
- •3. Основные исторические этапы развития практики менеджмента.
- •5. Основные положения школы научного управления.
- •8. Основные направления школы науки управления, ее методологические подходы.
- •10. Формирование рыночного механизма управления в России.
- •11. Теория организации, ее место в системе научных знаний.
- •13. Внешняя среда организации. Классификация факторов внешней среды.
- •14. Внутренняя среда организации. Основные компоненты внутренней среды организации.
- •15. Хозяйственные организации. Общие понятия хозяйственной организации.
- •17. Жизненный цикл продукта и организации.
- •24. Организационная культура и ее основные компоненты.
- •25. Организационные структуры предприятий будущего: виртуальные корпорации, многомерные организации.
- •27. Целеполагание в процессе менеджмента. Миссия и ее функции.
- •28. Иерархия целей. Управление по целям.
- •29. Прогнозирование как составная часть планирования.
- •36. Иерархия потребностей по Маслоу и ее использование в управлении.
- •37. Мотивация и вознаграждение. Внутреннее и внешнее вознаграждение.
- •40. Влияние материальной, властной и духовной мотивации на выбор методов управления; комплексный подход к применению методов управления.
- •46. Моделирование в принятии решений. Типы моделей.
- •47. Организационная культура и ее сущность.
- •48. Структура организационной структуры.
- •49. Формы власти и способы ее реализации; сильные и слабые стороны различных форм власти.
- •54. Закон синергии и его действие в условиях организации
- •55. Закон самосохранения организации.
- •56. Закон развития организации.
- •57. Закон информированности-упорядоченности организации.
- •58. Закон единства анализа и синтеза.
- •59. Закон композиции и пропорциональности.
- •60. Специфические законы социальной организации.
13. Внешняя среда организации. Классификация факторов внешней среды.
Внешняя среда фирмы может быть определена как множество сил и субъектов, которые оказывают непосредственное или опосредованное влияние на функционирование фирмы и действуют за ее пределами. Все разнообразные факторы внешней среды можно разделить на две основные группы - прямые и косвенные. Факторы, оказывающие немедленное и непосредственное влияние на фирму, относятся к среде прямого воздействия; все другие, оказывающие опосредованное влияние на фирму, - к среде косвенного воздействия.
четыре основные иххарактеристики: 1) взаимосвязанность; 2) сложность; 3) подвижность; 4) неопределенность.
Взаимосвязанность факторов внешней среды - это взаимовлияние различных факторов в процессе функционирования фирмы. В качестве примера этого взаимовлияния можно назвать рост таможенных пошлин, который влечет за собой рост цен; рост цен на нефть, газ, электричество влечет за собой повышение цен почти на все товары и т. д. Под сложностью внешней среды понимается число факторов, которые могут оказать существенное влияние на хозяйственную деятельность фирмы и на которые фирма обязана реагировать. Если, например, фирма имеет многочисленных конкурентов, сложную систему поставок и ускоренно проводит технологические изменения, можно утверждать, что эта фирма находится в более сложном положении, чем фирма, имеющая лишь нескольких поставщиков, нескольких конкурентов и работающая в условиях замедленного изменения технологии.
Классификация факторов внешней среды
Факторы среды прямого воздействия
Поставщики, Потребители, Конкуренты
Факторы среды косвенного воздействия
Государственно-политические факторы, Экономические факторы, Социально-демографические факторы, Международные факторы, Научно-технологические факторы, Правовые факторы
14. Внутренняя среда организации. Основные компоненты внутренней среды организации.
внутренняя среда организации – основные составляющие компоненты организации, которые оказывают непосредственное влияние на ее функционирование
Внутренняя среда организации имеет свои составляющие элементы или, как их еще называют, внутренние переменные факторы. Под внутренними переменными понимают ситуационные факторы внутри организации. Главными переменными внутри организации, которые постоянно находятся в поле зрения менеджеров, являются: -цели; -структура; -задачи; -технология; - люди
15. Хозяйственные организации. Общие понятия хозяйственной организации.
Общие понятия хозяйственной организации. К хозяйственным организациям относятся: • юридические лица всех форм (кроме общественных и религиозных организаций), в том числе общества с ограниченной ответственностью, акционерные общества, потребительские кооперативы и т.д.; • неюридические лица всех форм, в том числе подразделения организаций, организации на базе индивидуально-трудовой деятельности и т.д. Хозяйственные организации могут иметь следующие формы собственности: государственную, муниципальную, общественную, арендную, частную, групповую. Встречаются организации со смешанной формой собственности, например, акционерные общества, в которых государство имеет только часть ее акций, а остальные принадлежат частным лицам - юридическим или физическим. Хозяйственные организации принято разделять на четыре группы: микро, малые, средние и крупные.
предельные значения среднесписочной численности работников (без совместителей и работников несписочного состава) не должны превышать, чел.: • в промышленности, строительстве и на транспорте - 100, • в сельском хозяйстве и инновационной деятельности - 60, • в науке и научном обслуживании, розничной торговле, общественном питании и бытовом обслуживании - 30, • в оптовой торговле, в остальных отраслях и других видах деятельности - 50.