
- •Система. Система управления. Система организационного управления.
- •Принципиальная схема функционирования системы управления.
- •Прямая и обратная связь.
- •Функция управления. Общие и специальные функции управления.
- •5. Замкнутый контур функций управления.
- •Декомпозиция систем организационного управления на подсистемы.
- •Общая схема структуры проекта.
- •7. Технология организационного управления. Задача управления.
- •Организационная и информационная технология управления.
- •9. Сущность понятия информационное общество.
- •10. Сущность и причины информационного кризиса.
- •11. Сущность понятия информационная культура.
- •12. Основные подходы к определению понятия информация.
- •13. Соотношение «информация» и «данные».
- •14. Содержания понятия «информация» с философской точки зрения.
- •15. Понятие «внутренней» и «внешней» информационной модели.
- •16. Обобщенная схема реализации информационного процесса.
- •17. Основные этапы развития научных представлений об информации.
- •18. Сущность и содержание понятия энтропия.
- •19. Определение и сущность двоичной единицы изменения информации.
- •20. Единицы измерения информации
- •21. Условная и безусловная энтропия
- •22. Оценка количества информации в соответствии с концепцией Шеннона
- •23. Сущность семантического подхода к оценке количества информации. Понятие тезауруса системы.
- •24. Прагматический подход к оценке количества информации
- •25. Сущность понятия «экономическая» информация.
- •Сущность понятия «экономическая» информация.
- •Сущность понятия «информационный ресурс».
- •Современные трактовки понятия «информационная технология».
- •Базовые компоненты информационной технологии.
- •Коммуникационные технологии.
- •Содержание понятия «знаковая система». Их классификация.
- •Естественный язык как знаковая система.
- •Основные этапы развития письменной информационной технологии.
- •Что такое математические знаковые системы.
- •Образные знаковых систем.
- •Сущность персональной компьютеризации
- •Понятие модели объектов и процессов управления.
- •Общесистемное программное обеспечение.
- •Средства разработки компьютерных информационных технологий
- •Классификация компьютерного инструментария общего применения.
- •Компьютерный инструментарий для работы с текстами.
- •Компьютерный инструментарий обработки экономической информации.
- •Коммуникационные технологии. Классификация и основные этапы развития.
- •3.Раздел Механизация и автоматизация работы с документами (или делопроизводственных работ)
- •4.РазделСоздание службы доу(документационного обеспечения управления)
- •59. Документооборот учреждения
- •60. Системы документации
- •61. Функции документа
- •62. Формуляр документа
- •63.Документирование. Носители документальной информации.
- •64. Документ. Юридическая сила документа.
- •65. Делопроизводство как информационная технология
- •66. Понятие информационной системы организации
- •Структурные элементы базы данных
- •Иерархическая модель данных
- •Сетевая модель данных
- •Реляционная модель данных
- •75. Язык html
- •76. Язык сценариев JavaScript
- •77. Каскадные таблицы стилей (Cascading Style Sheets — css).
- •78. Объектная моделью документа (dom).
- •79. Автоматизированные информационные системы организации, реализованные на принципах Web – технологии.
Компьютерный инструментарий для работы с текстами.
Однако самым распространенным на сегодняшний день классом программ являются текстовые редакторы, предназначенные для подготовки как простых документов (деловых писем, объявлений, справок, извещений и т.д.), так и достаточно сложных материалов большого объема с таблицами, формулами, графиками, диаграммами, рисунками (научные отчеты и монографии). Пользователю предоставляется возможность выполнять операции форматирования текста: выбор типа и стиля шрифта, выбор параметров записи и характера начертания символов, изменение порядка расположения текстовых фрагментов, выравнивание текста, создание разделов, автоматически разбивка текста на страницы и пр.
Для верстки газетных страниц, подготовки художественных книг с иллюстрациями целесообразно использовать специально предназначенные для этого комплексы программ – издательские системы.
Компьютерный инструментарий обработки экономической информации.
Перечисляя основные типы инструментальных компьютерных информационных технологий, необходимо отметить, что исторически первым таким средством были математические и статические пакеты общего назначения или, как их часто называют, пакеты научных подпрограмм. В настоящее время они получают все большее распространение и в экономической сфере. Такие пакеты представляют собой совокупность подпрограмм, реализующих наиболее часто встречающиеся в приложениях методы численного анализа и статистики. Пакеты имеют модульную структуру, допускающую возможность их расширения и замены отдельных модулей. Статистические пакеты позволяют, например, решать задачи дисперсионного и корреляционного анализа. Математические – обращение матриц; решение систем линейных алгебраических уравнений и т.д. (Excel)
Для обработки больших массивов чисел, сведенных в таблицы, характерных для представления экономической информации, используются так называемые табличные процессоры. При работе с табличным процессором на экран выводится прямоугольная таблица, в клетках которой могут находиться числа, пояснительные тексты и формулы для расчета. Пользователю предоставляется возможность многократно пересчитывать значения элементов таблиц по заданным формулам. В состав современных табличных процессоров, как правило, встроены средства отображения табличных данных в виде диаграмм, и графиков и т.д.
Коммуникационные технологии. Классификация и основные этапы развития.
Коммуникации всегда играли важнейшую роль в развитии человеческой цивилизации. Первые формы массовых коммуникаций – специальные площади, строительные сооружения для выступлений перед большими аудиториями. Как и много тысячелетий назад главным условием получения информации по коммуникационным каналам является знание языка (знаковой системы), на котором представлена информация. Следует различать пространственные и временные коммуникационные технологии, а также индивидуальные и массовые коммуникации.
Пространственные телекоммуникации
Возможно, первой телекоммуникационной информационной технологией служили сигнальные огни (в темное время суток) и дымы (при дневном освещении).
Для передачи значительных объемов информации на большие расстояния требовалось переносить сам носитель.
До появления письменности единственным средством попадания знаний в другую точку пространства было физическое перемещение самого человека.
Появление письменности, изобретение легких носителей информации позволили существенно расширить коммуникационные возможности человека. Теперь уже не обязательно было отправляться в путь самому, можно было просто отправить «письмо», переместить материальный носитель данных.
В 1878 г. Всемирная почтовая конференция заложила основы международной почтовой связи.
Временные коммуникации
Письменность дала человечеству общественную коллективную память, возможность передавать информацию не только в пространстве, но и во времени. Фиксация информации на материальных носителях позволила организовать библиотеки – один из первых институтов массовой временной информационной коммуникации.
Книгопечатание позволило совершить революционный скачок в увеличении тиражей, радикально изменило все аспекты жизнедеятельности в результате значительного расширения возможностей информационного обмена. Знания стали доступными для многих.
После изобретения книгопечатания наступила эра тиражируемых знаний.
Изобретение технологии книгопечатания сделало возможным выпуск многотиражных газет – одного из первых мощных средств массовых коммуникаций.
Изначально предполагалось, что основной задачей газеты является пространственная коммуникация, т.е. передача информации для определенного региона, но позднее выяснилось, что газета в тоже время является уникальным средством временной коммуникации.
Радиоэлектронные коммуникации
Новый этап развития коммуникационных технологий связан с технической революцией XIX - XX вв.
Все современные коммуникационные технологии (телеграф, телефон, телевидение, Интернет, радио) схожи по структуре. В начале канала связи располагается устройство преобразования информации (звука, изображения, текста) в электрический сигнал, далее его переводят в форму, пригодную для передачи на большие расстояния, усиливают и передают в кабельную сеть или излучают в пространство. При необходимости предусматриваются промежуточные усилители и ретрансляторы. Сигнал попадает на другом конце канала связи в приемник-усилитель, приводится в форму, удобную для обработки и хранения, вновь преобразуется в звук, изображение или текст.
Первым электромагнитным коммуникационным устройством стал телеграф.
Качественно новые способы и технические средства передачи изображений начали развиваться с 20-х гг. ХХ в. после открытия фотоэффекта, изобретения электронных ламп и т.д.
Следующим шагом в развитии информационных технологий стало изобретение передачи на расстояние движущихся объектов (телевидение).
Таким образом, человек создал великое множество разнообразных информационных технологий, помогающих ему решать свои хозяйственные проблемы, удовлетворять потребности в знаниях, развлечениях и пр. Но самое замечательное заключается в том, что в ХХ в. был изобретен универсальный информационный инструмент – персональный компьютер. Он позволяет работать с любым из перечисленных выше видов информационных ресурсов.
51.Коммуникационные сети.
Коммуникационная сеть - сеть, основной задачей которой является передача данных без ошибок и искажения.
Коммуникационная сеть является ядром информационной сети, обеспечивающим передачу и некоторые виды обработки данных.
Компьютерные коммуникации позволяют быстро передавать информацию на большие расстояния. Для этого компьютеры объединяются между собой в единую среду. Так появились компьютерные сети.Компьютерная сеть – система взаимосвязанных компьютеров и терминалов, предназначенных для передачи, хранения и обработки информации.
Сервер – узел сети, который предоставляет свои ресурсы другим узлам (компьютерам и т.д.), но сам при этом не использует их ресурсы. Клиентом называется узел сети, который только использует сетевые ресурсы, но сам свои ресурсы в сеть не предоставляет (часто его еще называют рабочей станцией).
Компьютерные сети бывают локальные, региональные и глобальные.
Локальная сеть (LAN – Local Area Network) – сеть, объединяющая компьютеры, расположенные на небольших расстояниях.
Существует три основных топологии локальной сети.
Шина
(bus). Все компьютеры параллельно
подключаются к одной линии связи, и
информация от каждого компьютера
одновременно передается ко всем остальным
компьютерам.
Кольцо
(ring). Каждый компьютер передает информацию
всегда только одному компьютеру,
следующему в цепочке, а получает
информацию только от предыдущего в
цепочке компьютера, и эта цепочка
замкнута.
Звезда
(star). К одному центральному компьютеру
присоединяются остальные периферийные
компьютеры, причем каждый из них
использует свою отдельную линию связи.
Региональная сеть – это сеть, соединяющая компьютеры и локальные сети для решения общей проблемы регионального масштаба.
Корпоративная сеть – это сеть, соединяющая локальные сети в пределах одной корпорации.
Глобальные сети (WAN – Wide Area Network) – это сети, соединяющие компьютеры, удаленные на большие расстояния, для общего использования мировых информационных ресурсов. Они охватывают всю страну, несколько стран и целые континенты. В глобальных сетях нет какого-либо единого центра управления. Основу сети составляют десятки и сотни тысяч компьютеров, соединенных теми или иными каналами связи. Каждый компьютер имеет уникальный адрес, что позволяет «проложить к нему маршрут» для доставки информации.
52.Гипертекстовое информационное пространство
Гипертекст (гипертекстовое представление информации) – расширение традиционного понятия текста, путем введения нелинейного текста, в котором между выделенными текстовыми фрагментами устанавливаются перекрестные связи (гиперссылки) и определяются правила перехода от одного фрагмента текста к другому. Для удобства пользования гипертекст может быть снабжен алфавитным указателем (оглавлением, глоссарием или индексом) и систематическим указателем (структурой или картой содержания).
Обычный текст мы воспринимаем как некое единое, непрерывное образование, состоящее из символов и пробелов. Он может члениться на разделы или даже состоять из независимых по отношению друг к другу текстов, обладать более или менее нелинейным характером (в смысле насыщенности ссылками и возможности отклоняться от единого маршрута чтения), но как единая совокупность символов и пробелов он непрерывен (континуален).
Гипертекст же не обладает континуальностью(непрерывностью), он принципиально дискретен (прерывающийся). Пользователь не видит и не осознает его как непрерывное целое и с самого начала имеет дело с фрагментами. Здесь первичны именно текстовые фрагменты, а не текст как целое. Они не расположены (для читателя) в одном физическом (геометрическом) пространстве. И когда читатель переходит от одного фрагмента к другому, он не движется по непрерывному пространству текста (как при обращении с линейным текстом).
Гипертекстовое пространство организуется с использованием следующих параметров:
1) нелинейность;
2) взаимосвязь между элементами гипертекста, маршрут движения по которым выбирает сам пользователь;
3) способность всех элементов быть доступными в равной степени;
4) координация нескольких дополняющих друг друга структурных элементов, связанных по содержанию. Например, в «Файл» выделяются следующие поля:
- «Сохранить»;
- «Открыть»;
- «Закрыть»;
Государственная система документационного обеспечения управления (см.лекц)
Наиболее полным межотраслевым документом по организации документационного обеспечения управления является изданная в 1990 г. Государственная система документационного обеспечения управления - ГСДОУ.
ГСДОУ - это совокупность принципов и правил, устанавливающих единые требования к документированию управленческой деятельности и организации работы с документами в органах государственного управления, на предприятиях (объединениях), в учреждениях и общественных организациях.
Основная цель ГСДОУ - упорядочение документооборота организаций, сокращение количества и повышение качества документов, создание наиболее благоприятных условий для применения технических средств и современных технологий сбора, обработки, анализа информации, совершенствование работы аппарата управления. ГСДОУ распространяется на все системы документации органов государственного управления, суда, прокуратуры, арбитража, учреждений, организаций и предприятий, включая документы, создаваемые средствами вычислительной техники.
Основные положения ГСДОУ охватывают вопросы документирования управленческой деятельности, организации работы с документами, механизации и автоматизации работы с документами, организации службы документационного обеспечения управления.
1.Раздел "Документирование управленческой деятельности" содержит положения, определяющие состав управленческих документов, основные направления и порядок проведения унификации и стандартизации документов, оформления реквизитов управленческих документов, включая машиночитаемые документы и машинограммы, а также общие требования к составлению текстов документов.
2.Раздел "Организация работы с документами" устанавливает принципы и порядок организации документооборота учреждения, построения информационно-поисковой системы по документам учреждения, контроля исполнения документов и подготовки документов к передаче в ведомственный архив на хранение.