18. Соотнесите опредиление и его значение:

Предмет труда

это те материалы, из которых изготавливается новый продукт по заказу клиента

Средство труда

это орудия производства

19. Установите соответствие видов движений предметов труда:

последовательное движение

заключается в том, что последующая операция начинается только после того, как на предыдущей обработана вся партия изделий

параллельное движение

заключаются в том, что они передаются на последующие операции незамедлительно после окончания обработки на предыдущих операциях

параллельно-последовательное движение

заключается в том, что передаточные партии передают на последующие операции, не ожидая обработки всей партии на предыдущих операциях

20. Соотнесите название метода с его определением:

экспериментальным

который базируется на применении технических средств и дает возможность оценить наиболее объективно качество продукции

органолептическим

позволяющим определить качество продукции с помощью органов чувств по балльной системе; социологическим, который основывается на использовании данных учета и анализа потребителей продукции

экспертных оценок

базирующихся на количественных оценках специалистами данных видов продукции

21. Установите соответствие между характеристиками правильно спроектированной сервисной системы и их содержанием:

Каждый элемент системы должен согласовываться с целями деятельности фирмы.

Если целью является скорость предоставления услуг, каждый этап процесса нужно разработать так, чтобы он способствовал достижению именно этой цели.

Система должна быть дружественной для пользователя.

Клиент должен взаимодействовать с системой без каких – либо проблем.

Система должна быть жизнеспособной.

Система должна быть способной эффективно справляться с изменением спроса и степени доступности ресурсов.

Система должна быть спроектирована таким образом, чтобы постоянно и последовательно обеспечивать эффективную работу персонала и других элементов системы.

Задачи, которые ставятся перед служащими, должны быть выполнимыми, а вспомогательные технологии – надежными и полезными.

Система должна быть экономически выгодной.

Затраты времени и ресурсов в процессе предоставления услуг необходимо сводить к минимуму.

22. Установите соответствие между типами производства и их характеристиками:

Единичное производство

значительная трудоемкость, высокая квалификация привлекаемых рабочих, повышенные затраты материалов

Серийное производство

выпуск изделий ограниченной номенклатуры, изготовляемых периодически повторяющимися партиями и сравнительно большой объем выпуска

Массовое производство

изготовление однотипной продукции в больших объемах в течение длительного времени, ограничение номенклатуры выпускаемых изделий

23. Установите соответствие между принципами организации производства и их содержанием:

Принцип совместимости

единство целесообразной деятельности элементов производственной системы и их связей в процессе организации системы

Принцип актуализации

превращение случайных, неустойчивых, структурных неупорядоченных связей в устойчивые, необходимые, упорядоченные

Принцип сосредоточенности

необходимость подчинения отдельных функций основной

Принцип лабильности

сознательное поддержание процесса развития, повышения уровня организованности производственной системы