5.3. Показатели эффективности деятельности организации

Эффективность деятельности фирмы выражается через экономи­ческие и финансовые показатели. В условиях рыночных отношений не может быть унифицированной системы показателей. Каждый инвестор самостоятельно определяет эту систему исходя из особенностей инвестиционного проекта, профессионализма специалистов и менед­жеров и других факторов.

К системе показателей эффективности предъявляются следующие требования:

1. показатели должны охватывать процессы на всех стадиях жиз­ненного цикла товара;

2) показатели должны формироваться на перспективу, минимум на 3-5 лет, на основе ретроспективного анализа деятельности фирмы;

3. показатели должны опираться на важнейшие показатели конку­рентоспособности конкретных товаров на конкретных рынках за конкретный период;

4. важнейшие показатели должны быть выражены абсолютными, относительными и удельными величинами (например, прибыль, рентабельность товара и производства, удельная цена товара);

3. показатели должны быть состыкованы со всеми разделами плана;

3. показатели должны отражать все аспекты финансовой деятельности фирмы (доходы, расходы, страхование, ликвидность цен­ных бумаг и средств, налоги, эффективность использования ре­сурсов и др.);

4. проектирование окончательных показателей должно осуществляться на основе многовариантных расчетов с определением степени риска и устойчивости финансовой деятельности, с ис­пользованием достаточного и качественного объема информации, характеризующей технические, организационные, экологические, экономические и социальные аспекты деятельности фирмы.

В качестве показателей эффективности функционирования фирмы применяются значения рентабельности продаж, капитала, активов, продукции, а также производительности труда, оборачиваемости капи­талов, ликвидности. Каждый показатель выполняет свою роль. К еди­ному интегральному показателю их привести довольно трудно. В связи с этим на стадии стратегического маркетинга предлагается прогнози­ровать и нормировать абсолютные или относительные значения ис­пользования важнейших ресурсов — основного и оборотного капита­ла, трудовых ресурсов. А на стадии тактического маркетинга должен рассчитываться интегральный показатель эффективности использо­вания ресурсов в организации за анализируемый период:

(5.1)

где а₁, а₂, а₃ — весомость соответствующих видов ресурсов в себестои­мости продукции, а_i = 1 (определяются на основе анализа структуры себестоимости); К_тр, К_осн, К_об — коэффициент использования трудовых ресурсов, основного и оборотного капитала соответственно.

На эффективность и конкурентоспособность товара прежде всего оказывают влияние три фактора: себестоимость, качество товара и затраты потребителя. Ориентация любой деятельности на потреби­теля требует уточнения приоритетов: 1) сначала нужно повышать ка­чество товара; 2) потом снижать затраты потребителя (прежде всего за счет высокого качества товара и условий его применения); 3) в по­следнюю очередь нужно снижать себестоимость товара.

Чтобы одновременно повышать качество и снижать затраты, нужно применять современные научные подходы и методы (функционально-стоимостный анализ, прогнозирование, моделирование, оптимизация и др.).

Пример расчета интегрального показателя эффективности исполь­зования ресурсов покажем на основе исходных данных, приведенных в табл. 5.1.

Таблица 5.1

Исходные данные для расчета

Показатель	Условное обозначе­ние	Нормативное значение	Фактическое значение (с учетом инфляции)
1. Общий объем продаж, тыс. у. е.	V	16 500	14 355
2. Балансовая прибыль, тыс. у. е.	П6	1705	1542
3. Фонд оплаты труда (ФОТ), тыс. у. е.	Фг	3000	2635
4. Среднегодовая численность персо­нала, чел.	Ч	125	120
5. Среднегодовая стоимость немате­риальных активов, тыс. у. е.	Ан	50	45
6. Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. у. е.	Фср	8320	8400
7. Средний остаток оборотного капи­тала (на конец года), тыс. у. е.	Оср	1420	1465
8. Себестоимость продукции, тыс. у. е.	С	11000	9761
9. Доля материальных затрат в себе­стоимости продукции	аз	0,63	0,61
10. Доля ФОТ в себестоимости про­дукции	а1	0,27	0,27
11. Доля амортизации в себестоимо­сти продукции	а2	0,1	0,12

На основе данных табл. 5.1 по формуле (5.1) выполним расчет ин­тегрального показателя эффективности использования ресурсов:

Расчеты показывают, что нормативы эффективности использова­ния ресурсов, установленные на стадии стратегического маркетинга, не выполнены на 14 %. Значит, необходимо принимать дополнитель­ные меры по повышению эффективности.