- •Соотнесите понятия с определениями:
- •Соотнесите понятия с определениями:
- •Установите соответствия между авторами и их фундаментальными работами:
- •Установите соответствия между приведёнными понятиями и определениями:
- •Установите соответствия между приведёнными понятиями и определениями:
- •Соотнесите услуги в соответствии со способами их доставки:
- •Соотнесите названия методов организации выполнения услуг с их значением:
- •Установите соотношение между формами разделения труда на предприятиях:
- •Соотнесите вид специализации с её сущностью:
- •Соотнесите опредиление и его значение:
- •Установите соответствие видов движений предметов труда:
- •Соотнесите название метода с его определением:
- •Установите соответствие между характеристиками правильно спроектированной сервисной системы и их содержанием:
- •Установите соответствие между типами производства и их характеристиками:
- •Установите соответствие между принципами организации производства и их содержанием:
- •Установите соответствие между видами специализации и их характеристиками:
- •Установите соответствие между операциями производственного процесса и их характеристиками:
- •Установите соответствие между видами операционных циклов и их характеристиками:
- •Установите соответствие:
- •Установите соответствие между частными принципами организации производства и их характеристиками:
- •Соотнесите термины с толкованием определения.
- •Соотнесите полномочия действий с субъектами, выполняющими мероприятия в области регулирования.
- •Соотнесите термины с толкованием определения.
- •Соотнесите методы государственного регулирования с их краткой характеристикой:
- •Соотнесите вид франчайзинга с его определением:
- •Сопоставьте понятие с его определением:
- •Сопоставьте понятие с определением
- •Соотнесите преимущества и недостатки франчайзинга
- •Соотнесите структуры управления с их характеристикой
- •Соотнесите структуры управления с их характеристикой
- •Соотнесите структуры управления их характеристикой
- •Соотнесите услуги с их общим названием
- •Сопоставьте понятие с его определением
- •Установите соответствие между характеристиками и торгуемыми/неторгуемыми товарами.
- •Соотнесите способы международной торговли услугами с их краткой характеристикой.
- •Установите соответствие между экспортом/импортом услуг и приведенными примерами.
- •Соотнесите термины с толкованием определения.
- •Соотнесите понятие с его отределением:
Соотнесите понятия с определениями:
совокупность всех производств одного вида продукта- моно продукта.
Чистая отрасль
предприятия, у которых производство отраслевого продукта составляет основную долю
Хозяйственная отрасль
совокупность предприятий, находящихся в ведении одного из министерств
Административная отрасль
область хозяйственной деятельности, часть экономики
Сектор экономики
Сопоставьте 2 вида обслуживания с их характеристиками:
Обслуживание в среде сервисного предприятия
для получения услуги клиент должен прибыть в определенное место
обслуживание в среде клиента
предоставление и потребление услуги происходит в среде клиента
сопоставьте степень контакта клиент-канала обслуживания
защищенное ядро
система ,предполагающее физическое отделение процесса обслуживания от клиента
проницаемая система
клиент может проникнуть, позвонив по телефону или с помощью личного контакта
реагирующая система
присутствие клиента и незамедлительная реакция на его потребности
Соотнесите определения с их характеристиками:
Контакт с потребителем услуги
Физическое присутствие клиента в системе
Оказание услуги
Рабочий процесс, используемый для предоставления данной услуги
Степень контакта
Процентное соотношение времени, которое клиент должен находиться в сервисной системе.
Соотнесите степень контакта с клиентом:
Система с высокой степенью контакта
Качество услуги контролируется присутствующим клиентом
Система с низкой степенью контакта
Стандарты качества можно точно определить, качество характеризуется постоянством
Соотнесите понятия с определениями:
объединение и установление рациональных взаимодействий между цехами, участками для выполнения общей работы.
Кооперирование
форма разделения труда
Специализация
совокупность действий, в результате которой предмет труда превращается в готовое изделие.
Производственный процесс
период времени от момента запускав в производство до сдачи готового изделия на склад.
Длительность производственного цикла
Соотнесите виды рынка услуг со сферой их применения:
По сфере охвата
Мировой, национальный, местный
По степени легитимности
Легальный, теневой
По степени регулируемости
Свободный, регулируемый
По уровню насыщенности
Дефицитный, избыточный, равновесный
Укажите, что относится к каждому из субъектов рыночных отношений:
Недвижимость
Земельный участок
Капитальные активы
Оборудования и инструменты
Финансовые активы
Денежные вклады, облигации
Имущество
Современные товары длительного пользования
Соотнесите конкурентные стратегии с возможностями их применения на рынке услуг:
Виолентная стратегия
Характерна для фирм, действующих в сфере крупного стандартного производства
Патиентная стратегия
Характерна для фирм, вставших на путь узкой специализации
Коммутантная стратегия
Характерна для обычного локального бизнеса
Эксплерентная стратегия
Связана с созданием новых или радикальных преобразований старых сегментов рынка
Установите соответствия между приведёнными понятиями и определениями:
Услуга это
Деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности
Экономический продукт это
Всё то, что производится, создаётся и используется в экономике
Товар это
Объекты купли и продажи
Работа это
Трудовая деятельность, которая сама по себе рассматривается как полезный, нужный результат, подлежащий оценке и оплате