56. В чем заключается прямой эффект занятости, вызванные развитием туризма?

• Увеличение занятости, благодаря необходимости обслуживание туристов в сфере торговли, банковских, страховых и других услуг;

• С развитием туриндустрии всегда происходит оживление в таких секторах экономи­ки, как транспорт, связь, строительство, торговля, сельское хозяйство, ма­шиностроение, производство товаров народного потребления;

• Туристические услуги способствуют повышению уровня образовательных услуг;

• Увеличение занятости происходит в связи с востребованностью работников туризма, которые непосредственно осу­ществляют туристско-экскурсионное обслуживание: экскурсоводы, гиды-переводчики,организаторы путешествий и экскурсий и т.д.

57. Какие методы регулирование экономики может использовать государство?

• Административные и экономические;

• Социальные и административно-управленческие;

• Административные и политические;

• Только экономические.

58. Что не относится к инструментам государственного воздействия на экономику:

• Налоги, налоговые льготы, таможенные пошлины, учетная ставка, норматив обязательных резервов;

• Прогнозы, планы, программы;

• Социальная поддержка и помощь населению, перераспределение доходов, социальное обеспечение;

• Лицензирование, регламентация, антимонопольные запреты, квотирование, стандарты, нормативы.

59. Что из перечисленного не относится к целям государственного регулирования социально-экономических процессов в сфере услуг?

• Обеспечение прогрессивных сдвигов в отраслевой структуре и темпах их развития;

• Обеспечение оптимального соотношения частного и общественного секторов в производстве и предоставлении услуг;

• Стимулирование развития предпринимательства в сфере услуг, в том числе малого бизнеса;

• Обеспечения равенства прав и свобод гражданина, провозглашение свободы совести.

60. Как называется пособие в денежной «и натуральной форме, предоставляемое государством за счет средств государственного или местного бюджетов, а также специальных фондов юридическим и физическим лицам на условиях долевого финансирования целевых расходов?

• Дотация;

• Субсидия;

• Государственный заказ;

• Франчайзинг.

61. Под системой государственного регулирования малого предпринимательства понимается

• мощное регулирующее воздействие на развитие сферы услуг величины и эффективности функционирования государственного сектора в экономике, его соотношения и взаимодействия с частным сектором;

• принятие законов, регламентирующих работу банков и банковскую деятельность, организацию страхового дела;

• экономическое, правовое и организационное обеспечение среды для эффективного и устойчивого развития малых предприятий;

• наращивание экспортного потенциала с созданием соответствующих условий для развития частного сектора.

62. Под франчайзингом понимается:

• Инвестиционный инструмент, позволяющий предприятию, не привлекая собственных ресурсов, произвести модернизацию основных фондов и получить новое необходимое оборудование или другие непотребляемые предметы.

• Один из основных видов государственного контроля над предпринимательской деятельностью.

• Метод организации ведения коммерческой деятельности, при котором одна сторона на оговоренных условиях предоставлять право другой стороне – франчайзи использовать свое имя, технологию и (или) ноу – хау для ведения своего дела при сохранении полной юридической и экономической самостоятельности.

• Отношения, при которых одна сторона обязуется по поручению другой стороны за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени.

Предприниматель, которому передается право продавать на рынке товары или услуги известной фирмы, используя ее товарный знак, называется

63. Предприниматель, которому передается право продавать на рынке товары или услуги известной фирмы, используя ее товарный знак, называется

• Франчайзи

• Комиссионер

• Франшиза

• Франчайзер

64. Под франчайзинговой системой понимается:

• Договор, заключенный между франчайзером и франчайзи

• Отношения между ассоциацией франчайзинга, консалтинговыми организациями, франчайзерами и франчайзи

• Передача стандартов франчайзером своим франчайзи

• Организационная структура, состоящая из одного франчайзера и множества франчайзи, связанных между собой договором

65. Родиной франчайзинга считается:

• США

• Великобритания

• Россия

• Испания

• Япония.

66. Вид франчайзинга, в соответствии с которым франчайзер представляет франчайзи весь комплекс исключительных прав и непосредственно осуществляет подготовку всесторонней программы деятельности для франчайзи называется:

• Сервисный

• Товарный

• Производственный

• Бизнес - формата

67. Какое утверждение верно. А.Франчайзинг представляет собой наличие двух сторон соглашения - франчайзера и франчайчи. Б.За пользование правами франчайзера и оказываемую поддержку франчайзи производит определенные платежи.

• Верно А

• Верно Б

• Оба варианта верны

• Оба варианта неверны

68. Модель франчайзинга, при которой все франчайзи имеют одинаковый статус и заключают прямые франчайзинговые соглашения с головной компанией называется:

• Классическая

• Региональная

• Территориальная

• Субфранчайзинг

69. Под пилотным проектом во франчайзинговой системе понимается:

• Первый проект каждого франчайзи

• Совокупность предприятий одного франчайзи

• Открытие экспериментального предприятия за счет франчайзера, в процессе работы которого отрабатываются основные элементы будущей франшизной цепочки

• Совокупность методических пособий и учебник для франчайзи, разработанный франчайзером

70. Результатом совместного и более эффективного распределения накладных расходов, проведения обучения кадров и обмена опытом является достижение….. синергизма.

• Оперативного

• Финансово – инвестиционного

• Товарного

• Расчетно-кредитного

71. Организационная структура управления – это …

• службы, группы и работники, выполняющие те или иные функции управления в соответствии с принятым подразделением управленческих задач и работ

• социально- экономическая категория, характеризующая отношения совокупности звеньев аппарата управления и существующих между ними организационных связей, выражающих взаимодействие и координацию элементов внутри данной системы

• организационные отношения, обеспечивающие тесноту и эффективность структурных связей

72. Частные критерии классификации типов организационных структур управления:

• Масштабы производства

• Принципы организации производства

• Формы организации производства и управления

73. Строение, единство устойчивых взаимосвязей между элементами – это…

• Организация

• Структура

• Стратегия

• Список

74. Процесс создания структуры предприятия, выбора системы управления и определение взаимосвязи функциональных подразделений – это…

• Организация

• Структура

• Цель

• Задача

75. Линейные связи:

• носят характер согласования и являются, как правило, одноуровневыми

• связи подчинения, необходимость в них возникает при иерархичности управления

• отражают движение управленческих решений и информации между линейными руководителями

• имеют место по линии движения информации и управленческих решений по функциям управления

76. Линейная структура управления основана на:

• Горизонтальном разделении труда

• Вертикальном разделении труда

77. Какой принцип положен в основу линейной структуры управления:

• Единства

• Гибкости

• Непрерывности

• Единоначалия

78. Функциональная структура предполагает:

• в значительной мере устранять недочёты функционального управления

• самостоятельно отдавать распоряжения производственным подразделениям

• повышение компетентности управления наряду с сохранением единства распорядительства

• специализацию выполнения отдельных функций управления

79. Комбинированная (линейно-функциональная) структура позволяет:

• выполнить специализацию отдельных функций управления

• в значительной мере устранять недочёты

• самостоятельно отдавать распоряжения производственным подразделениям

• повысить компетентность управления наряду с сохранением единства распорядительства

80. Дивизиональные (от английского division) переводится как:

• Дивизион

• Организация

• Отделение

• Структура

81. К более сложным и временным структурам управления относят:

• проектная и линейно-функциональная структуры управления

• проектная и штабная структуры управления

• линейно-функциональная и штабная структуры управления

• проектная и матричная система управления

82. Матричная структура управления – это…

• временная организационная структура управления, которая создается для осуществления проекта и на время осуществления проекта

• временная организационная структура управления, которая создается для реализации программы на время ее реализации

• временная организационная структура управления, которая позволяет в значительной мере устранять недочёты как линейного, так и функционального управления

• временная организационная структура управления, которая позволяет повысить компетентность управления наряду с сохранением единства распорядительства

83. Какая группа наиболее часто подвергается дискриминации при приеме на работу в России:

• Женатые мужчины

• Люди с высшим образованием

• Женщины с детьми

• Одинокие мужчины

84. Методы первичного отбора называют:

• Социологическими

• Нормативными

• Анкетными

• Бесконтактными

• Автобиографическими

85. Что такое Curriculum Vitae (CV):

• Это способ анализа работы

• Это должностная инструкция

• Это рекомендательное письмо с предыдущего места работы

• Это личная анкета, содержащая краткие биографические, профессиональные и личные сведения о поступающем на работу

86. Что из перечисленного не является причиной развития международной торговли услугами?

• быстрый рост самой сферы услуг во всех развитых странах и ее от­дельных секторов в большинстве государств мира;

• по­вышение темпов экономического роста, деловой активности и произ­водительности труда;

• установление жестких правил оформления документов при выезде национальных поставщиков услуг за рубеж;

• увеличение уровня доходности фирм, платежеспособности населения и развитие общественного сектора экономики.

87. Что из перечисленного является одним из преимуществ международной торговли услугами по отношению к торговле физическими товарами?

• При торговле услугами более упрощенная система налогообложения;

• Упрощенная и менее затратная организация рекламы на торговлю услугами;

• В торговле услугами всегда более низкие издержки, по сравнению с торговлей физическими товарами;

• Торговля услугами защищена государством от иностранной конкуренции.

88. Что по мнению Е.Ф. Авдокушина является важным направлением в разви­тии аутсорсинга?

• Контрактное программирование;

• Инжиниринг;

• Трансграничная торговля;

• Учет фрахтовых расходов.

89. Что из перечисленного не является последствием международной торговли услугами?

• Революционные технологические изменения в средствах связи и транспорте;

• Стимулирование развития малого и среднего бизнеса;

• Ускорение темпов технологического прогресса в области телекоммуникаций и информатики;

• Увеличился спрос на финансовые, бан­ковские и страховые услуги.

90. Кем была разработана современная классификация услуг по 12 разделам?

• Статистической комиссией ООН;

• Всемирной торговой организацией;

• Конгрессом США;

• Общим советом США, Великобритании, Германии, Франции, Италии, Нидерландов.

91. На чем основывается законодательство о занятости населения:

• На Конституции РФ

• На Законе РФ «О занятости населения в Российской Федерации»

• На федеральных законах и иных нормативно-правовых актах РФ

• На законах и иных нормативно-правовых актах субъектов РФ

• Все ответы верны

92. Целью сервисной деятельности является:

• Удовлетворение человеческих потребностей

• Исследование рынка услуг

• Производство услуг

93. Факторами сдвига спроса на труд является все выше перечисленное, кроме:

• Изменение в заработной плате

• Отношения предельного продукта труда к предельным продуктам других ресурсов

• Спроса на конечные продукты

• Технологии производства

94. Если уровень цен удваивается, то наполовину сокращается:

• Спрос на деньги

• Номинальный доход

• Ценность денег

• Все ответы верны

95. Формы занятости — это:

• Распределение занятых по отраслям народного хозяйства

• Организационно-правовые условия использования труда

• Распределение занятых по сферам приложения труда

• Инструменты привлечения людей к труду

96. Трудовой потенциал общества — это:

• Трудовые ресурсы, которые участвуют в общественном произ­водстве

• Все работники общественного производства, которые участвуют в производстве совокупного общественного продукта

• Все экономически активное население страны

• Совокупная общественная способность к труду, потенциальная трудовая дееспособность общества

97. Кто является сторонниками трех секторов экономики:

• Г.Фоссет, А.Замтер, Ж.Дюпюи

• К. Кларк, Ж. Фурастье, C. Кузнец

• К.Маркс, Ж. Бланки, Э.Энгель

98. Аутсорсинг – это:

• Управление материальными, распределительными, потребительскими потоками

• Система управления спросом и стимулирование сбыта

• Передача корпоративных функций на исполнение внешней организации

• Система распределения за счет использования выгодных маршрутов и мобильного транспорта

99. Производственный аутсорсинг предусматривает передачу сторонней организации исполнение заказов в рамках производственных технологий, системы сбыта и сервиса:

• Да

• нет

100. Аутсорсинг на рекрутские услуги включают выполнение функций аудита обслуживания электронных бизнес-карточек, ведения бухгалтерского учета, обеспечивание лизинговыми и факторинговыми операциями:

• Да

• нет