- •1. Управление маркетингом на предприятии
- •Маркетинг предприятия, его цели, задачи, функции и принципы.
- •Маркетинговая стратегия, политика и маркетинговая программа
- •Управление маркетингом на предприятии.
- •Комплекс маркетинга.
- •Организация и функции службы маркетинга на предприятии.
- •Маркетинговые решения их классификация.
- •Оптимизация маркетинговых решений.
- •Swot – анализ маркетинга предприятия.
- •Миссия, дерево целей и задач предприятия.
- •Внешняя и внутренняя маркетинговая среда предприятия
- •Метод дерева целей и задач
- •Этапы построения дерева целей
- •Общие рекомендации к построение дерева целей
- •Оптимизация маркетинговых решений
- •Сущность и классификация рынков. Система показателей конъюнктуры рынка.
- •Товары краткосрочного и длительного использования. Оценка емкости и потенциала рынков этих товаров.
- •2. Методы разработки оптимальных маркетинговых решений
- •Основные модели оценки динамики (тенденций) рыночной конъюнктуры
- •Экспертные методы прогнозирования
- •Многофакторные модели прогнозирования спроса
- •Порядок проведения авс-анализа
- •Количество значений в статическом ряде Совмещенный авс/xyz анализ
- •Преимущества совмещенного авс и xyz – анализов
- •Формирование показателей abc- и xyz-анализов
- •Выделение девяти групп товаров при совмещенном авс и xyz-анализе
- •Анализ сезонных колебаний продаж
- •21. Сущность покупательского спроса и его эластичность
- •22. Метод коротких рядов прогнозирования показателей рынка
- •23.Метод трендов для прогнозирования показателей рынка
- •24. Экспертные методы прогнозирования конъюктуры рынка
- •25. Сущность экспертных методов
- •25. Сущность экспертных методов. Метод ранжирования альтернатив
- •26. Метод парных сравнений
- •27. Метод парных сравнений альтернатив (метод Саати) для одного эксперта
- •28. Метододы коллективных балльных оценок
- •29. Метод анализа иерархии Саати
- •30. Понятие и класссификация рисков , методы снижение рисков
- •31. Методы оценки рисков
- •1. Критерий максимакса (критерий оптимиста).
- •4. Критерий Сэвиджа (минимизации упущенных возможностей).
- •33.Принятие решений в условиях риска
- •34. Товарная политика
- •35. Метод точки безубыточности
- •36. Методы разработки новых товаров
- •37. Иновационный цикл и инновационный менеджмент ,его цели и задачи
- •38. Этапы и методы планирования новых товаров
- •39. Креативный менеджмет, его задачи и стадии
- •40.Методы психологической активизации мышления
- •41. Методы систематизированного поиска
- •42. Методы направленного поиска
- •43. Методы анализа и отбора альтернативных предложений по товару.
- •44. Сущность конкуренции и конкурентные преимущества.
- •45. Конкурентоспособность и качество товара.
- •46. Методы оценки конкурентоспособности товаров
- •47. Оценка конкурентоспособности товаров
- •48. Разработка оптимальной производственной программы предприятия
- •49. Цена, ценовая политика и ценовые стратегии предприятия
- •50. Методы определения цены товара, оптимальная рыночная цена товара
- •51. Определение цен распределением постоянных затрат пропорционально основным затратам.
- •52.Определение цен распределением постоянных затрат пропорционально переменным затратам.
- •53. Определение цен распределением постоянных затрат пропорционально маржинальному доходу.
- •54. Определение скидок на основе эффекта масштаба.
- •55. Определение скидок на основе постоянного маржинального дохода.
- •56. Метод линейных скидок
- •57. Определение скидок в зависимости от срока оплаты
- •5. Оптимизация решений при разработке распределительной политики предприятия
- •58.Сущность распределительной политики и сбытовая система предприятия
- •59.Сбытовая система предприятия
- •60.Каналы сбыта и посредники.
- •Каналы сбыта и посредники
- •61 Организация и функции службы сбыта на предприятии. Должностная инструкция специалиста по сбыту.
- •62 Склады и складская система предприятия на рынках сбыта
- •63Определение места расположения складов на рынке
- •64Определение количества складов на рынке
- •65 Определение оптимальной партии продаж по доходу с учетом скидок
- •5. Оптимизация решений при разработке комуникационной политики предприятия
- •66Сущность коммуникационной политики и ее инструменты
- •67 Реклама, ее цели, виды и структура
- •68 Применение креативных методов при разработке рекламы
- •69 Формирование бюджета коммуникационной политики предприятия
- •70Определение потребительских предпочтений покупателей
- •71Организация определения потребительских предпочтений, анкетирование потребителей.
- •6. Оценка эффективности маркетинговых решений
- •72 Обоснование годового плана торговой организации на основе расчета точки безубыточности.
- •73Определение торговых скидок по заданной рентабельности реализации товаров
- •74 Обоснование и выбор оптимального варианта краткосрочных маркетинговых мероприятий со сроком окупаемости до 2 лет.
- •75 Обоснование и выбор оптимального варианта долгосрочных маркетинговых инвестиций. Метод дисконтирования.
- •Для разработки оптимальных маркетинговых решений
- •Цели проведения анкетирования:
1. Критерий максимакса (критерий оптимиста).
Определяет решение максимизирующее максимальный результат по всем состояниям внешней среды. Оптимальное решение и его результат определяется из задачи:
R ks =max (max R ij)
i j
где i – номер строки (варианты решений);
j – номер столбца (состояния внешней среды);
k – номер оптимального (принимаемого) решения;
s – номер ожидаемого состояния внешней среды;
Rks – ожидаемый максимальный результат от принятия решения.
Оптимальное решение находится следующим образом. Составляется список аксимальных результатов для каждого решения (строки) матрицы 7.1, и выбирается решение соответствующее максимальному результату.Данный критерий означает, что расчет делается на наиболее выгодное состояние внешней среды, при котором может быть получен максимальный результат решений.
2. Критерий максимина (критерий Вальда, или критерий пессимиста).
Определяет решение максимизирующее минимальный возможный результат по всем состояниям внешней среды. Оптимальное решение и его результат определяется из задачи:
Rks = R max (min ij )
I j
где: i – номер вариантов решений, j – номер состояний внешней среды, k– номер оптимального (принимаемого) решения, s – номер ожидаемого состояния внешней среды, Rks – ожидаемый результат от принятия решения.
Составляется список минимальных результатов для каждого решения и выбирается решение соответствующее максимальному результату. Данный критерий означает, что их худших возможных результатов выбирается лучший.
3. Критерий Гурвица (критерий пессимизма–оптимизма).
Определяет решение минимизирующее некоторый средний результат между инимальным и максимальным результатами по всем состояниям внешней среды.
Оптимальное решение и его результат определяется из задачи:
Rks = max (a ⋅ min Rij +(1 − a )⋅ max Rij)
i j j
где a – коэффициент пессимизма, принимает значения между 0 и 1, в зависимости от того как принимающий решение оценивает ситуацию; i – номер вариантов решений;j – номер состояний внешней среды;k – номер оптимального (принимаемого) решения;
s – номер ожидаемого состояния внешней среды;Rks – ожидаемый результат от принятия решения, данный критерий. При a=0данный критерий совпадает с критерием максимакса, при a=1 – с критерием Вальда. При равных шансах принимается а=0,5.Оптимальное решение определяется следующим образом, для каждой строки в соответствии с определяется среднее значение результата, после чего выбирается строка с наибольшим средним результатом.
4. Критерий Сэвиджа (минимизации упущенных возможностей).
Определяет решение минимизирующее упущенные возможности по всем состояниям внешней среды.Оптимальное решение и его результат определяется из задачи:
R ks= min max ((max R ij ) -R ij)
i j i
где i – номер вариантов решений;
j – номер состояний внешней среды;
k – номер оптимального (принимаемого) решения;
s – номер ожидаемого состояния внешней среды;
Rks – ожидаемый результат от принятия решения. данный критерий.Решение строится следующим образом. Строится матрица упущенных возможностей, элементы которой определяются из соотношения:
Vij = (max R ij ) − R ij, где Vij – упущенная возможность (упущенный результат) при принятии i–го решения при j–м состоянии внешней среды.Столбцы матрицы Vij строятся следующим образом: из максимального элемента каждого столбца матрицы решений вычитаются элементы того же столбца.
