совмещенном авс и xyz-анализе
- •Анализ сезонных колебаний продаж
- •21. Сущность покупательского спроса и его эластичность
- •22. Метод коротких рядов прогнозирования показателей рынка
- •23.Метод трендов для прогнозирования показателей рынка
- •24. Экспертные методы прогнозирования конъюктуры рынка
- •25. Сущность экспертных методов
- •25. Сущность экспертных методов. Метод ранжирования альтернатив
- •26. Метод парных сравнений
- •27. Метод парных сравнений альтернатив (метод Саати) для одного эксперта
- •28. Метододы коллективных балльных оценок
- •29. Метод анализа иерархии Саати
- •30. Понятие и класссификация рисков , методы снижение рисков
- •31. Методы оценки рисков
- •1. Критерий максимакса (критерий оптимиста).
- •4. Критерий Сэвиджа (минимизации упущенных возможностей).
- •33.Принятие решений в условиях риска
- •34. Товарная политика
- •35. Метод точки безубыточности
- •36. Методы разработки новых товаров
- •37. Иновационный цикл и инновационный менеджмент ,его цели и задачи
- •38. Этапы и методы планирования новых товаров
- •39. Креативный менеджмет, его задачи и стадии
- •40.Методы психологической активизации мышления
- •41. Методы систематизированного поиска
- •42. Методы направленного поиска
- •43. Методы анализа и отбора альтернативных предложений по товару.
- •44. Сущность конкуренции и конкурентные преимущества.
- •45. Конкурентоспособность и качество товара.
- •46. Методы оценки конкурентоспособности товаров
- •47. Оценка конкурентоспособности товаров
- •48. Разработка оптимальной производственной программы предприятия
- •49. Цена, ценовая политика и ценовые стратегии предприятия
- •50. Методы определения цены товара, оптимальная рыночная цена товара
- •51. Определение цен распределением постоянных затрат пропорционально основным затратам.
- •52.Определение цен распределением постоянных затрат пропорционально переменным затратам.
- •53. Определение цен распределением постоянных затрат пропорционально маржинальному доходу.
- •54. Определение скидок на основе эффекта масштаба.
- •55. Определение скидок на основе постоянного маржинального дохода.
- •56. Метод линейных скидок
- •57. Определение скидок в зависимости от срока оплаты
- •5. Оптимизация решений при разработке распределительной политики предприятия
- •58.Сущность распределительной политики и сбытовая система предприятия
- •59.Сбытовая система предприятия
- •60.Каналы сбыта и посредники.
- •Каналы сбыта и посредники
- •61 Организация и функции службы сбыта на предприятии. Должностная инструкция специалиста по сбыту.
- •62 Склады и складская система предприятия на рынках сбыта
- •63Определение места расположения складов на рынке
- •64Определение количества складов на рынке
- •65 Определение оптимальной партии продаж по доходу с учетом скидок
- •5. Оптимизация решений при разработке комуникационной политики предприятия
- •66Сущность коммуникационной политики и ее инструменты
- •67 Реклама, ее цели, виды и структура
- •68 Применение креативных методов при разработке рекламы
- •69 Формирование бюджета коммуникационной политики предприятия
- •70Определение потребительских предпочтений покупателей
- •71Организация определения потребительских предпочтений, анкетирование потребителей.
- •6. Оценка эффективности маркетинговых решений
- •72 Обоснование годового плана торговой организации на основе расчета точки безубыточности.
- •73Определение торговых скидок по заданной рентабельности реализации товаров
- •74 Обоснование и выбор оптимального варианта краткосрочных маркетинговых мероприятий со сроком окупаемости до 2 лет.
- •75 Обоснование и выбор оптимального варианта долгосрочных маркетинговых инвестиций. Метод дисконтирования.
- •Для разработки оптимальных маркетинговых решений
- •Цели проведения анкетирования:
67 Реклама, ее цели, виды и структура
Рекла́ма — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.Цель рекламы: формирование у потребителя определенного.уровня.знаний.о.данном.товаре,.услуге;/формирование.потребности.в.данном.товаре,.услуге; /формирование.благожелательного.отношения.к.фирме; /побуждение потребителя обратиться к данной фирме;/ побуждение.к.приобретению.именно.данного.товара.у.данной.фирмы; /стимулирование сбыта товара или эксплуатации услуг; / ускорение товарооборота;
Вид: 1) Коммерческая (экономическая) реклама. Целью экономической рекламы становится потребитель(потенциальный покупатель), предложив товар которому, можно получить взамен от него прибыль.;2)Социальная реклама направлена на достижение благотворительных и иных общественно полезных целей: популяризация здорового образа жизни среди населения; 3)Политическая реклама -средство борьбы за избирателей, за их голоса. Именно с её помощью некоторые партии и политики пытаются завоевать себе место у власти.;
Частные объявления, то есть объявления физических лиц или юридических лиц, не связанные с осуществлением предпринимательской деятельности не рассматриваются в качестве рекламы.
Виды:Телевизионная /Радио /Печатная /Интернет-реклама
Структура рекламы содержит следующие пять основных моментов:
это способность привлечь внимание.
сила воздействия на эмоции потребителей рекламы. Какие чувства рождаются у них при влиянии на рекламы
какова сила воздействия. Побежит ли, допустим, зритель после просмотра рекламы покупать этот товар
это информативность. Ясно изложен рекламный аргумент?
Захочет ли человек прочитать сообщение или посмотреть рекламный ролик до конца. Насколько эффективно приковывается внимание людей.
68 Применение креативных методов при разработке рекламы
a.Данетки- Ведущий рассказывает часть странной, запутанной истории, а отгадывающие должны восстановить всю ситуацию.
b.Случайный стимул- Формулируется задача/ Выбирается случайный стимул. Это может быть слово, образ или целое понятие / Случайное слово или образ фиксируются на бумаге и в течение короткого временного промежутка выписываются все ассоциации связанные с этим стимулом./ Далее фокус перемещается на поставленную задачу и список ассоциаций. Такой союз задачи и стимула генерирует творческую активность, при этом начинают формироваться идеи./ Наиболее удачные идеи развертываются более подробно
d.Катена- это словесная игра, которая заключается в связывании двух исходных слов в цепочку (катену) при помощи слов-ассоциаций, выбранных по определенным правилам.
f.Морфологический анализ- даётся ответ на более общий вопрос посредством поиска всевозможных вариантов частных решений, независимо от того, что в исходной задаче речь шла только об одной конкретной системе.
g.Мозговой штурм- оперативный метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности, при котором участникам обсуждения предлагают высказывать как можно большее количество вариантов решения, в том числе самых фантастичных. Затем из общего числа высказанных идей отбирают наиболее удачные,
h.Мечтатель, Реалист, Критик или Стратегия творчества Уолта Диснея.- Шаг 1Напишите краткое описание ситуации и задач, для которых требуется творчество. Шаг 2Разделите людей на четыре группы-мечтателя, практика и критика..Шаг 3Вовлекайтесь (ассоциируйтесь) по очереди в каждую из позиций, начиная с мечтателя. Проводите в них столько времени, сколько необходимо, чтобы добиться чистого состояния, прежде чем переходить к следующей позиции. В позиции мечтателя используйте только визуальное воображение, звуки и ощущения.Шаг 4Перейдите в позицию наблюдателя и рассмотрите весь процесс творчества, происходящий в трех позициях. Шаг 5Продолжайте переходить из одной позиции в другую, пока не будете удовлетворены выработанными идеями
